Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarif Ücretindeki Ani Ve Aşırı Artışa Şikayet

Ali
16 Şubat 09:49103

Vodafone’da Sınırsız Red'li Ultra 20 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. 16 Şubat itibarıyla tarifemin biteceği ve yenileme ücretinin 390 TL’den 817 TL’ye yükseleceği bilgisi tarafıma iletildi. Neredeyse yüzde yüze yakın bu artışı ne bütçem ne de makul bir fiyatlandırma anlayışı olarak kabul edilebilir bulmuyorum.

Vodafone tarafından aranarak farklı tarifeler de önerildi ancak sunulan bu alternatiflerin de fiyatları oldukça yüksek olduğu için benim açımdan yine uygun bir seçenek olmadı. Mevcut kullanımıma ve piyasa koşullarına göre çok daha makul bir tarife fiyatı sunulmasını, ani ve aşırı fiyat artışının yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Tarifemi kullanmaya devam edebileceğim, bütçemi zorlamayacak, makul ve uygun fiyatlı bir tarife seçeneğinin tarafıma sunulmasını istiyorum.

16 Şubat 14:28 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mevcut Tarifemin Uygun Fiyatla Yeniden Tanımlanmasını İstiyorum

Engin
26 Haziran 2025 08:53236

"Arayan kişinin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim 🙏🏻"

Sadık Müşteriye Yüksek Fatura Ve Avantajsız Teklifler!

Erdem
15 Kasım 2025 02:15212

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Sınırsız Ultra Red’li 20GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin aylık ücreti 370 TL olm...

4
Çözüldü

Vodafone Tarife Fiyatlarında Ani Artış Şoku

Beyza
10 Nisan 2025 15:13272

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Sınırsız Ultra Red'li 20 GB paketini 370 l...

Vodafone Tarife Fiyatlarında Ani Artış Şoku
Vodafone Tarife Fiyatlarında Ani Artış Şoku

Fahiş Tarife Zammı Ve Taahhüt Süresi İhlali

Hasan
12 Şubat 11:45163

Vodafone mobil hattımda Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 377 TL ödediğim tarifemin ücretinin 1...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri