to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Korkuteli Uzunoluk Mahallesinde 5G Çekim Sorunu Sürekli Kesiliyor
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Antalya Korkuteli Uzunoluk Mahallesi’nde 5g’ye geçtiğimiz günden beri hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle kapalı alanlarda olmak üzere, gün içinde farklı yerlerde bulunsam da hem internet bağlantım hem de telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor veya hiç çekmiyor.
Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini bugüne kadar yaklaşık 5–6 kez aradım. Her seferinde kayıt oluşturulduğu ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunum da çözülmedi.
Bulunduğum bölgede çekim kalitesinin düzeltilmesini, 5g geçişi ile yaşanmaya başlayan bu sorunun incelenip kalıcı olarak çözülmesini ve tarafıma konu ile ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
