to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un “anında bakiye” hizmetini düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Her ay başında yenilenen anında bakiye l...imitim, bu ayın 1’inde hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlandı ve “aylık anında bakiye limitin bittiği için yükleme yapamazsın” uyarısı ile karşılaştım. Daha önce 2.750 TL olan
Vodafone hattımda kullandığım Red’li 30 GB sınırsız sosyal medya paketimde 2 ayı aşkın süredir mobil veri konusunda cidd...i sorun yaşıyorum. Günün her saatinde, özellikle Velibaba Mahallesi Pendik/İstanbul bölgesinde internet bağlantım son derece zayıf, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve sosyal medya uy
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir yıldır her ay faturam azar azar artarak bu aya geldiğimde yaklaşık 1.500 T...L seviyesine ulaştı. Kullanım alışkanlıklarımda belirgin bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın bu kadar yükselmesi beni mağdur ediyor. Vodafone Yanımda uygulamasındaki fatura
Vodafone mobil hattım için uzun süredir kullandığım tarifemin taahhüt süresi bitince, aylık 270 TL ödediğim ücreti 470 T...L’ye çıkaran yeni bir taahhütle karşılaştım. Mevcut “5G’ye Hazır 20GB Tarifesi” için bu kadar yüksek bir artışı kabul etmek zorunda bırakılmaktan rahatsız oldum. Tarifemi yenileme
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Migros 500 Money” kampanyasına katıldım. Kampanya sonucunda 500 Money kazandığım ...görünmesine rağmen Temmuz ayı sonundan bu yana Money bakiyem Migros Money hesabıma bir türlü yüklenmiyor. Kampanyaya hem Vodafone hem de Migros tarafında aynı GSM numarası olan 054
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanırken, taahhüdüm bittiği gerekçesiyle tarafıma herhangi bir... SMS bilgilendirmesi yapılmadan 2026 Temmuz dönemi için yaklaşık 2 500 TL üzerinde fatura çıkarıldı. Ek paket kullanmadığım halde sanki bilgilendirme yapılmış gibi davranılıyor. M
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketim için aylık 358 TL ödüyoru...m. 21 Ağustos tarihinde bitecek olan taahhüdüm için müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve paket içeriğimde hiçbir artış veya iyileştirme yapılmadan aynı haklar için ye
Vodafone hattımda yer alan Freebyte bakiyemi kullanarak 11 Ağustos tarihinde Kazan Kazan uygulaması üzerinden önce 1 GB ...internet yükledim. Uygulamadan paketimin hattıma tanımlandığına dair mesaj gelmesine rağmen hatta herhangi bir internet paketi eklenmedi. Yaklaşık 1 saat sonra tekrar 1 GB interne
"Şikayetime karşılık hemen geri dönüldüğü için ve temsilcinizin nezaketi ve ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kulla...nıyorum. Aynı paket için bir süre önce 182 TL ödüyordum, sonrasında vergile
Vodafone 5g Redbox limitsiz taşınabilir internet aboneliğimde VPN kullanamıyorum. Normal internet kullanımımda (Youtube....com, web siteleri vb.) hiçbir sorun yaşamazken, VPN’e bağlanmaya çalıştığım anda internet bağlantısı kopuyor ve kullanılamaz hale geliyor. Cihazımda ise “Ağın internet bağlantısı y
Vodafone Online Mağaza üzerinden aksesuar almak istediğimde yaklaşık 1 haftadır “sepete eklenecek maksimum cihaz sınırın...a ulaştınız” uyarısı alıyorum ve bu nedenle herhangi bir ürün satın alamıyorum. Sistem, yeni bir alışveriş yapmama engel oluyor. Herhangi bir şekilde sepette ürün olmamasına ve ye
Vodafone mobil hattımda bugün bilgim ve onayım dışında 1 GB internet paketi tanımlandı ve bunun karşılığında hattıma 290... TL ücret yansıtıldı. Bana önceden herhangi bir onay ekranı ya da net bir bilgilendirme sunulmadan, sadece SMS üzerinden bilgilendirme yapıldığını sonradan öğrendim. Bu paket tanı
Vodafone’da Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıyorum ve aylık 1.350 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 haftadır 5G’yi bırakın, teme...l internet bağlantısını bile sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yıl 2026’nın sonuna gelmişken, her yerde internet çekmeme problemi yaşamak kabul edilebilir bir durum değil. Sorun be
"Sorunlar çözüldüğü takdirde Vodafone ile yıllarca devam etmeyi düşünüyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir İstanbul Sultanbey...li Ahmet Yesevi Mahallesi, Atatürk Ortaokulu civarında ciddi çekim ve hız s
"Çok teşekkür ederiz memnun olduk iyi günler"
Vodafone faturalı hattımı 31 Temmuz 2026 tarihinde iptal ettirip faturasız ...hatta geçiş yaptım. Geçiş işlemi sırasında müşteri hizmetleri, tarafıma sad
Vodafone’da sahibi olduğum 0544****** numaralı hattın kullanıcısı annemdir. Bana ait olan bu hatta, benim hiçbir bilgim ...ve iznim olmadan, 65 yaşındaki annemin fark etmediği bir onayla düşük tarifeli ve bizim için kullanışsız bir tarifeye geçiş yapılmıştır. Bu işlem sırasında hat sahibi olarak bana
2025 yılı Ağustos ayında Erzincan Dörtyol Vodafone şubesine giderek, özellikle daha önce hiç kullanılmamış yeni bir hat ...almak istediğimi belirttim. Buna rağmen bana daha önce başkası tarafından kullanılmış bir numara verilmiş. Hattı aldıktan sonra sürekli olarak tanımadığım kişilerden aramalar ve me
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Son birkaç aydır İstanbul Avcılar’da kullandığım hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyor...um. Hattımda Vodafone TR şebekesi tam olarak görünmesine rağmen özellikle arama yaparken karşı tarafa sesim gitmiyor, görüşmelerim sık sık kopuyor ve çoğu zaman karşı taraf bana hi
Vodafone mobil hattımda internet paketim bittiğinde bana herhangi bir uyarı gelmeden, onayım alınmadan hattıma otomatik ...olarak 240 TL karşılığında 500 MB internet paketi tanımlandı. Bana gelen SMS’te ücretsiz 25 MB internet kullanım hakkımın bittiği ve 240 TL karşılığında 500 MB internet yüklendiği
11 Ağustos 2026 saat 17.26 civarında hattımda bulunan 2000 freebyte’ı Kazan Kazan’dan gelen link üzerinden GB’a çevirdim.... Ardından yine Kazan Kazan’dan “hattınıza tanımlanmıştır” şeklinde bildirim mesajı geldi ancak Vodafone’dan herhangi bir onay mesajı almadım. Buna rağmen hattıma tanımlanması ger
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede henüz taahhüdüm bitmeden, Vodafone Yanımda uygulamasında ücretin yüzde 1...00’e yakın oranda zamlanacağını gördüm. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay olmasına rağmen bu kadar yüksek bir artış yapılması beni mağdur etti. Ben, taahhüt sürem bitmeden mevcu
İstanbul’daki Vodafone bayilerinde ve çağrı merkezinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cezaevine vermem... gereken bireysel abonelik sözleşmesi belgesini 01.08.2026 tarihinden önce çeşitli bayilerden talep ettim, ancak bayilerin bilinçsizliği ve vasıfsız personelin verdiği yanlış evrak
Vodafone faturalı hattımda Ağustos 2026 dönemi güncel faturama 240 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Uygul...ama üzerinden incelediğimde toplam tutarın 540 TL’ye çıktığını, bunun 300 TL’sinin tarife ücreti, 240 TL’sinin ise aşım ücreti olduğunu fark ettim. Kullanımlarım sırasında herhang
"Vodafone tarafından arandım ücret iadesi yapıldı kendilerine teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
