to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için yaklaşık 2 aydır bana uygun hiçbir tarife çıkmıyor. Sistemden tarife bakmak istediğimde “Size uygun... tarifeler sunabilmek için çalışıyoruz” şeklinde bir uyarı görünüyor ve ilerleyemiyorum. Bu nedenle hattım için daha avantajlı bir tarifeye geçemiyorum. Konu ile ilgili olarak müş
"Teşekkür ederim yardımcı olundu"
Vodafone faturalı hattımın 3665 ile biten numarasına tanımlı tarifemin taahhüt süresi yaklaşık 1 ay önce sona erdi ve o ...tarihten bu yana geçebileceğim uygun bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde tarafıma hiç tarife sunulmadığını ve “size özel tari
Vodafone mobil hattımın faturası bitmek üzereyken yaklaşık 1 aydır bana ısrarla, şu anki fatura bedelimden 300–400 TL da...ha yüksek olan tarifeler sunuluyor. Daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek istediğimi belirtmeme rağmen, uygun fiyatlı bir tarife önerilmiyor ve bu tarifelere geçmezsem daha yüksek
Yaklaşık on yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an şikayetçi olduğum hattımı...n dışında da Vodafone’da üç hattım daha bulunuyor. Buna rağmen biten taahhü
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda “2024 Yalın Fırsa...t” adlı paketi 279 TL olarak kullanıyorum. Kullandığım paketin içeriğine be
Vodafone faturasız hoş geldin tarifesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Başta sunduğunuz koşullar ve fiyatlar nedeniyle ...hattımı Vodafone’a taşımıştım. Ancak süre dolmaya yaklaşınca uygulama üzerinden gönderilen tekliflerin kişiye özel değil, herkese sunulan standart teklifler olduğunu gördüm. Birka
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve sözleşmemin bitişi yaklaştığı için bir süredir kendime uygun yeni bir ta...rife arıyorum. Yaklaşık 2 aydır gerek uygulama üzerinden gerek sunulan teklifler üzerinden yeni tarife bakmama rağmen hem fiyatlar yüksek kalıyor hem de bana sunulan paketler kulla
"Şikayet çok iyi sonuçlandı teşekkür ederim"
Vodafone müşterisi olarak uygulanan tarife ve aşım ücretleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çevremde birçok Vodaf...one kullanıcısına 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeler 150-200 TL civarında sunulurken, bana sunulan en düşük seçenek yaklaşık 320 TL karşılığında yalnızca 5 GB internet
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan tarife teklifleri uzun süredir aşırı yüksek seviyede gösteri...liyor. Mevcut tarifemde 20 GB internet içeren bir paketi kullanıyorum ancak uygulama üzerinden sunulan yeni paket ve tarife teklifleri, içeriklerine göre makul olmayacak derecede y
"Hatayı düzeltme yaptılar teşekkürler"
İstanbul Bağcılar Güneşli’deki Vodafone bayisiyle yaşadığım yanlış yönlendirme ve kaba tutum nedeniyle mağdur oldum. Hat... sahibi babam, ancak hat benim ve telefonum başkasının eline geçtiği için hat da telefonda kaldığı için önce babam bir gün öncesinden bu bayiye gitti; kendisi konuları tam anlayama
Vodafone bünyesinde üzerime kayıtlı, aynı tarihte başlatılmış ve birebir aynı özelliklere sahip iki adet faturalı hattım... bulunmaktadır. Geçtiğimiz ay her iki hattımın da taahhüdü aynı tarihlerde sona ermiştir. Ancak taahhüt yenileme sürecinde tamamen aynı kullanım geçmişi ve tarifeye sahip hatlarımd
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut ödemem 375 TL iken, tarife ücretimin 520 TL’...ye yükseleceği ve tarafıma 590 TL gibi çok daha yüksek bir teklif sunulduğu bilgisini aldım. Bu teklif, hem mevcut ödediğim ücrete göre hem de paket içeriğine göre bana oldukça fah
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir faturalı hat kullanıyorum. Geçen hafta Vodafone müşteri hizmetl...erinden arandım ve mevcut faturamın ayın 15’inden itibaren neredeyse iki katına çıkacağı söylendi. Herhangi bir ek talebim, paket değişikliğim ya da aşım durumum olmamasına rağmen
Vodafone mobil hattıma 06.07.2026 tarihinde biten taahhüdüm sonrası sunulan... tarifelerle ilgili şikayetçiyim. Taahhüt dönemimde yaklaşık 132 TL ödediği
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen bana uygun, makul ücretli bir tarife sunulmuyor. Görüşme ...sağladığım müşteri temsilcileri sürekli yüksek ücretli kampanyalar öneriyor ve bu durumdan artık çok rahatsızım. Müşteri temsilcilerinin yaklaşımı da oldukça yetersiz ve ilgisiz,
Vodafone faturalı hatta 5g Online Plus 30 GB tarifesiyle 17 Mayıs 2026 tarihinde geçiş yaptım. Bu hat kızım tarafından k...ullanılıyordu, kendine yeni bir hat aldığı için, hattı fazlalık olmaması adına tamamen kapattırmak istedim. 20 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone bayisine giderek hattın ve numaranın k
"Şikayetin çözümü için ilgilendiler ve düzeltildi ilginiz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat tarifesine ait son fa...turamda, internet aşımı nedeniyle son derece yüksek bir tutar yansıtıldığın
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut mobil hattımın taahhüt süresi bitti ve yenilemek istediğimde bana sunul...an tarife ve fiyatların, yeni abone olan kişilere sunulan aynı veya benzer tarifelerden daha yüksek olduğunu gördüm. Yıllardır Vodafone kullanmama rağmen, yeni abonelerden daha pah
5383****83 numaralı Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bittiğinden hiçbir şekilde haberim olmadan, bana ulaşamadıkların...ı söyleyerek hattımı en pahalı tarifeye geçirmişler. Aranmışım fakat o sırada telefona cevap verememişim; sonrasında da bana herhangi bir geri dönüş yapılmamış, bilgilendirme SMS’i
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 135 TL ödediğim tarifemi herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Temmuz ayında 975 TL sev...iyesine çıkardılar ve faturam 1.033 TL olarak geldi. Tarife ücretimde bu derece yüksek bir artış yapılmasına dair tarafıma SMS, arama veya benzeri hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Vodafone faturalı hattım için bugün tarife yenilemesi yaptığımda, tarafıma Vodafone Yanımda Premium için 2 ay ücretsiz ü...yelik kazandığıma dair bir SMS geldi. Mesajdaki linke tıkladığımda ise sistemde herhangi bir hediye üyelik ya da aktif kampanya görünmüyor. Uygulama içinde yönlendirildiğim ekrand
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
