to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da kurumsal hatlarım için fatura takip etmekten ve her ay yeni bir sorunla uğraşmaktan gerçekten bıktım. Şirket...imize ait 4 adet hat için taahhüt yenilememize, paketlerimizin ve ödeyeceğimiz rakamların net olmasına rağmen son faturamda taahhüt ettiğimiz tutarların neredeyse iki katı bedeller
"Müşteri Hizmetleri Çok Yardımcı Oldu Teşekkürler."
Vodafone hattımda Red'li 30 GB tarife paketini kullanıyorum. Sözleşmem 15 H...aziran’da bitiyor ve sözleşme bitimine yakın, daha uygun fiyatlı bir pakete
Vodafone’un internet sitesi üzerinden kendi hattımı Vodafone’a taşırken “5G Fırsat 25 GB Paketi (25 GB, 750 dakika + 750... SMS, 200 TL/ay)” tarifesini seçmek istedim; ancak sistem her denememde sadece “başka bir tarife seçin” uyarısı veriyor ve bu tarifeyle numara taşıma başvurumu ilerletmiyor. Bugün
12 Mayıs’ta hattımı Vodafone’a taşıdım ve hat aktivasyonum 16 Mayıs tarihinde gerçekleşti. Ancak o günden beri Vodafone ...hizmetlerini tam olarak kullanamıyorum. Hattım açık olmasına rağmen hesabıma e-posta ekleyemiyorum ve uygulamada ya da sistemde paketlerim görünmüyor. Şu anda herhangi bir ek pake
"Tarifemde değişiklik sağlandı teşekkür ediyorum"
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hatt...ımı Red'li 25 tarifesiyle kullanıyorum. 15.06.2026 tarihinde taahhüdümün bi
Vodafone mobil hattımda 5g’ye geçiş yaptıktan sonra internet kullanımımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Daha... önce daha düşük paketlerle internetim ay sonuna kadar rahatlıkla yetiyorken, şu anda Vodafone Red paketimde 60 GB internete rağmen hattımdaki internet “su gibi akıp” çok kısa süre
Vodafone mobil hattım için içinde bulunduğumuz döneme ait Haziran faturamda, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve... onayım alınmadan iki fatura döneminin birleştirildiğini ve bu nedenle faturamın yaklaşık 698 TL gibi yüksek bir tutara çıktığını gördüm. Ben böyle bir birleştirme kesinlikle talep
"Şikayet vara ve Vodafone müşteri hizmetlerine talebimi olumlu değerlendirdikleri ve sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim."
"Hüseyin bey için Vodafone müşteri memnuniyetini adına özel teşekkürlerimi iletin."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 0531 xxx xx 28 numaralı hattımda RE...D’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketimin süresi 15.06.2026 tari
Uzun süredir Vodafone FreeZone müşterisiyim, tarifemin taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için tarafımla yenileme amacıy...la iletişime geçildi. Ancak her aradıklarında veya teklif sunduklarında sadece yüksek ücretli paketler öneriliyor, daha uygun fiyatlı ve mantıklı bir tarife kesinlikle sunulmuyor.
Her yıl aynı sorunları yaşamak istemiyoruz. Değerli Vodafone yetkilileri, 19.07.2025 tarihinde Şikayetvar.com üzerinden ...taahhüt yenileme süreciyle ilgili bir şikayet oluşturmuş ve tarafıma dönüş sağlanarak sorun çözüme kavuşturulmuştu. Ancak uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı olmama rağmen, her taa
"Teşekkürler ilgilenddilmle"
Yaklaşık 10 senedir aktif olarak kullandığım Vodafone mobil hattımın taahhü...dü bu ay bitiyor. Taahhüdüm biter bitmez hattıma 850 TL civarında çok yükse
Vodafone hattımız babamın üzerine kayıtlı ve ben engelli raporu olan bir bireyim, babamda da yoğun işitme kaybı bulunuyo...r. 4 Haziran 2026 saat 10:47 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda yaşadığım süreç, açıkça çifte standart hissi uyandırdı. Daha önce paket yükseltmek veya daha yüksek
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm gelecek ay bitecek olmasına rağmen, 3–4 gün önce arandığımda veya görüşt...üğümde bana 20 GB için 370 TL gibi yüksek bir ücretle teklif sunuldu. Benzer paketleri daha önce çok daha uygun fiyatlara kullanmıştım ve beklentim 20 GB için yaklaşık 159 TL civar
Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 8 GB tarife paketini kullanıyorum ve ...vergilerle birlikte aylık 347 TL ödüyorum. 30 Haziran 2026 tarihinde taahhü
Vodafone faturalı hattımda tarifeler çok yüksek geldiği için 30.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hem tari...femde değişiklik yapmak hem de hattımı iptal etmeyi değerlendirmek istediğimi ilettim. Ayrıca görüşmede “dondurma” özelliğini de kullanmak istediğimi söyledim. Görüştüğüm müşteri t
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasında geçebileceğim tarifelere bak...tığımda 460 TL’ye '' Red'li 40 GB tarifem paketi'' adlı Vodafone tarifesini gördüm ve bu tarifeye geçmek için uygulama üzerinden onay vermek istedim. Ancak tarifeye tıkladığımda g
"Şikayeti yazdığım gün aradılar. Farklı teklif sundular. Buraya Belirttiğim fiyatları yapay zekanın sunduğu söylediler. Verdikleri teklifler benim için makbuldür."
Vodafone abonesi olarak Uyumlu 10GB Tarife Paketi kullanmaktayım. Tarifem 06.06.2026 tarihinde sona erecek ve Vodafone Y...anımda uygulaması üzerinden tarife yenileme fiyatlarına baktığımda mevcut paketimin 440 TL olarak gösterildiğini gördüm. Bu tutar, sunduğu içerik göz önüne alındığında benim için o
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Tarife paketim 01.06.2026 tarihinde saat 00.00’da yenilenmesine rağmen, y...enilendikten sadece bir gün sonra paketim kendiliğinden bitmiş görünüyor ve şu an hattımda yalnızca 800 MB internet kalmış durumda. Gece yatmadan önce 30 GB internetim bulunuyordu
Vodafone faturalı hattımın (son dört hanesi 4378) faturası hiçbir ek kullanımım olmamasına rağmen aniden yükseldi. Öncek...i faturam yaklaşık 500 TL iken Haziran ayında gelen faturam hiçbir gerekçe açıklanmadan neredeyse 800 TL’ye çıktı. Faturayı detaylı incelediğimde anlamlı bir ek paket, tarife dışı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
