to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda kullandığım tarifenin ücreti taahhüdüm bittikten sonra bir anda aşırı şekilde yükseldi. Önceden yaklaş...ık 380 TL ödediğim tarife, taahhüt bitiminden sonra 810 TL’ye çıkmış durumda ve bu artış bana önceden SMS, arama ya da benzeri bir yöntemle açıkça bildirilmedi. Vodafone Yanımda u
"Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği yapıldığını yeni faturamla birlikte fark ettim. D...aha bitmesine yaklaşık 1 ay olan eski tarife paketimi kullanmaya devam ederken, hiçbir onayım alınmadan hattım Red'li 25 GB tarifesinden 5g Red 40 tarifesine geçirilmiş. Herhangi
"Teşekkür ediyoruz Mehmet beye"
"Hızlı dönüş ve düzeltme yaptıkları için iletişim merkezine teşekkür ederim."
Vodafone abonesiyim, “Uyumlu 10GB Tarife Paketi” adıyla sunulan, 10 GB inte...rnet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi 12 aylık taahhütle aylık 230 T
Babamın kullandığı, sonu 2705 ile biten Vodafone hattı için Hatay’da faaliyet gösteren Vodafone Arslan İletişim bayisind...en tarife/paket alımı yapılmıştır. Satış sırasında babama, alınan paketin sınırsız internet içerdiği ve tarife koruması bulunduğu, dolayısıyla internet kullanımı nedeniyle yüksek e
"Müşteri hizmetlerindeki arkadaşların ilgisini ve yardımcı olmasına teşekkürler"
Vodafone’a ait 539 *******26 numaralı hattım için uzun süredir yaklaşık 270... TL fatura ödüyordum. Hattı çocuğum kullanıyor ve temel ihtiyaçlar dışında
Vodafone’a ait 0531*****25 numaralı hattımda “Red'li 50 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktay...ım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 489 TL (yalın ücret 450 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 50 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uyg
Vodafone ile yaptığım 12 aylık sabit fiyatlı “Faturalıya Merhaba Yeni Red” tarifesi taahhüdüm devam ederken, taahhüt sür...esinin henüz tamamlanmadığı 11. ayın sonunda, tarafımdan hiçbir talep veya açık onay alınmadan paketimin/tarifemin değiştirildiğini fark ettim. Bu değişiklik sonucunda faturama 872
"Hızlı şekilde ilgilenildiği için teşekkürler."
Vodafone mobil hattımın internet kullanımında yaşadığım aşım ve izinsiz ek ...paket sorununu paylaşmak istiyorum. Tarifemde, paket bittikten sonra aşımı
"Düzeltme ve anında aksiyon için Teşekkürler"
Vodafone seçerken bir kez daha düşünün sözde kurumsal ama kurumsallıkla alakası bile yok Vodafone mobil hattım için uzun... süredir aylık yaklaşık 800 TL fatura öderken, 06.08.2026 tarihi itibarıyla bilgim ve iznim dışında tarifemde değişiklik yapılmış ve faturam 1.200 TL’ye çıkarılmıştır. Herhangi bir
"İlgi ve alakası için Vodafone a Teşekkür ederim"
Vodafone’dan 16 Temmuz’da 5g 20 GB internet paketli tarifeye geçtim. Tarife satışında ve şubedeki çalışanlar, bu 20 GB’ı...n dışında ek olarak 20 GB sosyal medya için internet olduğunu, sosyal medyanın ayrı bir internet hakkı olarak kullanılacağını özellikle söylediler. Hatta şubede bu paketin böyle ol
"Teşekkürler."
Vodafone müşterisiyim ve mevcutta Red'li 50 GB Tarife Paketi'ni kullanıyorum. Tarifem kapsamında 50 GB internet, her yön...e 5 000 dakika ve 250 SMS için aylık 489 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Vodafone Yanımda uygulamasına girerek hem mevcut tarifemi hem de bana sunulan yenilem
Vodafone tarafından ağır şekilde mağdur edildim. 330 TL’lik faturalı tarifeye sahibim. Fatura kesilmeden önce özellikle ...müşteri temsilcisine defalarca ulaşıp faturamın ne kadar geleceğini sordum. Bana yazılı olarak yalnızca tarife ücreti ve vergilerin yansıyacağı, bunun dışında herhangi bir ek ücret
Vodafone hattım için kullandığım 18 GB’lik Red paketim varken, bilgim ve iznim dışında hattıma aşım ve ek kullanım ücret...leri yansıtıldığını gördüm. Bana gelen SMS’te sadece 1 GB yani 290 TL’lik bir aşım paketi gözükmesine rağmen, fatura kesiminde bu tutarın yaklaşık 820 TL olarak yansıtıldığını fark
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücreti son bir haftadır aşırı derecede yükselmiş durumda. Daha önce aylık ...yaklaşık 300 TL ödediğim hatta, şu an Vodafone Yanımda uygulamasında “Red'li 20 GB Tarife Paketi” isimli, aylık 970 TL ücretli bir paket görünüyor. Tarife içeriği 20 GB internet, 2
"Çözüm için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 15 GB tarife p...aketindeyim. Tarifem yenileme dönemine geldiğinde bana her seferinde mevcut
Vodafone hattımda 06.07.2026 gecesi telefonu hiç kullanmadığım bir zaman aralığında internet paketimin bittiğine ve hatt...ıma “Akıllı İnternet Asim Paketi” adı altında ek internet paketleri tanımlandığına dair SMS’ler aldım. Gece boyunca telefonda herhangi bir internet kullanımı yapmamama rağmen, sank
Vodafone abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmışken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife/paket seçi...mi yapmak istedim. Ancak uygulamada aynı gün, yalnızca 2 dakika arayla önüme çıkan teklifler için farklı fiyatlandırma yapıldığını fark ettim. İlk ekranda 5 GB için 225 TL, 10 GB
"Sayın Vodafone, İlgili konuda bana ulaşabilmek için güncel iletişim numarası talep etmişsiniz. Aradığınız ve sistemde kayıtlı numaram güncel numaram olup gün içerisinde aktiftir ve ulaşılabilirdir. Teşekkürler."
Bilgim ve onayım dışında tanımlanan Vodafone ücretli ek paketler ve haksız faturalandırma Vodafone müşterisi olarak uzu...n süredir yaşadığım mağduriyetler nedeniyle bu şikâyeti iletme gereği duydum. Hattımın güncel aylık tarife ücreti 315 TL olmasına rağmen, bugüne kadar neredeyse hiçbir faturam bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
