to read complaints and reviews, or file yours."Arkadaş ilgilendi hem hediye internet tanımladı hem de paket aşım ücretini iade etti"
Vodafone faturalı hattımda 2026 Temmuz–Ağustos döneminden bu yana internet ...paketim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Hat üzerinde 20 GB ana paket ve
"Sorun çözüldü şikayet vara teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımı Kırmızı paket ile aylık 210 TL olarak kullanı...yorum. Yakın zamanda Vodafone tarafından telefonla aranarak paketimin 370 T
01.08.2026 tarihinde faturasız Vodafone hattıma 1490 TL karşılığında 28 günlük sınırsız internet paketi satın aldım anca...k o günden beri interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefonda şebeke görünmesine rağmen internet bağlantısı olmuyor ve herhangi bir sayfa ya da uygulama açılmıyor. Bu sorunla
Vodafone mobil hattım için tarife aşımı olmayacağı özellikle telefonda belirtilmesine rağmen 31.07.2020 tarihli faturam ...5.188,20 TL olarak düzenlenmiştir. Görüşme sırasında onaylattıkları paketin/tarifenin adını şu an hatırlamıyorum ancak bana açıkça tarife aşımı ücreti çıkmayacağı söylendi. Bu fat
Vodafone faturalı hattım için Temmuz ayı faturamın 1.681 TL fazla geldiğini gördüm. Hattın yasal sahibi H*** M**** Y****...***’yım. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum ve bu yüksek fatura çıkmadan önce herhangi bir tarife değişikliği, ek paket alımı ya da taahhüt bitişi gibi bir durum yaşanmadı. D
"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisinde ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Erzurum’da Vodafone hattı kullanmaya başladım ve 10 GB i...nternet paketi kullanıyorum. Bu ay faturamı kontrol ettiğimde, internet aşı
Vodafone faturasız hattıma banka üzerinden 300 TL tutarında paket yükleme işlemi yaptım. Bankadan ücret çekilmesine rağm...en paket hattıma tanımlanmadı. İşlemi 2 Ağustos Pazar günü saat 12:10 civarında gerçekleştirdim ve üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kullanım hakkı gelmedi. Bu sorunu
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık sekiz yıldır İstanbul Silivri’de ciddi bir çekim sorunu ya...şıyorum. Bulunduğum bölgede çoğu zaman ya hiç aranamıyorum ya da telefonum hiç çekmiyor. Çektiği zamanlarda da Silivri’de olmama rağmen baz istasyonu konumu İpsala olarak görünüyor
Vodafone hattıma her ay bana hiçbir şekilde belirtilmeden 385 TL tutarında, iptal edilemeyen bir ek paket yansıtılmaktad...ır. Ben zaten sınırsız paket kullanmama rağmen bu ek paket tarafımca talep edilmemiştir ve iptal edilmeyerek faturalarıma sürekli olarak ek bir yük getirmektedir. Vodafone hattıma
Vodafone hattıma geçtiğimden beri Eskişehir Fatih Mahallesi’nde neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Telefonumun ekranının sağ... üst tarafında çoğu zaman hiç sinyal çubuğu görünmüyor, sadece acil arama ibaresi çıkıyor ve bu yüzden normal arama dahi yapamıyorum. Şebeke çekmediği için Vodafone müşteri hizmet
Ailem Kastamonu İnebolu Merkez Köroğluköyü’nde Vodafone mobil hat kullanıyo...r ve 01 Ağustos sabahından bu yana aile bireyime hiçbir şekilde ulaşamıyoru
Vodafone mobil hattımda 02.08.2026 tarihinde sabaha karşı 04.10 ile 05.35 saatleri arasında, toplamda birkaç GB’yi bulan... aşırı internet kullanımı görünmektedir. Bu saatlerde telefonum aktif olarak kullanılmıyordu ve arka planda internet harcayacak bir uygulama, güncelleme ya da hotspot paylaşımı bul
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 02.07.2026 tarihinden bu yana hattımd...a ciddi çekim problemi yaşıyorum ve özellikle Türkiye kıyılarında, Yunan ad
"Müşteri temsilcisi aradı nezaketinden dolayı teşekkür ediyorum kendisine bizzat"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda her ay 40 GB internet paketim bulunuyor. Normal şartlarda ...bu paket bana fazlasıyla yetiyor, genellikle tamamını bile kullanamıyorum. Ancak bu ay sık sık seyahat ettiğim için 40 GB internetim bitti ve üzerine 10 GB’lik ek paket satın aldım
Türk Telekom’dan Vodafone’a hata yaparak geçiş yaptım ve yaklaşık 40 gündür mobil hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. ...Ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de internetten verimli şekilde faydalanabiliyorum. Bu durum işimi de olumsuz etkiliyor. Evime çok yakın olan Vodafone bayisine gittiğimde, b
"Arayan arkadaş çok ilgili ve çözüm odaklıydı teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattıma, annem üzerinden tamamen yanıltıcı bir yöntemle pake...t tanımlanmasıyla ilgili şikayetçiyim. 28 Temmuz 2026 sabah saatlerinde, 10
Vodafone hattımı 28.07.2026 tarihinde Yunanistan’da yalnızca acil bir durum...da kullanmak üzere açık tuttum. Bu süre boyunca hiçbir arama yapmadım, gele
"Vodafone Müşteri Memnuniyeti ekibinden benimle iletişime geçen yetkiliye teşekkür ederim. Sürecimi dikkatle dinleyerek konuya ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. İletişimi son derece nazik, profesyonel ve yapıcıydı. Sorunun çözümü için gösterdiği ilgi ve emeği takdir ediyorum. Kendisine teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
Vodafone hattım için 31.07.2026 tarihinde İstanbul Beykoz Kavacık’ta buluna...n “Vodafone İstanbul İletişim” bayisine e-sim çıkartmak amacıyla gittim. İş
Vodafone’a ait faturalı hattım için 30-06-2026 tarihinde çağrı merkezinden arandım ve yeni dönem taahhüt teklifinde, her... şey dahil aylık 375 TL ödeyeceğimiz söylendi. Özellikle “her şey dahil 375 TL, 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS” denilerek bu pakete onay vermemiz istendi. Ekstra bir vergi
Vodafone mobil hattım üzerinden bir süredir Vodafone tarafından aranıyorum ancak telefon açıldığında hiçbir şekilde konu...şma yapılmadan çağrı yüzüme kapatılıyor. Bu durum son 6 ay içinde 4–5 kez tekrarlandı ve az önce yine aynı şekilde arandım. Arama sonrasında herhangi bir SMS ya da bilgilendirme de
Vodafone hattım için bugün, yaklaşık bir saat önce 0332 326 25 42 numaralı ...hattan arandım. Bana “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesi, yanında 50 GB internet v
Vodafone hattıma bugün Vodafone’dan bir SMS geldi ve tanımadığım bir abonenin iletişim numarası olarak benim telefon num...aramın kaydedildiğini öğrendim. Bu işlem için hiçbir şekilde onay, rıza veya bilgilendirme vermedim, numaramın bu şekilde kullanılması kişisel verilerimin izinsiz işlenmesi anlamın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
