5
Çözüldü
Vodafone Kırmızı Fırsat Paketi Ücretindeki Aşırı Artış
26 Eylül 22:3125
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB paketimin s...üresi dolduktan sonra aynı paketin fiyatında çok yüksek oranda artış olduğu
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone talep
116.163 şikayet
Kampanya Kodu Tanımlanmadığı İçin 5G Red Tarife Alamadım
26 Eylül 22:3181
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tarafıma sunulan ESD261H21U kodlu Eş Dost kampanyasından yararlanarak 5g Red 100 GB S...ınırsız Sosyal tarifesine aylık 606 TL ücret karşılığında geçiş yapmak istedim. 20 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kampanyaya katılım için gerekli işlemleri y
Vodafone’da Mevcut Müşteriler İçin Daha Uygun Tarife Talebi
26 Eylül 22:267
Vodafone’da 20 GB içeren faturalı bir tarifedeyim ve aylık 223 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az kaldı ve... bu ay itibarıyla sunulan yeni tarifelerin fiyatlarının oldukça yükseldiğini görüyorum. Mevcut piyasadaki koşullar ve alım gücü düşünüldüğünde Vodafone’un daha uygun fiyatlı, maku
1
Vodafone’da İki Yıl Süper Sınırsız Red Tarife Sözleşmesi İhlali Ve Zorla Faturasıza Geçiş Talebi
26 Eylül 22:2621
Vodafone ile yaklaşık 2 yıl önce yaptığım görüşmede, 5443****87 numaralı hattım için 2 yıl boyunca aynı ücretten devam e...den, süper sınırsız Red tarifesi taahhüdü verildi ve bu şekilde onayladım. Şu anda 1 yıl dolmuş olmasına rağmen, sanki normal bir taahhütmüş gibi arayıp taahhüdünüz bitti deniliyor
4
Çözüldü
Üç Ay İçinde Bedelsiz Cayma Hakkım İptal Edildi, 4.240 TL Cayma Bedeli Talep Edildi
26 Eylül 22:1150
Vodafone mobil hattım için 29.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayar...ak tarife değişikliği talebinde bulundum. Görüşme sırasında Vodafone Yanımd
Vodafone'dan 4.346 TL Aşırı Fatura Ve Uyarı Olmadan Kesilme
26 Eylül 22:078
Vodafone mobil hattıma ait Eylül 2026 dönemi faturamın bir anda 546 TL seviyelerinden 4.346 TL’ye yükseldiğini mobil uyg...ulama üzerinden gördüm ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Önceki aylar normal tutarda gelirken sadece Eylül ayında bu kadar yüksek bir fatura yansıtılması kabul edilemez.
Cihaz Puanı Güncellenmiyor, Müşteri Hizmetinde Uzun Bekleme
26 Eylül 22:0339
"Sıfır çözüm, anında cevap! Mükemmel yaklaşımınızı tebrik ediyorum. Hattımı taşıyıp kurtulduğumda da aynı hızda bir aksiyon rica ederim..."
5
Çözüldü
Yalın Fırsat 20 GB Tarife Yenileme Sürecinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
26 Eylül 22:0328
"Hızlı çözümleri ve kibar yaklaşımları için Fevzi beye ve Vodafone a teşekkürlerimi sunuyorum."
Vodafone’da anne ve babamın kullandığı Yalın Fırsat 20 GB faturalı hattın t...arife yenileme süresi yaklaşırken sürekli olarak fiyat artışlı teklifler su
5
Çözüldü
26 Eylül 21:588
"Teşekkürler Vodafone"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Konya Kadınhanı’da Vodafone Mobil İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi
26 Eylül 21:5823
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 12 gündür Konya ili Kadınhanı ilçesi Kolukısa Mahallesi ve çevresinde intern...et bağlantım neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gün içinde nerede olursam olayım hat üzerinden internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Yaşad
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
İzinsiz Tarife Değişikliği Sonrası 720 TL Fazla Fatura
26 Eylül 21:5817
"Çok teşekkür ederim bu kadar hızlı bir çözüm beklemiyordum"
4
Çözüldü
Verilen Söz Tutulmadı: 4700 TL Cayma Bedeli Haksız
26 Eylül 21:525
"Beni arayarak bana yardımcı olan müşteri danışmanına ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone hattımı 24 Temmuz tarihinde kontörlü hattan faturalı hatta geçirdi...m. Geçiş sırasında müşteri temsilcisi, 3 ay içinde cayma hakkım olduğunu, t
Konya Kadınhanı’da Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Sürekli Kesinti
26 Eylül 21:5250
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 12 gündür Konya ili Kadınhanı ilçesi Kolukısa Mahallesi ve çevresinde intern...et bağlantım neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gün içinde nerede olursam olayım hat üzerinden internete sağlıklı şekilde erişemiyorum ve mobi
Fatura Artışı ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
26 Eylül 21:5213
Vodafone mobil hattıma ait faturamın bu ay 945–952 TL civarında geldiğini öğrendim. Normalde faturam yaklaşık 400 TL civ...arında gelmektedir, yani bu ay benden neredeyse faturamın iki katı kadar ücret talep edilmiştir. Okuma yazma bilmediğim için hattıma gelen mesajları göremiyor ve okuyamıyorum. Bu
Vodafone Taahhüt Sonrası Fiyat Üç Katına Çıktı
26 Eylül 21:479
Vodafone’un Red'li 18 GB tarifem paketini kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi 15.10.2026 olarak gözüküyor. Buna rağ...men kısa süre önce Vodafone tarafından arandım ve taahhüt bitiminde tarifenin baz fiyatının yaklaşık üç katına, 520 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Taahhüdüm devam ederken, sür
Beklenmedik 2000 TL Fatura Şikayeti Ve Düzeltme Talebi
26 Eylül 21:4223
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve bu ayki faturamda ciddi bir aşım görünüyor. Normalde yaklaşık 500... TL civarında fatura öderken bu ay faturam 2000 TL olarak yansıtıldı. Hem internet hem dakika hem de SMS kullanımlarında aşım oluştuğu söyleniyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
5
Çözüldü
Vodafone 20 GB Tarife Ücreti 420 TL’ye Çıktı, Artan Zam Müşteriyi Sarsıyor
26 Eylül 21:3813
"Teşekkürler"
1
Uluslararası Roaming İnternet Paketi Çalışmıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
26 Eylül 21:3348
Vodafone mobil hattıma 26.09.2026 tarihinde saat 20.50 civarında 999 TL’ye 5 GB yurt dışı internet paketi tanımlattım. H...attım uluslararası dolaşıma açık olmasına rağmen şu anda Yunanistan’da hattımı kullanamıyorum, internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorunu çözmek için 542 Vodafone müşteri hizme
5
Çözüldü
Aşırı Tarife Zammı Ve Faturada Haksız Artış
26 Eylül 21:3316
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. İndirim sağladınız"
5
Çözüldü
Bütçesine Uygun Düşük İnternetli Tarife Talebinde Mağduriyet
26 Eylül 21:2317
"Çözüm bulundu İmran Hanım'a çok teşekkürler"
Van’da Mahallede Sürekli Şebeke Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi
26 Eylül 21:2323
Vodafone hattımı Van merkezde kullanıyorum ve yaklaşık 4 yıldır yaşadığım mahallede evin hiçbir yerinde sağlıklı bir şek...ilde şebeke çekmiyor. Aynı mahallede ev değiştirip başka bir adrese taşınmama rağmen sorun aynen devam ediyor. 2022 yılından bu yana telefonla konuşmakta, internet kullanmakta sür
5
Çözüldü
Vodafone’da Söylenen 31 TL Ceza Gerçekte 830 TL, Faturanın Düzeltme Talebi
26 Eylül 21:1227
"Twşekkürler"
Açma Kapama Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İptali
26 Eylül 21:0711
Vodafone mobil hattıma ait 5 Eylül tarihli faturamı unutma sebebiyle sonrasında, tahmini olarak 15 Eylül civarında ödedi...m. Ödeme yapar yapmaz hattım hemen açıldı ancak bir sonraki faturama 100 TL tutarında “açma-kapama ücreti” yansıtıldığını gördüm. Ödemeyi yaptıktan sonra hattım zaten anında açıld
5
Çözüldü
26 Eylül 21:076
"Çok teşekkür ederim arayan arkadaşlar inanılmaz yardımcı oldular tarifemi verdikleri söz gibi düzelttiler Vodafone ayrıcalıklı dünyasının kullandığım için çok mutluyum marka değerini inanılmaz derecede iyi Taşıyan bir Telekomünikasyon şirketi"
Selim şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99