Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Faturalı Tarifeler
Tarif Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı

ID:35107488

Tarif Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı

Tamer

Vodafone

06 Şubat 15:40

250

Vodafone faturalı hattımda kullandığım taahhütlü tarifemin bitmesine 10 gün kala Vodafone tarafından arandım ve şu anda 270 TL’ye kullandığım tarifenin yeni fiyatının 450 TL olacağı söylendi. Mevcut tarifemde 20 GB internet, 2500 dakika, 250 SMS bulunuyor ve önceki tarifemde ayrıca sınırsız sosyal medya kullanımı da vardı.

Çevremde aynı içerikte ya da benzer paketleri çok daha uygun fiyatlara kullanan kişiler olmasına rağmen, üzerime kayıtlı 3 adet Vodafone hattı olmasına karşın bana bu kadar yüksek bir fiyat sunulmasını adil bulmuyorum ve kabul edemiyorum.

Vodafone’dan beklentim, uzun süredir müşterisi olan ve üzerine 3 hat kayıtlı bir kullanıcı olarak mevcut tarifeme benzer bir paketi çok daha makul ve uygun bir fiyattan sunmaları ve bu şekilde hattımı kullanmaya devam edebilmem konusunda yardımcı olmalarıdır.

Vodafone

06 Şubat 17:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

06 Şubat 20:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Tamer

06 Şubat 20:42

Hiçbir şekilde yardımcı olmadınız Uzun yıllar 3 hattımla sizi kullanmama rağmen Hala bana yüksek fiyat sunuyorsunuz Eski müşteriye değil Yeni gelenlere güzel fırsatlar sunuyor sunuş Madem öyle bende 3 hattımla başka operatöre geçmek zorunda kalacağım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitişiyle Fiyat Artışının Neredeyse İki Katına Çıkması Kabul Edilemez

Ramazan

Vodafone

12 Ocak 14:46

301

Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifemi uzun süredir 250 TL olarak kullanmaktayım. 15 Şubat itibarıyla taahhüdümün sona ereceği için bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarifeyi 480 TL olarak devam ettirebilecekleri, alternatif olarak da 12 G...

taahhut-bitisiyle-fiyat-artisinin-neredeyse-iki-katina-cikmasi-kabul-edilemez-3.jpg

taahhut-bitisiyle-fiyat-artisinin-neredeyse-iki-katina-cikmasi-kabul-edilemez-2.jpg

taahhut-bitisiyle-fiyat-artisinin-neredeyse-iki-katina-cikmasi-kabul-edilemez-1.jpg

Taahhüt Bitiminde Fahiş Zam Ve Müşteri Sadakatine Değer Verilmemesi

Orhan

Vodafone

02 Aralık 2025 18:56

216

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 4 adet faturalı hat bulunuyor. Taahhüdümün 6 Ocak’ta bitecek olması nedeniyle Vodafone tarafından telefonla aranarak yeni paket teklifi yapıldı. Ancak şu an aylık 271 TL ödediğim hatta, yeni dönem için yaklaşık 480 TL civarında, bana göre fahiş...

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Tarifeler Hem Daha Pahalı Hem De Daha Az İçerik Sunuyor

İrem

Vodafone

20 Kasım 2025 18:49

394

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem 15 GB internet, dakika ve SMS içeren, vergiler dahil 221,50 TL’lik bir paketti ve benim için içerik olarak da fiyat olarak da yeterliydi. Taahhüdümün aralık ayında biteceği söylendi, yaklaşık 20 gündür de neredeyse her gün aranarak yeni teklifler...

Ece sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Tarife Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı

Ece

Vodafone

01 Şubat 13:35

145

"Teşekkürler sorun çözüldü."

Faturalı Hatımda 190 TL'den 325 TL'ye Fiyat Artışı Şikayetim

Seyit

Vodafone

22 Ocak 00:10

104

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir 4 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve durma özelliği olan tarifemi aylık 190 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem dolunca müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarife için bu kez 325 TL’lik bir fiyat teklifi ile karşılaştım. 22.01.2026 tarihinde sa...