to read complaints and reviews, or file yours.08/06/2023 tarihinde, daha önce kullandığım 0541********48 numaralı Vodafone hattımı, evlendiğim için yeni hat alacağım ...gerekçesiyle Mersin ili Akdeniz ilçesinde bulunan bir Vodafone bayisinde kendi talebim doğrultusunda iptal ettirdim. Ancak bilgim ve onayım dışında, söz konusu hattın 20/02/2024 t
10 Mayıs Pazar günü hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden talep oluşturdum.... İşlem sonunda verilen e-sim’i telefonuma kaydettim ve e-Devlet üzerinden aboneliği aktif ettim. 12 Mayıs Salı sabahı Turkcell hattım kapandı ancak Vodafone hattım açılmadı ve o gü
Vodafone faturalı hattımı, yurt dışı kayıtlı telefonumda 120 günlük yasal kullanım süresi dolduktan sonra diğer sim kart... yuvasına takarak kullanmaya devam etmek istedim. Ancak 11.05.2026 tarihi saat 16:00 itibarıyla hattımda yalnızca “Sadece acil durum aramaları” uyarısı görülmeye başlandı ve hat çe
Yaklaşık 15 gün önce hattımı Vodafone faturalıya taşıdım ancak o günden bu yana ne mobil interneti sağlıklı kullanabiliy...orum ne de hat kesilmesi yaşamadan düzgün bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Evde ya da dışarıda olmam hiçbir şeyi değiştirmiyor, İstanbul’un Avcılar ilçesinde merkezi bi
Vodafone hattıma son yaklaşık 2 saattir aynı kısa mesaj dakikada bir gelmeye devam ediyor. Mesaj içeriği “Hediye Çarkı'n...dan kazandığınız 1GB internet hediyenizi Katlanan Hediyeler'e özel 10 katına çıkardık, 10 GB olarak hattınıza tanımladık! 14/05/2026 22:27 tarihine kadar keyifle kullanabilirsiniz.
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 3-4 gündür Gaziantep’teki Vodafone bayilerinden e-sim talep ediyorum ancak hiçbir ba...yi bunu sağlamıyor. Bayiler, ellerinde e-sim olmadığını iddia ederek talebimi reddediyor. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, müşteri hizmetleri ise bayilerin b
Vodafone’a ait 0543********88 numaralı faturalı hattımın taahhüdü 15 Mayıs’ta sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra tarif...em için sistemde sürekli yüksek fiyatlar çıkıyor ve makul bir teklif alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yine yüksek tutarlı paketler öneriliyor. Ben hattımı kullanm
"En kısa sürede irtibata geçip sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Vodafone’un düzenlediği Vodafone Büyük Mart Çekilişi 2026 kampanyasına kend...i telefon numaram üzerinden katıldım. Kampanya koşullarına göre çekiliş son
Vodafone hattımı Ankara Mamak Altıağaç Mahallesi’nde yaklaşık 9 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede h...at çekmiyor, doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ve mağazaları aradığımda ya da gittiğimde altyapı sıkıntısı olduğu
Vodafone faturalı hattımda bu ay internet paket aşımıyla ilgili haksız bir ücretlendirme yapılmaktadır. İnterneti kullan...madığım halde, hattıma SMS ile paket aşımı bildirimi geliyor ve buna bağlı olarak ücret yansıtılacağı belirtiliyor. Hattıma ait telefon numaram 0501*****38’tir. Henüz müşteri hiz
Vodafone hattımı 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’nde 4.5...G çekim kalitesi ve hız değerleri tam bir hayal kırıklığı yaşatıyor. Telefonum tam çekiyor görünmesine rağmen hız testlerinde yaklaşık 4,52 Mbps download ve 0,11 Mbps upload gibi k
Turkcell faturasız hattıma yaklaşık iki haftadır Vodafone üzerinden telefonla ulaşılamıyor. Farklı zamanlarda ve sürekli... olarak arama denendiği halde hattım aranamaz durumda görünüyor ve kişiler bana ulaşamıyor. Konu ile ilgili hem Vodafone hem de Turkcell müşteri hizmetleri ile ayrı ayrı görüştüm.
Yaklaşık 2 ay önce hattıma tanımlı olan telefon satın alma puanlarım haberim ve onayım olmadan sıfırlandı. Herhangi bir ...bilgilendirme yapılmadan bu puanların silinmiş olmasını kabul etmiyorum. Vodafone’dan, telefon satın alımında kullanmam için tanımlı olan bu puanlarımın tekrar hattıma yüklenmesin
Vodafone hattım 0535*****72 numarasıyla ilgili Umre ziyareti sırasında ve sonrasında ciddi bir fatura problemi yaşıyorum.... 30 Mart’ta Umre’ye giderken müşteri hizmetlerini arayarak hattımı yurt dışına açtırdım ve Suudi Arabistan için paket satın almak istedim. Bana Arabistan paketi için 450 TL, norma
Vodafone hat kullanıyorum ancak Muğla ili Fethiye ilçesi Pazaryeri Mahallesi 465. Sokak’taki evimde telefonum neredeyse ...hiç çekmiyor. Evde bulunduğum süre boyunca ne kimseyi arayabiliyorum ne de aranıyorum, sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 aydır devam ediyor. Daha önce Vodafone
Vodafone hattımda 5 GB Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. Daha önce 5 GB internet paketim varken ay sonunda genelde p...aketimin yarısı kalırken, bu tarifeye geçtiğimden beri ay dolmadan internetim bitme noktasına geliyor ve 10 GB paketimden şimdiden yalnızca 1,74 GB kaldı. Cihazımla ilgili yapılmas
02.05.2026 tarihinde, 18:04 saatinde 0543******* numarasından “Sn. B. Ö dosyanız kesinleşmiş olup infaz aşamasına geçilm...iştir. Mağduriyet oluşmaması adına arayınız. Ata h. B 0212*******” şeklinde bir SMS gönderildiğini 13 Mayıs 2026 günü saat 16:30 civarında, spam kutumu kontrol ederken fark ettim.
"Kısa sürede dönüş yaptıkları ve çözüm üreterek duyarlılık gösterdikleri için kullanıcısı olmaktan mutlu olduğum Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Vodafone bireysel faturalı mobil hattıma, eczanede yaşadığımız bağlantı kesintileri nedeniyle SGK işlemlerimizin aksamam...ası için statik IP tanımlattım. Statik IP tanımlamasının ardından telefondan gereken tüm ayarlamalar yapıldı ancak 09.05.2026 tarihinde saat 13.00 itibarıyla hattımın mobil interne
Vodafone hattımın sonu 2801 ile biten numaram, dün itibarıyla Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından rahatsız edici bir ...şekilde sürekli aranıyor. Dünden bu yana farklı numaralardan en az 10 kez arandım. Aramaların içeriğini artık dinlemiyorum, telefonu doğrudan kapatmak zorunda kalıyorum çünkü bu du
Vodafone mobil hattımı kullandığım mahallede yaklaşık 3 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Sadece ben değil, mahallede... Vodafone kullanan herkes telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor ve mobil interneti düzgün kullanamıyoruz. Yaşadığımız bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikay
Vodafone 5g Redbox Merkez'de Eskişehir 3 farklı merkezi adres verdiğim halde altyapı yok diye taşınabilir internet vermi...yor. Ellerinde ya modem yok ya da baz istasyonlarını kapasite olarak doldurmak istemediklerini düşünüyorum. Telefonumdan Vodafone hız testi 260Mbps hız alırken altyapı yok cevabı d
"Müşteri Temsilcisi tarafından arandım görüşme kayıtları incelendi. Bugüne kadar ödediğim ücretin iade edileceği ifade edildi. Görüşme akabinde 4.160 TL'nin iade edileceğine dair SMS geldi. Bu kadar kısa sürede sonuçlanmasına şaşırdım. Ben ödediğim sizin olsun bundan sonra ödemeyeyim düşüncesindeyken onlar ödediğimi de geri ödeyecekler. Teşekkürler Vodafone."
Vodafone faturalı hattım olan 0532*****05 numaralı hat üzerinden 2025 yılı ...Ekim ayında Vodafone’dan bir telefon satın aldım. Ancak faturalarımı detayl
"Teşekkür ederim, çözüm sunuldu."
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve bu tarife üzerinden Xiaomi marka tele...fon ve kulaklık aldım. Uzun süre yaklaşık 750 TL civarında fatura öderken,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
