Vodafone Tarife Değişikliği kontörlüye geçiş

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red’li 30 GB paketindeyim. Mevcut faturam 517 TL olmasına rağmen 65 yaşında olmama da bağlı olarak paketimdeki interneti bile tam olarak kullanmıyorum. Bugün Çanakkale’deki Vodafone mağazasına giderek tarife değişikliği hakkında bilgi almak i...

20.01.2026 tarihinde eski tarifemin süresinin dolmak üzere olmasından dolayı Vodafone müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından aranarak, eski tarifeme devam etmem halinde fiyatının yükseleceğini, onun yerine Red'li 30 GB, 3000 dakika, 250 SMS, WhatsApp ve Messenger tarifesine 640 TL'ye geçmem konusu...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve faturalı hattımı kontörlü hatta çevirmek için 21.01.2026 tarihinde tam 8 defa müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her defasında ya telefon yüzüme kapandı ya da bir anda ses kesildi ve tekrar hatta bağlanamadım. Daha sonra bayiye giderek aranma talebinde bulundum,...

Hattımızı faturalıdan kontörlüye geçiş yapmak istiyorum fakat beni oyalıyorlar. Gibi geldi. Boş yere fatura kesim tarihine kadar süreci uzatıp fazla fatura alacaklar. Sürecin hızlanmasını istiyorum. Bu bizim en doğal hakkımız. 4 günden beri geçiş yapmadılar. Fatura kesim tarihine kadar bekletiyorla...

Vodafone 0541*****63 numaralı telefonum için kullandığım 146 TL'lik paketin taahhüt süresi bitti ve aynı paket 516 TL olarak faturalandırıldı. Kontörlü hatta geçiş yapacağımızı ilettik, genel müdürlükten arandık ve 270 TL'lik yeni paket teklif edildi. Kabul ettik, akşam yeni paketiniz devreye girer ...

Vodafone aynı tarifeyi herkese farklı fiyattan veriyor. Annemin tarifesi yeni değişti, 18 GB 126₺ oldu. 30 GB için 290₺ öneri var. Benim ise Temmuz ayında tarifem doluyor, 18 GB için 187₺ ödüyorum. Yeni tarife teklifi yapıldı, 22 GB 350₺. Şu an ikimiz de yeni tarife yapsak, ben daha düşük tarifeye d...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdünü yenilemem için arandım. Eski kullandığım tarifenin devam edeceği söylenirken beni bambaşka ve alakası olmayan bir tarifeye geçirdiler ve çözüm de üretmediler. Utanmadan bir de şikayet talebi oluşturalım diyorlar. Ben de kontörlüye geçiş yaptım ve ekstra cayma be...

2023 Haziran ayında Kastamonu Abana'daki Kalyoncu İletişim'den 430 TL vererek kontörlü hat aldım. Hat faturalı çıktı ve 2 ay faturamı iptal ettiler. Kontörlüye geçiş yapıldı dediler ama sonrasında 2 ay daha fatura çıktı. Bayiyi aradığımda hat kontörlü diyor, müşteri hizmetleri faturalı diyor; arada ...

Yeni hat aldıktan sonra eski hattım için kontörlü hatta geçiş talebi verdim. 28.07 ve 31.07 tarihlerinde hala fatura gelmekte. Emin olmak için 2 kez teyit ettim ama böyle bir yanlışlık olmamalı. Yanlışlıkla ödediğim faturalar var; ihmal edilen bir konu cebimizi yakmamalı. Taahhüt iptal olmuş olarak ...

3 gün önce kontörlüye geçmek isteğimi belirtmek için Vodafone merkezine gittim. Müşteri temsilcisini aramam söylendi. 3 gündür bana söyledikleri 0542**42 00 00 numarasını arıyorum ve asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bağlandırmıyorlar! Bu durum gerçekten canımı sıkmaya başladı. Hemen dönüş ...

Vodafone'dan bugün 054254200** numaralı telefonla aranarak taahhüdümün bugünden itibaren biteceği yalan beyanla söylendi. Çünkü biliyorum, daha zaman var. 'Size indirimli 182 TL'lik pakete yapalım, ne dersiniz?' dediğinde ben de kontörlüye geçiyorum, ilgilenmiyorum dedim. '542'yi arayın' diyerek tel...

Yurt dışında arama yapmak için paket istedim 280 TL'ye paket var dedi tamam dedim telefonu kapatmadan tekrar sordum başka ücret ödemeyeceğim değil mi dedim evet dedi yurt dışında mesaj geldi günlük 280 TL müşteri hizmetlerini aradım sordum. Yanlış anlatmışlar size dedi iptalini istedim 48saat içind...