Vodafone 2024 Yalın Fırsat 20 GB Tarife Ücretinde Fahiş Artış
Vodafone’da kullandığım “2024 Yalın Fırsat 20 GB” isimli faturalı hattımın ...taahhüt süresi bitmek üzereyken yeni dönem için bana sunulan fiyatın, mevcu
Vodafone’da kullandığım “2024 Yalın Fırsat 20 GB” isimli faturalı hattımın ...taahhüt süresi bitmek üzereyken yeni dönem için bana sunulan fiyatın, mevcu
Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık bir ay varken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana uygun bir t...arife olduğunu, istersem geçiş yapabileceklerini söylediler. Telefonda açıkça kabul etmediğimi, tarifemi değiştirmek istemediğimi belirttim. Buna rağmen birkaç gün sonra hattımın “
Vodafone Tuzla Sahil şubesinde veraset yoluyla hat devri yapmak istiyorum ancak defalarca gitmeme rağmen işlemim bir tür...lü gerçekleştirilmiyor. Şubeye her gidişimde tablet üzerinden sistem çalışmıyor denilerek geri çevriliyorum. Bugün yeniden şubeye gittiğimde yine aynı gerekçe sunuldu. Bunun üzeri
20 Eylül 2026 Pazar günü Gaziantep Prime Mall AVM’deki Vodafone bayisine giderek hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak... istedim. Daha önce bir arkadaşım benzer bir konuda sıkıntı yaşadığı için özellikle e-sim durumunu sordum, bayideki görevli e-sim olduğunu ve geldiğimde iki dakikada halledecekleri
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim."
Vodafone hattım için 22.09.2026 tarihinde saat 11:10 civarında, aceleyle iş...lem yaparken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla “5G’ye Hazır
Vodafone 5G Red Box ile “300 GB Her Yerde” paketini yaklaşık 6 ay önce aldım. İlk aylarda hiçbir sıkıntı yaşamazken, yak...laşık 1 aydır evimde internet bağlantısını neredeyse hiç kullanamıyorum. Modem Wi‑Fi'ye bağlı görünmesine rağmen hız olmadığı için hiçbir siteye giremiyor, hiçbir yere bağlanamıyor
Vodafone mobil hattıma son gelen faturamda aşım ücreti yansıtılarak normalden daha yüksek bir tutar çıkarıldı. Yaklaşık ...bir aydır bu yüksek fatura sorunu ile uğraşıyorum ve tarifem dışında ekstra bir hizmet, paket ya da abonelik talep etmediğim halde bu şekilde aşım ücreti alındığını görüyorum. Kon
Kendi üzerime olan annemin kullandığı hatta uyumlu tarife kullanmakta ve ta...rifesi bitmektedir. Müşteri temsilcisi ve mobil uygulamanızda yaklaşık 2 ka
Vodafone hattımda 5G'ye hazır 5 GB tarifesi kullanıyorum. Faturalı hattım için aylık 265 TL ödeyip sadece 5 GB internet,... 1000 dakika ve 250 SMS alıyorum. Hem internet hakkı çok yetersiz, hem de ödediğim ücret bu hizmet için çok yüksek. Yaklaşık 45 gündür bu tarifedeyim ve bu süre içinde Vodafone mü
"Teşekkürler"
Vodafone ile 12 aylık sözleşmeyle 5 GB’lik faturalı bir tarifeye geçmiştim.... Taahhüdüm bu ayın birinde bittiği halde, hiçbir şekilde onayım alınmadan a
Vodafone faturasız hattıma 21.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında paket yükleme işlemi yaptım, ücret hesabımdan çekil...di ancak paket hattıma tanımlanmadı. Buna rağmen hattımda ilgili paketi kullanamıyorum. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana paketimin 24 saat içinde ta
Vodafone hattımın fatura kesim tarihiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 5441****55 numaralı faturalı h...attım için geçen ay fatura dönem değişikliği talebinde bulundum. Fatura kesim tarihimin her ayın 6’sı olacak şekilde ayarlanmasını istedim ancak yapılan işlem ya hiç gerçekleşmedi
"BTK şikayetim sonrası tarafıma yapılan icra takibi kapatılmış ve borcum silinmiştir."
Vodafone hattımı taşırken yaşanan bir dizi hata nedeniyle yeni bir hat almak zorunda kaldım. Ancak bu hattan da memnun k...almadığım için Eylül 2026’da e-Devlet üzerinden hattımı iptal etmek istedim. Bu iptal talebimin ardından Vodafone tarafından arandım ve iptal sebebim soruldu. Yaşadığım mağduriyeti
"Vodafone, gereksiz ve yüksek fatura için hızlı çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda 5G’ye Hazır 20 GB tarifesini 420 TL olarak kullanıyorum. Ancak Mayıs ayından Eylül ayına kadar, ...bilgim ve onayım olmadan faturama her ay 270 TL olmak üzere toplamda 5 ay boyunca 1350 TL “Faturana Yansıt” adıyla ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu süre boyunca bu özellikle her
Vodafone’da 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçtim ve her ay 700 TL ödüyorum. Buna rağmen hem Ankara’da hem de İstanbul...’da internete doğru düzgün bağlanamıyorum, çoğu zaman hiç çekmiyor. Paketi aldığım günden beri bu sorunu yaşıyorum ve ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmetin bu kadar yetersiz ol

"İlginiz ve çözümünüz müşteri memnuniyeti için teşekkür ederim Vodafone ailesine"
Vodafone hattını 11 yaşındaki yeğenim kullanıyor ve uzun süredir faturalard...a anlam veremediğimiz derecede yüksek ek paket dışı ücretlendirmelerle karş
22.09.2026 tarihinde saat 20.07’de İstanbul Bakırköy Caddesi Şubesi’nde hat taşıma işlemi gerçekleştirilmiştir. İşlem sı...rasında tarafıma herhangi bir sözleşme okutulmamış veya sözleşme içeriği hakkında bilgilendirme yapılmamıştır. İşlem tamamlandıktan yaklaşık 10 dakika sonra kararımı değiştirerek
Mart ayında babamı kaybettim. Babama ait olan Vodafone hattının devir işlemini yapmak için Sakarya Adapazarı ve Erenler’...deki Vodafone bayilerine başvurdum. Bayiler, hattın devri halinde taahhüdün bozulacağını ve cayma bedeli çıkacağını söylediler. Hattın yasal sahibi vefat etmiş olmasına rağmen böyl
Üzerime kayıtlı Vodafone faturalı hattımla ilgili 2024 yılına ait bir alacağım olduğunu yeni öğrendim. Görünüşe göre bu ...alacak uzun süredir sistemde mevcut olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya ödeme yapılmamış. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade için tarafıma bir l
"Çok teşekkür ederim. Benimle. İlgilenen temsilci işinin ehliydi belli. Tekrar tekrar teşekkür ederim kendisine"
Vodafone müşteri hizmetlerini bugün saat 20.35 sularında telefon üzerinden ...aradım. Taahhüdümün bitmesi nedeniyle kullanımlarıma uygun bir tarife oluşt
"Müşteri temsilcileri tarafıma ulaştı, gerekeni desteği sağladılar. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
"Keşke bu kadar uğraşmaya gerek kalmasa ama neticede makul bir müşterekte buluşabilmek güzel."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim, bana ait 2 hat ve aileme ait birçok... hat bulunuyor. Buna rağmen mevcut tarifemin aboneliği dün gece sona erdiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99