Sadakatime Rağmen Müşteriye Pahalı Tarife Teklif Edildi
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum, ancak taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan tarifelerin tamamı ço...k yüksek kaldı. Yaklaşık iki aydır yeni bir paket seçmem gerekiyor fakat sunulan hiçbir tarife bütçeme uygun olmadığı için hattımı aynı şekilde devam ettiremiyorum. Bu süre içinde
"Müşteri temsilcisinin olumlu yaklaşımı ve yardımcı olunduğu için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala V...odafone’dan arayan bir müşteri temsilcisi, şu an yaklaşık 230 TL olan fatur
"Müşteri hizmetleri tarafından şikayetim çözüldü, Teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone hattımdan birinde bulunan taahhüdüm 15.05.2026 tarihinde bitti. To...plam üç hattım olduğunu ve üç hat için de kampanya/yenileme yapmak istediği
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu an aylık 230 TL ödediğim bir tarifedeyim ve 21 Mayıs tarihinde taahhüdüm sona erec...ek. Bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için 500 TL civarında, mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde bir tarife teklifi sunuldu. Uzun süredir Vodafon
"Arayan hanımefendi çok ilgiliydi teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red tarifemdeki taahhüdüm bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür ye...ni bir tarife araştırıyorum ancak mevcut müşterilere sunulan tarifelerin ve fiyatların çok yüksek olduğunu görüyorum, kendime uygun bir paket bulamıyorum. Vodafone müşteri hizmetl
"Hızlı iletişim için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim ve taahhüt sürem 22 M...ayıs itibarıyla sona eriyor. Taahhüt bitişi yaklaşınca mevcut tarifem için
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ancak yakl...aşık 1 aydır hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek ve bütçemi aşıyor. Mardin Artuklu’da yaşıyorum ve bu konuyla ilgi
Yıllardır Vodafone Red müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen son iki senedir bana sunulan paketler ...ne Red ayrıcalığı taşıyor ne de limitsiz uygulama kullanım hakkı gibi avantajlar içeriyor. Yeni geçiş yapan müşterilere çok avantajlı paketler sunulurken, uzun yıllardır müşteri ol
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir aboneyim. Kırmızı Fırsat 2025 3GB ...tarifesine 118 TL ödeyerek devam ediyorum. 31 Mayıs’ta taahhüdümün bitecek
Vodafone’a online kanaldan operatör değişikliği başvurusu yaptım ve sonrasında ArenaPark Vodafone bayisinden sim kartımı... teslim aldım. Geçiş aşamasında tarafıma “kolay paket” olarak 25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren bir geçiş paketi teklif edildi, bu paketin hatta tanımlanacağı açıkça söy
"Müşteri Temsilcisi Mehmet Bey e ilgisinden ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Şikayetim hakkında çok yardımcı oldu."
Vodafone’da Şanlıurfa Haliliye’de kullandığım faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma uygun b...ir tarife sunulmuyor. Yaklaşık son 2 aydır yeni bir paket veya avantajlı bir teklif almak için uğraşıyorum ancak herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, durumumu
Vodafone mobil hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyordum ve taahhüt sürem 15 Mayıs’ta sona erdi. Taahhütlü dönemde aylık ...187 TL ödediğim fatura, taahhüt bitiminden sonra bir anda 395 TL’ye çıktı. Kısa sürede neredeyse iki katına çıkan bu artışı hem çok yüksek hem de fırsatçılık olarak görüyorum. Bu
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyordum ve 15.05.2026 tarihinde taahhüt sürem bitti. Taahhüdümün... bittiği gün Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan teklifler ile ertesi gün sunulan teklifler arasında ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Daha dün, aynı hatta 20 GB için 370
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yıllardır bu operatörü kullanmama rağmen, yeni abone olanlara sunulan indirimli tari...felerden yararlanamamak beni oldukça üzüyor. Hattımda 20 GB internet, 25 SMS ve 1000 dakika içeren bir pakete 270 TL ödüyorum. Taahhüt sürem dolduğu için yeni bir tarife talep etti
"Çok teşekkürler çözüm için"
Vodafone hattım için yaptığım yıllık sözleşme süresi geçenlerde bitti ve sö...zleşme bitiminin ardından tarafıma sunulan yeni tarifenin ücreti bir önceki
0551********84 numaralı Vodafone faturasız hattım için yaklaşık son 3 aydır faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak... sistemin sunduğu tüm teklifler bana göre oldukça yüksek kalıyor. Vodafone’dan genel olarak çok memnunum, yalnızca faturalıya geçiş konusunda uygun bir seçenek bulamıyorum. Uygula
Vodafone mobil hattımda kullandığım paket için aylık 208 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın olduğum bu dönemde tar...afıma yeni teklif olarak 370 TL’lik bir paket sunuldu, bu teklifi kabul etmezsem ücretin yaklaşık 700 TL civarına yükseleceği söylendi. Bu görüşmeyi yaklaşık 4 gün önce müşteri hi
"İlginize tekrardan teşekkür ediyorum hızlı geri dönüşünüz ve çözümünüz için"
0537*****45 Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem dolduğu dönemde şir...ketiniz tarafından telefonla arandım ve bana aylık 200 TL’lik yeni bir pake
Vodafone hattımda yaklaşık 11 aydır Red 40 GB sınırsız sosyal paket kullanı...yorum ve aylık 500 TL civarında ödeme yapıyorum. Paketimin 21 Haziran’da bi
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve aylık 208 TL ödediğim tarifemin taahhüdü bitmek üzere. Yaklaşık 4 gün ...önce taahhüt yenileme için aradığımda ya da arandığımda mevcut paketim için bana 370 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, yapabile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100