to read complaints and reviews, or file yours.5 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar operatör değiştirmeyi hiç düşünmeden hizmet almaya devam etti...m. Ancak mevcut taahhüdümün sona ermesine kısa bir süre kala tarafıma sunulan teklifler beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 1 hafta önce bana 60 GB internet ile
15 Haziran öğle saatlerinde 0272 207 07 42 numaralı hattan Vodafone faturalı hattım için arandım. Henüz taahhüdümün bitm...esine bir aydan fazla süre olmasına rağmen sürenin dolduğunu, tarafıma 2.500 TL borç yansıyacağını, şu an 525 TL’ye kullandığım tarifeyi 750 TL olarak kabul edersem bu borcun silin
"Teşekkür ediyorum ilgi alaka için"
Uzun süredir Vodafone müşteri temsilcilerinden tarife ile ilgili neredeyse ...her gün arama alıyorum. Aramaların sıklığı ve içeriklerinden dolayı kendimi
Vodafone faturalı hat kullanıcısı olarak, mevcut müşterilere uygun fiyatlı tarife sunulmamasından ve yüksek fiyatlı pake...tlerin dayatılmasından şikayetçiyim. “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini 255 TL’ye kullananların olduğunu biliyor olmama rağmen, bana hem daha yüksek fiyatlı hem de daha düşük kullanıml
Vodafone hattımda taahhüt sürem sona ermeden önce tarifemi değiştirmek amacıyla müşteri temsilcisi tarafından arandım ve... bana “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesi teklif edildi. Görüşme sırasında bana daha düşük bir rakam söylendi, ancak şu an faturama aylık yaklaşık 650 TL yansıtılıyor. Ben bu ücreti norma
"Şikayetim çözüldü, 15 GB 250 TL olacak şekilde tarife yenilemesi yapılmıştır."
Vodafone’da kurumsal hatlarım için fatura takip etmekten ve her ay yeni bir sorunla uğraşmaktan gerçekten bıktım. Şirket...imize ait 4 adet hat için taahhüt yenilememize, paketlerimizin ve ödeyeceğimiz rakamların net olmasına rağmen son faturamda taahhüt ettiğimiz tutarların neredeyse iki katı bedeller
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini kul...lanıyorum. 10 Kasım 2025’ten beri bu tarifedeyim ancak internet açısından i
Halen kullanmakta olduğum 0546********44 numaralı Vodafone’a ait "2024 Yalın Fırsat 30GB Paketi" isimli mobil iletişim t...arifesi için aylık 284,97 TL (tüm vergiler dahil 312,50 TL) ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında tarafıma 30 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS sunulmaktadır
Vodafone’un Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Müşteri temsilcisi tarafı...ndan arandım ve tarifemin 06.08.2026 tarihinde biteceği, yenilenecek olan a
"Mehmet beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 40 GB tarifemde 14.06 tarihinde gec...e vakti, benim hiçbir kullanımım olmamasına rağmen hatta 2.400 TL tutarında
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini kullanmaktayım. Hattımda durma özelliği olmasına rağmen, benim bilgi...m ve onayım dışında hat aşımı gerçekleşmiş ve bu nedenle mağdur oldum. Normalde yaklaşık 150 TL civarında gelmesini beklediğim fatura, Haziran 2026 dönemi için 725 TL olarak yansıt
"Tarafıma ulaşılmış olup sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bu...gün itibarıyla bitiyor ve Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüt yenileme
Vodafone’dan 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence paketini 9 Nisan’dan beri kullanıyorum. Bu paketi alırken özellikle Youtube.c...om ve TikTok gibi uygulamaların da diğer sosyal medya uygulamaları gibi sınırsız olduğundan emin olmak için defalarca sordum ve tamamen sınırsız olduğu söylenince kabul ettim. Anc
"Hüseyin Bey beni arayıp ücret iademi gerçekleştirdi. Samimi ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine çok teşekkür ederim."
"Merhaba, şikayetim üzerine yetkili tarafından arandım, şikayetimi tekrar dile getirdim, 1465 TL tutarın tarafıma iade edileceği SMS ile bildirildi."
"Çok ilgili alakalı da yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone Red'li 18 tarifesi kullanıcısıyım. 18 GB internet, iletişim pass v...e sabit hatlarla sınırsız konuşma içeren paketimi aylık 230 TL olarak kulla
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"İlgilenildi teşekkürler"
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Uzun süredir Vodafone hattımda 20 GB internet içeren tarifemi aylık 134 TL olarak kullanıyorum ve şu an tarife süremde s...on ayımdayım. Yaklaşık bir yıldır aynı paketi kullanan bir müşteri olarak Vodafone uygulamasına girdiğimde tarafıma sunulan yeni tekliflerin 20 GB için 370 TL, 30 GB için ise 375 T
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Red 50 isimli, aylık 483 TL ödediğim, 50 GB internet ...içeren ve Instagram, TikTok, Facebook, X ve Youtube.com uygulamalarının sınırsız olduğu bir tarifeden yararlanıyorum. Mevcut taahhüdümün bu ay sonunda biteceği bilgisini aldım. Bi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu yıl taahhüdüm bittikten sonra, daha önce kullandığım tarifeye göre çok daha yük...sek ücretli tarifelerle karşılaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyalar bölümünde bana sunulan teklifler, hem fiyat olarak yüksek hem de kullandığım GB miktarını dikka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
