to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone seçerken bir kez daha düşünün sözde kurumsal ama kurumsallıkla alakası bile yok Vodafone mobil hattım için uzun... süredir aylık yaklaşık 800 TL fatura öderken, 06.08.2026 tarihi itibarıyla bilgim ve iznim dışında tarifemde değişiklik yapılmış ve faturam 1.200 TL’ye çıkarılmıştır. Herhangi bir
"İlgi ve alakası için Vodafone a Teşekkür ederim"
Vodafone’dan 16 Temmuz’da 5g 20 GB internet paketli tarifeye geçtim. Tarife satışında ve şubedeki çalışanlar, bu 20 GB’ı...n dışında ek olarak 20 GB sosyal medya için internet olduğunu, sosyal medyanın ayrı bir internet hakkı olarak kullanılacağını özellikle söylediler. Hatta şubede bu paketin böyle ol
"Teşekkürler."
Vodafone müşterisiyim ve mevcutta Red'li 50 GB Tarife Paketi'ni kullanıyorum. Tarifem kapsamında 50 GB internet, her yön...e 5 000 dakika ve 250 SMS için aylık 489 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Vodafone Yanımda uygulamasına girerek hem mevcut tarifemi hem de bana sunulan yenilem
Vodafone tarafından ağır şekilde mağdur edildim. 330 TL’lik faturalı tarifeye sahibim. Fatura kesilmeden önce özellikle ...müşteri temsilcisine defalarca ulaşıp faturamın ne kadar geleceğini sordum. Bana yazılı olarak yalnızca tarife ücreti ve vergilerin yansıyacağı, bunun dışında herhangi bir ek ücret
Vodafone hattım için kullandığım 18 GB’lik Red paketim varken, bilgim ve iznim dışında hattıma aşım ve ek kullanım ücret...leri yansıtıldığını gördüm. Bana gelen SMS’te sadece 1 GB yani 290 TL’lik bir aşım paketi gözükmesine rağmen, fatura kesiminde bu tutarın yaklaşık 820 TL olarak yansıtıldığını fark
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücreti son bir haftadır aşırı derecede yükselmiş durumda. Daha önce aylık ...yaklaşık 300 TL ödediğim hatta, şu an Vodafone Yanımda uygulamasında “Red'li 20 GB Tarife Paketi” isimli, aylık 970 TL ücretli bir paket görünüyor. Tarife içeriği 20 GB internet, 2
"Çözüm için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 15 GB tarife p...aketindeyim. Tarifem yenileme dönemine geldiğinde bana her seferinde mevcut
Vodafone hattımda 06.07.2026 gecesi telefonu hiç kullanmadığım bir zaman aralığında internet paketimin bittiğine ve hatt...ıma “Akıllı İnternet Asim Paketi” adı altında ek internet paketleri tanımlandığına dair SMS’ler aldım. Gece boyunca telefonda herhangi bir internet kullanımı yapmamama rağmen, sank
Vodafone abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmışken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife/paket seçi...mi yapmak istedim. Ancak uygulamada aynı gün, yalnızca 2 dakika arayla önüme çıkan teklifler için farklı fiyatlandırma yapıldığını fark ettim. İlk ekranda 5 GB için 225 TL, 10 GB
"Sayın Vodafone, İlgili konuda bana ulaşabilmek için güncel iletişim numarası talep etmişsiniz. Aradığınız ve sistemde kayıtlı numaram güncel numaram olup gün içerisinde aktiftir ve ulaşılabilirdir. Teşekkürler."
Bilgim ve onayım dışında tanımlanan Vodafone ücretli ek paketler ve haksız faturalandırma Vodafone müşterisi olarak uzu...n süredir yaşadığım mağduriyetler nedeniyle bu şikâyeti iletme gereği duydum. Hattımın güncel aylık tarife ücreti 315 TL olmasına rağmen, bugüne kadar neredeyse hiçbir faturam bu
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, faturalarımı aksatmadan ödeyen ve toplamda 5 hattı bulunan bir kullanıcıyım. Uyuml...u 12 GB tarife paketi kullanmama rağmen Mayıs–Haziran döneminde internet aşımı gerekçesiyle 3.500 TL civarında, sonrasında da 2.000 TL’den fazla fatura çıkarıldı. Gelen SMS uyarıla
"Arayan hanımefendi çok teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda şu an Uyumlu 15 GB tarife paketini kullanıyorum ve aylık 395 TL ödüyorum. Taahhüdüm 06.08.202...6 tarihinde bitiyor. Buna rağmen müşteri temsilcisi 04.08.2026 tarihinde beni arayarak geçebileceğim en uygun tarife olarak 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren 535 TL’lik
"Diğer kullanıcılara sunulan teklifler kadar uygun fiyatlı olmasa da uygun fiyatlı başka tarife önerildi. Fakat taahhüdün bitmesine 1 gün kala geçiş yapıldığı için 11 ay boyunca bu fiyattan kullanabileceğim."
Vodafone hattımda yer alan 60 GB FreeZone Güzellik Paketi daha önce sorunsuz şekilde hatta tanımlanıyordu. Tarifem değiş...tikten sonra bu paketin yeniden yükleneceği söylendi ancak yaklaşık 2 aydır bu paket hattıma bir türlü tanımlanmıyor. Konuyla ilgili defalarca kez Vodafone müşteri hizmetleri ve y
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarife paketini kullanıyorum. Ne var ki öze...llikle son iki yıldır taahhüt yenileme süreçlerinde sürekli mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 24.07.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak yeni bir kampanya teklifi sunuldu. O
Vodafone mobil hattım için kısa süre önce arandım ve tarafıma aylık 270 TL’lik yeni bir taahhüt teklifi sunuldu. Telefon...da bu ücreti kabul ettim ve taahhüdümün bu tutar üzerinden yenilendiğini söylediler. Buna rağmen 29.07.2026 dönemine ait faturam 370 TL olarak kesildi ve SMS ile 387 TL civarında b
Vodafone faturalı hattım için uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyordum. Taa...hhüt yenileme sorumluluğunun bende olduğunun farkındayım, ancak günlük haya
Vodafone Yanımda Premium üyeliğim üzerinden bugün, 03.08.2026 tarihinde saat 19.45 civarında çarkı çevirdim ve ilk denem...emde sınırsız internet kazandığıma dair ibareyi gördüm. Tam bu aşamada hata raporu verildi ve tekrar denemem istendi. İkinci denemede ise bu kez sadece 4 GB internet tanımlandı ve
Vodafone Red kullanıcısıyım. İnternet kullanımımın büyük bölümü evde ve iş yerinde Wi‑Fi üzerinden gerçekleşiyor. Tarife...mde yaklaşık 25 GB mobil internet olmasına rağmen, sürekli Wi‑Fi kullandığım için her ay en az 10 GB internetim kullanılmadan kalıyordu. Ayrıca sosyal medya kullanımlarım da tarife
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
