to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattı kullanıyorum ve son 1–2 aydır hattımla ilgili ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. Daha önce aynı bölgede ...telefonumu ve mobil internetimi sorunsuz kullanabiliyorken, artık hem telefon görüşmelerinde hem de internet kullanımında büyük problemler ortaya çıkıyor. Yozgat ili Sarıkaya ilçe
Vodafone faturalı hattım için tarife yenileme sırasında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak aylık ...ödememin 650 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak 08.05.2026 tarihinden bu yana hattıma 772 TL tutarında fatura yansıtılıyor ve bu tutarı iki aydır ödüyorum. Müşteri hizmetlerini ara
Vodafone hattım 5G’ye geçtiğinden beri yaklaşık bir aydır mobil internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. İstanbul Şişli... ’de, merkezin göbeğinde olmama rağmen internetim ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç çekmiyor ve bu durumu sadece Şişli ’de değil gittiğim her yerde yaşıyorum. Buna rağmen her ay düz
Balıkesir Bandırma’da kullandığım Vodafone faturalı hatta, tarifemin başladığı ilk günden itibaren çekim ve internet pro...blemi yaşıyorum. Nerede olursam olayım hat sürekli kopuyor, internet neredeyse hiç çekmiyor, özellikle AVM içinde birkaç Vodafone’lu arkadaşla bir araya geldiğimizde telefonlar tam
"Yardımcı oldular"
Vodafone mobil hat kullanıyorum. Sadece bende değil, çevremdeki tüm Vodafone hat kullanan kişilerle birlikte İzmir Konak... Güney Mahallesi ve çevresinde ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Telefon çoğu zaman çekmiyor, arama yapıldığında yaklaşık sekiz saniye karşı tarafa ses gidiyor, benim sesim gitmiyor, s
0212 945 45 28 numaralı hattan bugün iki kez ben, bir kez de annemin kullandığı fakat benim adıma kayıtlı olan hat arand...ı. Aramayı açtığımızda hatta hiçbir ses gelmiyor ve kısa bir süre sonra telefon kapanıyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe vericidir. Aramalar Vodafon
Vodafone üzerinden aldığım telefona kasko yapıldığını düşünerek yaklaşık 5–6 aydır faturamda kasko ücreti ödüyorum. Anca...k sonradan fark ettim ki bu kasko benim telefonuma değil, başka birine ait telefona tanımlanmış ve ben boş yere kasko ücreti ödüyorum. İşlem İstanbul Sultanbeyli’deki Vodafone bay
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda arama yönlendirme ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonda arama yönlendi...rme yapmaya çalıştığımda sürekli mmı hatası alıyorum. Telefonumda herhangi bir problem olmadığı, tüm ayarların ve ihtimallerin denendiği halde, sistemsel bir kısıt olduğu açıkça gö
Vodafone’un 5g tarifesini kullanıyorum ve son 2–3 aydır hem faturamın yüksekliği hem de internet kullanımında yaşadığım ...sıkıntılar nedeniyle mağdur oluyorum. Aylık faturam yaklaşık 700 TL geliyor ancak ödediğim ücrete rağmen GB hakkım bana kesinlikle yetmiyor. Hem fatura tutarımın daha makul bir se
15.06.2026 tarihinde tarafıma “İlhan D****” başlığıyla, Av. E**** D**** ismi geçen ve telefon numarası belirtilen bir ha...ttan SMS gönderilmiştir. Bu mesajda, geçmişte kullanıp kapattığım 5379*** hattıma ait olduğu iddia edilen Vodafone borcu nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılacağı ifade edilmekt
"Gereken ilgiyi alakayı gösterdiklerinden dolayı teşekkür ediyorum"
8 Haziran’da Vodafone üzerinden Samsung a37 5g model cep telefonu için sipariş verdim. Sipariş sırasında “6 günde teslim...” şeklinde taahhüt vardı ve buna güvenerek işlemi onayladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Siparişten yaklaşık 4 gün sonra arandım ve istediğim renk
Uzun süredir Vodafone hattım kısıtlı olmasına rağmen tarafıma haksız faturalandırma yapılmaktadır. 0 54***62 ** ** numar...alı hattım aylar önce kısıtlandı ve o günden beri hattımı normal şekilde kullanamıyor, arama dahi yapamıyorum. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır kafalarına göre fatura çıkarılmaya de
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Konya Meram’da yaklaşık 8 aydır hattım ne internet ...için ne de arama yapmak için düzgün şekilde kullanılamıyor. Bulunduğum bölgede çoğu zaman internet hiç çekmiyor, arama yapamıyor veya aramalar kesiliyor. Bu sorunla ilgili Vodafon
Vodafone’da bireysel hattıma ait eski telefon numaramı 0541 *** ** 10’u yeniden almak istediğimde, 15 Haziran tarihinde ...1.350 TL gibi yüksek bir bedel talep edildiğini öğrendim. Hat kapanmadan önce İzmir Aliağa Vodafone şubesinde Red tarifeli bir paket kullanıyordum; ancak hattım için taahhütsüz ola
Vodafone’un mobil imza başvurumla ilgili yaşattığı süreçten dolayı şikayetçiyim. Ağrı ilindeki bir Vodafone bayisine gi...derek mobil imza hizmeti için başvuruda bulundum. Gerekli tüm başvuru evraklarını eksiksiz olarak doldurdum ve hizmet bedeli olarak 1.250 TL ödemeyi bayide gerçekleştirdim. Başvuru
"Paylaşmış olduğum sorun için çözüm aynı gün aranıp sonuç odaklı yardımcı olunmuştur ve gerekli destek sağlanmıştır. Vodafone müşteri memnuniyetimiz sağlanmıştır, çözüm ve destek için teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3,5 yıldır İstanbul Esenyurt bölgesinde ciddi çekim ve inter...net sorunu yaşıyorum. Neredeyse günün her saatinde telefon çekmiyor, mobil internet ya çok yavaş oluyor ya da hiç bağlanamıyorum. Düzenli olarak fatura ödüyorum ama karşılığında do
"Hanımefendi nezaketle yaklaştı ve güzel bir tarife teklifiyle bir yıl daha kontrat yaptık"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyoruz. 20 GB internet için a...ylık 200 TL öderken, taahhüdüm biter bitmez aynı kullanım için bu ay itibar
"İlgili kişiye teşekkürler gerekli çözümü sundu."
5318****69 numaralı Vodafone cep hattım için 15.06.2026 tarihinde 0312 909 ...78 88 numaralı hattan arandım ve tarafıma bir taahhüt kampanyasından bahsed
Vodafone mobil hattımı kontörlü hatta çevirmeden önce içerideki borcumu ödeyerek kapattığımı düşünüyordum. Buna rağmen d...aha sonra tarafıma eski dönemden kaldığı söylenen bir borç çıkarıldı ve bugün itibarıyla yaklaşık 4.177 TL civarında, üzerine faiz de eklenmiş bir tutar istendi. Mart ayından kald
Vodafone hattımda taahhüt sürem sona ermeden önce tarifemi değiştirmek amacıyla müşteri temsilcisi tarafından arandım ve... bana “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesi teklif edildi. Görüşme sırasında bana daha düşük bir rakam söylendi, ancak şu an faturama aylık yaklaşık 650 TL yansıtılıyor. Ben bu ücreti norma
"Özellikle müşteri hizmeti bayan gerçek anlamda ilgilendi ve 15 gündür sorunumu çözemeyen o kadar temsilcinin bunu örnek alması lazım Vodafone'da böyle ilgili personellerin artması dileğiyle teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
