to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımın tarife taahhüdü bittikten sonra tarafıma herhangi bir arama yapılmadan, onayım alınmadan 1 Eylül itiba...rıyla resen “Uyumlu 13GB Tarife Paketi” tanımlanmış ve aylık 845 TL’lik bu tarifeye geçirilmişim. Bu durumu öğrendikten sonra dün Vodafone şubesine giderek konuyu sordum ve bugün i
Vodafone mobil hattım için yıllardır kullandığım paketin faturası bu ay, hiçbir ek hizmet almamama rağmen 420 TL civarın...dan 1.130 TL’ye yükseldi. Uygulamada tarifem “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem Paketi” olarak görünüyor ve bu tutar açıkça yazıyor. Paketimin bittiği, bu yüzden fiyatın arttığı
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda 50 GB internet içeren, aylık 439 TL ödediğim bir tarifem var, taahhüdüm is...e 11. Ayda bitecek. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma sadece üç adet geçiş yapılabilecek tarife seçeneği çıkıyor ve en düşük tarife ücreti 1.100 TL olarak görünüyor.
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra hattıma tanımlanan yeni tarife ücreti aşırı yüksek kaldı. Şu anda... 5G’ye Hazır 20GB Tarifesi için aylık 520 TL ödemem isteniyor ve bu pakette verilen 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS benim kullanımım için hem yetersiz hem de fiyata göre son
"Müşteri memnuniyetini önemsediğiniz için çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone şansı bol 30 GB tarifesini kullanan bir müşterinizim.... 21.10.2026 tarihinde taahhüdümün sona ermesiyle birlikte aynı tarife için
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarife paketim varken 30 Eylül Çarşamba günü... sabah saatlerinde akıllı yurt içi internet paketimle ilgili zamanlama ve k
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı ve çözüldü teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattımda yıllık tarife uygulaması nedeniyle kendi özg...ür irademle paket tercihi yapamıyorum. Her sene hattıma, talep etmediğim ve
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Annemin Vodafone hattında uzun süredir kullandığı tarifenin ücreti taahhüt ...süresi boyunca sürekli yüksek kaldı. Şu anda kullandığı tarife 435 TL ve ta
Yaklaşık 22 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu süre boyunca hiçbir zaman başka bir operatöre geçmedim. Tari...fe yenileme dönemim gelmesine rağmen son günlerde Vodafone’dan aldığım tekliflerden ve yaklaşım tarzından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu anda Sınırsız Ultra Red’li 20
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım taahhütlü tarifemde hiçbir onayım ve bilgilen...dirmem olmadan fahiş bir fiyat artışı yapıldı. Uygulamada “Sınırsız Sosyal
"Sağ olun"
Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarife paketini kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 5 saat... kaldı. Şu anda aynı tarife için aylık 257 TL ödüyorum. Taahhüdümün yenilenmesi için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve ayrıca müşteri hizmetleri tarafından arama yoluyla tar
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Uyumlu 10 GB Tarifem Paketini aylık 160 TL ücretle kullanıyorum. Ta...ahhüdümün yarın, 29 Eylül tarihinde sona ermesi yaklaşınca hem Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcileri tarafından arandığım görüşmelerde geçebileceğ
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red 18GB tarife paketini kullan...ıyorum. Tarifemin bitmesine yaklaşık 30 gün kalmasına rağmen hem mevcut pak
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red'li 40GB Tarife Paketi kullanmaktayım. Taahhüdüm 30.09.2026 tarihi iti...barıyla sona ermektedir. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüdümü yenilemek istediğimde karşıma çıkan yeni tarife ve taahhüt fiyatlarının, mevcut gelir durumuma göre oldukç
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim tarife konusunda da yardımcı oldular tavsiye ederim"
"Mahmut bey aradı sorunumu çözdü kendisine teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımda Red'li 50 GB tarife paketi kullanıyorum. Buna ra...ğmen Akıllı İnternet Aşım paketi nedeniyle gece 02.44 ile sabah 04.25 saatl
"İlgileri için teşekkür ediyorum şimdilik anlaştık verdikleri sözü yerinde tutarsalar"
Vodafone’a ait 5459**73** numaralı hattımın eylül ayı faturasında, onaylama...dığım ek paket ve servisler yansıtılarak tarafıma fahiş bir tutar çıkarılmı
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi, çok hızlı bir şekilde yardımcı oldu. Teşekkür ediyorum."
"Tarafımıza hızlı ve müşteri memnuniyeti odaklı bir dönüş yapıldığı için Vodafone yetkililerine ve müşteri temsilcimiz gül hanıma teşekkür ederiz."
"Sorunum çözüldü, ilgilenen kişiye teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda bugün Uyumlu 15 GB tarife paketimi yeniledim. Bu tarifeyi yenilerken yanımda Premium hizmetinin 2 ay ü...cretsiz olacağı bilgisi verildi ancak tarife yenilendikten sonra bu Premium hizmeti hattıma hiç tanımlanmadı. Konuyla ilgili tobi üzerinden chat yoluyla destek almaya çalıştım fak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
