to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda kullanmakta olduğum “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesi için normalde 370 TL ödemem gerekiyor. Haziran ayında... ise her zamanki kadar internet kullandım ve yurt dışına da çıkmadım, buna rağmen faturam 2.048 TL geldi. Hiçbir şey yapmadığınızda bile internet kullanımı olmuş gibi ek paket tan
"Müşteri temsilcisi Birgül hanıma teşekkürler."
Yıllardır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz, hatlardan birini de annem ku...llanıyor. Annemin hattında 6 GB uyumlu tarifesini kullanıyoruz. Taahhüdün b
"Teşekkür ederim çok hızlıca çözüldü"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim çözüm sağlandı"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıl önce tarafıma sunulan Uyumlu 4 GB tarife...sini 220 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra aynı kullan
09.07.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında bana 2 aylık Vodafone Yanı...mda Premium üyeliği verileceği, bunun da her ay faturama 150 TL indirim olarak yansıyacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek tarife değişikliğini ve taahhüdü kabul ettim. Tari
Vodafone’dan online olarak 5g Plus 20 GB’lik yeni bir hat satın aldım. Bu hatta ilk ay yaklaşık 204 TL fatura ödedim, ik...inci ay ise 1412 TL fatura çıkarıldı. Yüksek faturanın sebebi olarak internet aşımı gösterildi ve 6 GB aşım yaptığım, her 1 GB aştığımda da SMS gönderildiği söylendi. Ancak bana sa
Vodafone faturalı hattımda şu anda aylık 206 TL ücretli bir tarife kullanmaktayım. Taahhüdümün sona ermesine kısa bir sü...re kala Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenileme seçeneklerini kontrol ettiğimde, mevcut tarifemin aynı içerikle 420 TL olarak sunulduğunu gördüm. Aynı tarife için üc
2026 yılı Mart ayında kullanmakta olduğum 0530 *** ** ** ve 0533 *** ** ** numaralı hatlarımın taahhüt süresi sona ermek... üzereyken, Vodafone Business tarafından yapılan kampanya kapsamında başvuruda bulundum. Başvurum sonrası Vodafone yetkilileri, vergiler dahil aylık toplam 340 TL ödeyeceğimi ve bu
"Sorun çözüldü keşke buraya başvurmak zorunda kalmasak teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda yaklaşık 270 TL karşılığında 30 GB içeren bir tarife kullanmaktayım.... Tarife yenileme dönemim bu ay sonunda ve Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, mevcutta ödediğimin 2–3 katına varan, çok daha yüksek tutarlı tarifelerle karşılaşıyorum. 5G’ni
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda 132 TL karşılığında 20 GB içeren bir tarife kullanmaktayım. Tarife y...enileme dönemim bu ay sonunda ve Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde tarife yenileme için bana mevcut ödediğimin 3–4 katı civarında, çok daha yüksek fiyatlar gösteriliyor. 5G
Vodafone “Bütçe Dostu 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 10–15 gün ön...ce müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede tarafıma ücretsiz bir “aşım ko
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Şikayetim çözüldü."
Hat Sahibi: S***** B**** Telefon Numarası: 0544********33 Vodafone hattı babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen hattı ...aktif olarak ben kullanıyorum. 2025 Ağustos ayından itibaren faturalarımıza her ay normal tarife bedelinin dışında ekstra ücretler yansıtıldığını fark ettik. 2025 Ağustos faturasın
Vodafone mobil hattımda yıllardır aynı paket üzerinden taahhütlü olarak hizmet alıyorum. Mevcut “Uyumlu 4GB Tarifem Pake...ti” için aylık 120 TL ödüyorum ve 15.07.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde bana sunulan yeni tarifeler ise 5 GB için 270 TL, 10 GB için 350 TL g
"Mahmut Bey'e yardımcı olduğu için çok teşekkür ediyorum."
Vodafone’da sonu 8361 ile biten hattım için uzun süredir red müşterisi olar...ak yaklaşık 250 TL civarında fatura ödüyordum. Bugün müşteri temsilcisi tar
"Mahmut beye verdiği destek için çok teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin ağustosun birinde bi...tecek olmasından dolayı birkaç gündür yenileme işlemi için görüşmeler yapıy
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 60 GB” paketim bulunuyor. Taahhüdüm bitmek üzereyken ...tarafıma sunulan yeni paket fiyatları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mevcut durumda vergiler dahil 419 TL ödediğim paket için Vodafone bana vergiler hariç taahhütlü 635 TL’l
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesiyle ilgili yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum ve defalarca müşteri hizmetlerini a...ramama rağmen net bir çözüm sunulmuyor, kimse de geri dönüş yapmıyor. Şikayetlerime yazılı olarak yanıt veriliyor ancak beni arayıp sorunu gerçekten dinleyen ya da çözen kimse olma
Vodafone faturalı hattım için kendi bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasınd...a hem de müşteri hizmetlerini aradığımda ya da mağazaya gittiğimde karşıma sürekli aynı, daha pahalı tarifeler çıkarılıyor ve daha uygun bir seçenek sunulmuyor. Tarifem bitmeden ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
