to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone’un internet sitesinde yer alan akıllı çocuk saati tarifesinin 60,9 TL olarak görünüyor olmasına güvenerek 08.06....2026 tarihinde Ankara Kentpark Vodafone bayisine gittik. Amacımız, Turkcell hattımızı taşıyarak çocuğumuz için internet sitesinde gördüğümüz 60,9 TL’lik akıllı çocuk saati tarifes
0 553 *** ** ** numaralı hattımın yasal sahibi benim, hattı ise 18 yaşından küçük olan oğlum kullanmaktadır. Bugün hattı...mda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarife değişikliği yapıldığını fark ettim. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, hat sahibi olmamasına rağmen oğlumun hattıma izinsiz şe
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0546 *** ** 77 numaralı hattıma Ramazan’a özel bir tarife değişikliği teklifi sunu...ldu. Bu teklif kapsamında 750 TL Migros hediye çeki ve iki ay Vodafone Premium üyeliği verileceği belirtiliyordu. 17 Mart 2026 tarihinde bu teklifi kabul ederek tarifeye geçiş yapt
"Çok çabuk sürede yardımcı olup sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Yıllardır hem kendi hattım hem de iki oğlumun hatları Vodafone hattı olarak... aktif şekilde kullanılmaktadır. Yaklaşık iki ay önce, 03.10.2025 tarihinde
Vodafone hattım çocuğumun kullanımında ve hat resmi olarak benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, bugün saat 17.00 civar...ında 14 yaşındaki çocuğum müşteri temsilciniz tarafından aranmış. Çocuğuma, "Sana uygun bir tarifemiz var, hattı sen kullanıyorsun, babana haber vermene gerek yok" denilerek yeni b
"Müşteri danışmanı olmaz dediği halde elinden gelen yardımı hızlı şekilde gerçekleştirdiler eski tarifeye dönüşüm yapıldı. Teşekkürler..."
İki ay kadar önce 5332**2707 telefon numaralı oğlumun hattının tarifesi değiştirilmek üzere Vodafone tarafından arandık.... Oğlum 11 yaşında ve paket tarifeleri konusunda bilgisi olmadığı için ve hattı babası üzerine kayıtlı olduğu için tekrar babası aranmış. Sınırsız internetli tarife anlatılmış, tama
"Müşteri temsilcisi şikayetime hemen dönüş sağlayıp gayet güzel bir çözüm buldu çok teşekkür ederim"
Vodafone hattı kullanıyorum, tarife sürem bitmiş ve bana yeni teklif edilen... fatura 614 TL çıkıyormuş. Bu kadar insafsızlık nasıl oluyor, anlamadım. Re
Kardeşim cezaevine girdi ve onun adına olan faturalı hattı faturasıza çeviremiyorum; hiç kimse yardımcı olmuyor. Böyle b...ir düzen olmamalı. Bu çocuk çıkınca dava açacağım. Alt tarafı faturalıdan faturasıza geçecek; üstelik çıkınca ne o uğraşacak ne de siz arayıp 'Bu kadar borcunuz var, ödeyin.' diyec
Çocuğumun kullandığı 5421****81 numaralı hattımın, çocuğumun çok internet kullandığı için en düşük internet paketine sah...ip tarifeye geçmek istedim. Yaklaşık yarım saat müşteri temsilcisine bağlanmak ve tarifemi değiştirmek için bekledim. Sonunda müşteri temsilcisine bağlanarak en düşük internet pake
"Bayağı bir uğraştırdıktan sonra fazla parayı iade ettiler. Teşekkürler Vodafone."
Çocuğum için Vodafone hat almıştım. 3 4 seneden fazladır kullanıyoruz. Ev t...aşınma sürecinde ev İnterneti olmadığı için 12 yaşındaki çocuğum telefonun
Arayan Kim824
Askerfone181
Aşım Ücreti4.668
Borç4.549
Cayma Bedeli7.392
Cepinfo341
Ek Paketler6.230
Engelli İndirimi594
eSIM1.746
Fatura38.667
Faturalı Tarifeler17.709
Faturasız Tarifeler829
FreeZone2.015
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.657
Hat Devir1.776
Hat İptali3.886
Hat Ücreti620
Hediye Çarkı7.332
İçerik Servisleri2.318
İnternet Paketi4.138
Kampanya7.228
Kolay Paket2.948
Mobil İmza874
Mobil İnternet7.247
Mobil Ödeme11.270
Numara Değiştirme900
Numara Taşıma9.343
Online Özel1.534
Pin Kodu Ögrenme20
Puan894
Puk Kodu Öğrenme82
Red14.410
Red Business147
Redbox335
SIM Kartı3.034
Sınırsız Paket1.031
SMS10.038
Şebeke8.468
Taahhüt11.419
Tarife Değişikliği17.253
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.937Yanımda11.424
Yurt Dışı Paketleri3.697Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100