to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum ve bu tarifeye aylık 388 TL ödüyorum. Tarife sürem dolacağı için müşteri hizmetlerini arayarak mevcut tarifem üzerinden indirim talep ettim, ancak her seferinde indirim yapılamayacağı söylendi.
En son bugün yaptığım görüşmede ise hem indirim yapılmayacağı hem de tarife ücretimin 529 TL’ye yükseltileceği bilgisi verildi. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir artışı ve hiçbir şekilde indirim sunulmamasını hakkaniyetli bulmuyorum.
Mevcut kullandığım Yalın Fırsat 60 GB paketimde, taahhüdüm yenilendiğinde makul bir indirim uygulanmasını ve şu an ödediğim ücrete yakın bir tutardan devam edebilmem için tarafıma uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone ücret iademi yapmak üzere Telefon ile arayarak sözlü IBAN istedi. Müşteri yetkilisine verdim. Ancak IBAN'ı yanlış almış. Gönderdikleri link üzerinden bilgileri girmemi istiyorlar ancak hiçbir şekilde link çalışmıyor hata veriyor. Mail olarak durumu izah ettim IBAN verdim. Ancak hala yapılan...
0542****310 Vodafone hattımın kullanıma kapanmaması için son yükleme tarihimi öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri danışmanı bana 26 Nisan tarihine kadar yükleme yaptığım takdirde hattımın kapanmayacağını söyledi. Mart ayında hattım kapandı. Kapanınca tekrar aradım. Konuştu...
Geçtiğimiz sene kişiye özel fiyat uygulama politikası sebebi ile hattımı başka operatöre taşımak zorunda bırakan Vodafone bu sene de üzerime kayıtlı diğer hattıma aynı işlemi gerçekleştirmem için elinden geleni ardına koymuyor. 232 liraya kullandığım Uyumlu 15 paketinin yenileme fiyatı olarak 490 li...
15 Ocak 2025 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Üzerine basa basa tekrarlayarak 10 GB internetli tarifeyi 230 TL onay verdiğim tarife yerine 4 GB 240 TL tarife uygulandı. Defalarca aramama rağmen çözüm bulamadım. Görüşme kaydınızı dinleyin ve yanlışlığı düzeltin. Aksi halde ma...
Arayan Kim 721 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.124 
Borç 4.047 
Cayma Bedeli 6.474 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.954 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.621 
Fatura 33.101 
Faturalı Tarifeler 16.317 
Faturasız Tarifeler 643 
FreeZone 1.815 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.418 
Hat Devir 1.696 
Hat İptali 3.726 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.365 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.384 
Kampanya 5.299 
Kolay Paket 3.135 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.517 
Mobil Ödeme 11.662 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.138 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.843 
Red Business 126 
Redbox 601 
SIM Kartı 2.829 
Sınırsız Paket 890 
SMS 9.435 
Şebeke 7.738 
Taahhüt 9.687 
Tarife Değişikliği 15.287 
TL Yükleme 410 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.878 
Yurt Dışı Paketleri 3.358 
Yorumlar