"İmra hanıma teşekkür ederim sorununu çözdü ve ilgilendi"
Vodafone tarifeler
40.243 şikayet
Kayseri Osman Gazi Mahallesi'nde Vodafone Şebeke Ve İnternet Hızı Düşük
Vodafone mobil hattımda bir haftadır Osman Gazi Mahallesi, Kocasinan / Kayseri bölgesinde ciddi çekim ve hız problemi ya...şıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşük oluyor ki temel işlemleri bile yapamıyorum. Tarife paketi kullanıyor olmama rağmen ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. B
Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyatlı Tarife Zorlaması
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda “Red'li 25 GB” isimli tarifemi yaklaşık 460 TL ödey...erek kullanıyordum. Taahhüdümün yaklaşık bir hafta önce bitmesiyle birlikte
Sadık Vodafone Müşterisine Düşük Avantajlı Paket Teklifi
"Sorunumla ilgilenildiği için teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone Red 50 tarifesini kullanıyorum. Son 15 gündür taahhüt... sürem yaklaştığı için müşteri hizmetleri tarafından aranıyorum ve mevcut t
Vodafone 60 GB Paketi Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı
Vodafone mobil hattımda kullandığım 60 GB internet paketimin taahhüdü 15 Mayıs’ta bitiyor. Yeni taahhüt için müşteri hiz...metleri tarafından arandığımda, aynı paket için bana yaklaşık 735 TL civarında fiyat sunuldu. Mevcut ödediğim ücret 420 TL iken bir anda bu kadar yüksek bir rakamla karşılaşmak ben
Faturam 990 TL’ye Çıktı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Vodafone faturalı hattımda “Cebine Uyan 24 GB” tarifesini kullanıyorum. Önc...eki aylarda faturam ortalama 450 TL civarında gelirken bu aydan itibaren fa
Aynı Pakette Çift Ücret Teklifi Müşteri Güveni Sarsıldı
Vodafone hattım için tarife yenileme aşamasında aynı pakette iki farklı hatta tamamen farklı ücretler sunulması sebebiyl...e mağduriyet yaşıyorum. Aynı pakete bir hatta 285 TL, diğer hatta ise 500 TL teklif edilmesi, kişiye göre fiyat uygulandığı izlenimi vermektedir. Bu durum hem adil değildir hem de
Taahhüt Yenilemesinde Paketin Düşürülmesi Ve Fiyat Artışı
"İletişim kuran hanımefendiye teşekkür ederim gayet akıcı şekilde yardımcı oldu"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve her sene taahhüt dönemim... bitmeye yaklaşırken benzer bir sorun yaşıyorum. Taahhüdüm biterken hem tar
Statik IP İptali Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İş Kaybı
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve özellikle her tarife değişikliğinde sürekli sorun yaşamakta...yım. 2013 yılından beri aktif olan mobil hattımda iş yerimde kullanmak üzere statik IP tanımlıydı. Ancak iznim ve onayım olmadan, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan statik IP
Taahhüt Bitişiyle 600 TL En Düşük Pakete Zorlanma
Vodafone hattımda şu anda aylık 325 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdümün son günlerine yaklaştım. Vodafo...ne Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut tarifem bittikten sonra geçebileceğim en düşük paketin 600 TL olduğu söylendi. 325 TL öderken bir anda en düşü
Vodafone’da Sadık Müşterilere Ani Fiyat Artışı
"Teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzereyken aynı... 10 GB faturalı paket için şu anda ödediğimin neredeyse iki katı, 415 TL ta
Taahhüt Sonrası Beklenmedik Fiyat Artışı Şikayeti
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda uzun süredir aktif müşteri olarak aynı paketi kullanmama ...rağmen, taahhüdümün 19'unda bitmesiyle birlikte aynı paket için müşteri hiz
Taahhüt Bitişi Sonrası Yanlış 702 TL Fatura
"Hızlı dönüş pratik çözüm için teşekkür ederim."
Annem adına kayıtlı 0545********85 numaralı Vodafone hattımızın taahhüdü 30... Nisan 2026 tarihinde bitti. Aynı akşam Vodafone uygulaması üzerinden yeni
Onayladığım 420 TL Tarife Uygulanmadı, Hattım 730 TL'ye Yükseltildi
"Teşekkürler"
30.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında, mevcut tarifemin süresi dolduğu ...için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20 GB internet, 1000 dakika ve 2
Onaysız Tarife Değişikliği Ve 3000 TL Aşım Faturası İadesi Talebi
"İlginizden dolayı teşekkürler tekrardan başarılar dilerim Hanım efendi"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce... yanlışlıkla yaptığım bir tuşlama sonucu tarifem değişmiş. Bunu fark eder e
Valide-i Atik Mahallesinde Vodafone Sinyal Kesintisi Ve Çözüm Talebi
İstanbul Üsküdar Valide-i Atik Mahallesi’nde Vodafone faturalı hattım iki gündür doğru düzgün çekmiyor. Bulunduğum bölge...de arama yaparken sık sık kesilmeler yaşıyorum, SMS gönderme ve alma konusunda sorun oluyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu çekim problemi günün her

Paketimde Görünen YouTube Premium Hediyesi Kullanılamıyor
Vodafone’un Red Sınırsız Sosyal 40 GB paketini kullanıyorum. Bu pakete geçerken tanıtım ve paket içeriğinde 3 ay Youtube....com Premium hediyesi olduğu açıkça yazıyordu, bunun ekran görüntülerini de aldım ve şu anda da paket ayrıntılarımda bu hediye hâlâ görünüyor. Ancak bugün Vodafone müşteri hizmetle
Tarife Fiyatları Aşırı Yüksek Ve Aynı Pakette Çifte Ödeme Şikayeti
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Yetkisiz Vodafone Üçüncü Hat Satışı Ve 2500 TL Borçlandırma Şikayeti
Annemin adına bilgimiz ve onayımız dışında Vodafone üzerinden üçüncü bir hat satışı yapılmış ve bu hat üzerinden yaklaşı...k 2500 TL tutarında borç çıkarılmış durumda. Bu borcu, tesadüfen arayan bir numara sayesinde öğrenip e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimizde annemin üzerine tanımlı, bizim hiç kulla
Kurye Teslimat Tarihi Hatası Nedeniyle Numara Taşıma İptali Ve Tarife Artışı
28 Nisan 2026 tarihinde numara taşıma işlemini Vodafone üzerinden online olarak başlattım. 30 GB ve 425 TL olarak geçiş ...sağladığım tarife, ilk etapta sistemde kargo aşamasında olarak görünürken, hattım açılmayınca bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin iptal edildiğini öğrendim. K
Red 50 GB Paketi İçin 1100 TL’lik Fiyat Artışı Kabul Edilemez
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 50 GB tarife paketini aylık 510 TL olarak kullanıyorum. Me...vcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay olmasına rağmen bana önerilen yeni paket fiyatları en düşük 1100 TL’den başlıyor. Son 3–4 aydır tarifelerdeki bu yüksek fiyatları uygulama
Sadık Müşterilerin Yüksek Tarif Ücretlerine Maruz Kalması
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin süresi dolma...k üzere ve en düşük içerikli paketlere bile yüksek ücretler talep ediyorlar
Aynı 5G’ye Hazır 25 GB Tarifesinde 100 TL Adaletsiz Fiyat Farkı
"Teşekkür ederim."
Onaysız Aşım Çözümü Ücreti Kesildi, 100 TL İadesi Talep Ediyorum
"Teşekkürler"
Vodafone faturasız hattım olan 0541********57 numaralı telefonuma 11 Mayıs ...2026 tarihinde 600 TL bakiye yüklemesi yaptım. Herhangi bir yazılı, imzalı,
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















