to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda kullandığım Süper Sınırsız Red tarifesine, 24 ay taahhüt sözüne güvenerek geçmiştim. Ancak Vodafone Ya...nımda uygulamasında taahhüt detaylarımı incelediğimde, taahhüt sürem eklediğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere 12 ay olarak görünüyor. Tarifeye geçerken 24 ay taahhüt üzeri
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve kısa süre önce paket ücretimde hiçbir gerekçe olmadan yüzde 100’e yakın bir art...ış yapıldı. Aynı hatta benzer içerikte 30 GB, 40 GB, 50 GB gibi paketleri yeni müşterilere neredeyse yarı fiyatına sunarken, uzun süredir abone olan müşterilerden çok daha yüksek ü
Vodafone mobil hattımda kullandığım sınırsız Red tarifeme rağmen uzun süredir internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorun ...yaşıyorum. Manisa Turgutlu’da bulunduğum bölgede internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kesiliyor. Youtube.com veya Instagram gibi platformlarda kısa videoları bile izlerken sürekl
Vodafone hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Öğrenci olduğumu özellikle belirtmeme rağmen bana sunulan tarif...e ve paket fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere daha uygun fiyatlı paketler sunulurken, mevcut müşteri olarak benzer avantajlardan yararlanamama
"Yardımlarınız için teşekkür"
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüt yenileme sürecinde, indirim adı altında asl...ında çok yüksek bir zamla karşılaştım. Bir ay öncesinden, mevcut kullanım ü
"Teşekkürlerimi sunarım çok iyi hizmet sundular kendileri"
Vodafone hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife ...kullanıyorum. Bana bu tarifede aşım paketi olduğu, aşıma girsem bile ek bir
26 Eylül 2026 tarihinde annem, hattındaki tarife değişikliğiyle ilgili bilgi almak ve kontrol etmek için Tunceli’deki Vo...dafone şubesine gitmiştir. Daha önce müşteri temsilcisi tarafından aranarak tarife değişikliği yapılmış, annem de bunu onaylamıştır. Emin olmak için şubeye gittiğinde ise görevli b
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi dolmak üzereyken, bana sürekli olarak fahiş fiyatlarla yeni tarif...eler öneriliyor. Ben mevcut kullandığım tarifenin aynısını, makul ve önceki dönemime yakın bir fiyatla devam ettirmek isterken, müşteri temsilcileri her seferinde çok daha yüksek ü
Vodafone hattım 4 gün önce yenilendi ve hattımda 30 GB internet paketim bulunuyordu. Normalde bana bir ay boyunca rahatl...ıkla yeten bu 30 GB paket, bu dönem daha 4. Günde tamamen bitmiş görünüyor ve kullanım aşımı nedeniyle hattıma yaklaşık 4000 TL tutarında fatura yansıtılmış durumda. Bu kadar kısa
Vodafone faturalı hattımda Instagram, YouTube.com ve WhatsApp için sınırsız internet paketlerim bulunmasına rağmen, sonr...adan aldığım 10 GB ek internet paketi bu uygulamalardaki kullanımımdan da düşülüyor. Sınırsız olması gereken bu sosyal medya ve mesajlaşma paketlerim varken, 10 GB’lik ek paketimin
Vodafone faturalı hattımda şu anda Ultra Red'li sınırsız konuşma ve 25 GB internet içeren, aylık yaklaşık 380 TL ödediği...m taahhütlü bir paket kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmasına rağmen, bana sunulan yeni tarifelerin en düşüğünün yaklaşık 900 TL civarında olduğu bilgisi verildi. Gönd
"Sorun çözüldü Müşteri temsilcilerine teşekkür ediyorum."
Online olarak hat taşıma talebinde bulundum. 14.09.2026 tarihinde Vodafone ...Dijital Kurye aracılığıyla sim kartım tarafıma teslim edildi. 16.09.2026 ta
Vodafone faturalı hattımda aşım ücreti nedeniyle yüksek fatura çıkması üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerim...izde tarafıma 3.500 TL’lik iadenin en geç 4 iş günü içinde yapılacağı açıkça söylendi, hatta bu konuda SMS de aldım. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hattımın bağlı ol
Uzun süredir Sakarya ili Hendek ilçesinde Vodafone hattımla ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle Sarıdede Mahalles...i, Bayraktepe ve çevresinde neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyoruz. İnternet kullanmak zaten mümkün değil, çoğu zaman arama dahi yapamıyoruz. Bu sorun
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve hiçbir zaman faturamı geciktirmedim. Red'li 50 GB tarifesin...deyken taahhüdüm bitmiş, ancak bu konuda arandığımı ve ulaşılamadığını sonradan öğrendim. Herhangi bir onayım, bilgilendirmem veya yeni bir tarife seçmem olmadan Ağustos ayı için h
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda şebeke sorunu yaşıyorum, özellikle son 5 aydır İstanbul Avcılar’da evin içinde nere...deyse çeken yer arar hale geldik. Aynı evde ailece Vodafone kullanıyoruz ve sadece diğer operatörlere göre daha uygun diye bu çekim sıkıntısına katlanıyoruz. Daha önce de bu sebepl
"İlginiz için teşekkür ederim 🌸"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde paket fiyatlarımda çok ciddi artışlarla karşıl...aştım. Daha önce yaklaşık 400 TL ödediğim hatta, yeni dönem için bana 600 TL civarında paket teklifleri sunuldu. Ben makul bir ücretle hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ve
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattımda her sene tarifemin bitiminde aynı sorunu yaşıyorum. Ağustos ayında aylık taahhütlü olarak yaklaş...ık 370 TL ödemekteyken, tarifemin bitmesine yakın dönemde bana ne arama ne de bilgilendirme SMS’i gelmedi. Buna rağmen müşteri hizmetleri beni aradıklarını ve mesaj attıklarını idd
"Gösterilen ilgi için teşekkürler. Bu gibi şikayetlerin firmanın kendi içinde kurulan bir birimle çözülmesi gerekiyor."
"Başta çok önyargılıydım ama cidden sorunum çözüldü çok sağ olun"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
