Sosyal Pass İçeren Eski Tarifenin Tekrar Sunulması Talebi


Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ve 0 54******68 **89** numaralı hattımda daha önce Red’li, sosyal pass içeren ve fiyatı uygun bir tarife kullanıyordum. Geçen ay itibarıyla sözleşmem bitti ve yenileme için sunulan tekliflerin hem çok yüksek fiyatlı hem de sosyal pass içermediğini gördüm.
Benzer bir mağduriyeti geçen yıl da yaşadım. Hattımı başka operatöre taşıyacağım gün aranarak mağduriyetim giderilmiş, sosyal pass içeren ve fiyatı uygun bir tarife tanımlanmıştı. Şu an ise aynı hatta, benzer bir çözüm sunulmadan yüksek fiyatlı paketler öneriliyor.
0 54******68 **89** numaralı hattım için, önceki yıllarda kullandığıma benzer, sosyal pass özellikli ve makul, düşük fiyatlı bir tarifenin tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.


Vodafone hattımda yıllardır Red 18 sosyal pass paketli tarifeyi kullanıyordum ve taahhüt sürem 31.03.2026 tarihinde bitti. Buna rağmen yıllardır aynı ...


Vodafone Red 22 Sosyal Pass tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır faturalarımın 200 TL civarında gelmesi ve bana uygun bir tarife sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tarifemin son ayındayım ve mevcut koşullarda bana uygun, daha düşük ücretli bir seçenek sunulmuyor. Bu süreçte hem Vodafone m...
Yorumlar