T.C. Kimlik Hatası Sebebiyle Yeni Hat Alımında Engellendim
Vodafone üzerinden yeni bir hat almak istiyorum; ancak her denememde sistem “T. C. Hatası” veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Üzerime kayıtlı aktif bir numara olmamasına rağmen bu hatayı sürekli almam sebebiyle, sistemde bilgilerimle ilgili bir sorun veya kara liste kaydı olabileceğini düşünüyorum.
Vodafone’dan, T. C. Kimlik numaramla ilgili sistemde bulunan olası kara liste veya hata kaydının detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa hatalı kayıtların havuzdan temizlenmesini ve yeni hat başvurusunu sorunsuz yapabilmem için gerekli sistemsel düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ulaştınız nasıl ulaşmadınız
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ben görüştüm incelemeden sonra dönüş olacak
Sorunum hala devam ediyor acil şekilde arayın lütfen.
Mesajlar görünüyor bilerek dönülmüyor benim sorunum çözülmedi Vodafone olarak çözüm odaklı değilsiniz insanları görmemezlikten gelip sorunları ile ilgilenmiyorsunuz
Ne bekliyorum 5 dakika'lik iş için bu nedir böyle
Mesajlar okunuyor çözüm odaklı geri dönülmüyor















