Yüksek Tarif Ücretleri Bütçemi Zorluyor
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir mevcut tar...ifem üzerinden ücretlendiriliyorum. Fiyat ve içeriği çok yüksek; 20 GB içer
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir mevcut tar...ifem üzerinden ücretlendiriliyorum. Fiyat ve içeriği çok yüksek; 20 GB içer
Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum "Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB" (aylık 310 TL) tarifemin taahhüt süresi, ekte pay...laştığım görsellerde de görüldüğü üzere 30 Haziran itibarıyla sona eriyor. Ancak taahhüt yenileme dönemi geldiğinde, sistem üzerinden bana sunulan yeni tarife fiyatları tamamen ora
Vodafone hattımla 25 Haziran ile 28 Haziran tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ne tatile gittim. Hattım yu...rt dışı arama ve kullanımlarına kapalı olmasına rağmen hattıma günlük 599 TL pasaport paketi tanımlanmış olduğunu gördüm. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, daha yüksek meb
Yaklaşık bir yıldır üç hattımla Vodafone müşterisiyim ve son bir ay içinde tarafıma telefonla yıllık taahhüt yenileme te...klifi yapıldı. Hâlihazırda aylık 159 TL ödediğim hatta, yeni taahhüt için 370 TL gibi yüzde 130’a yakın zam içeren bir ücret teklif edildi. Daha önce çevremdeki bazı kişilere çok
23.06.2026 tarihinde numara taşıma işlemi için Vodafone’a başvurdum ve tarafıma 27.06.2026 tarihi için kurye randevusu v...erildi. Ancak 27.06.2026 günü saat 22:16’da gelen SMS ile randevunun iş yoğunluğu gerekçesiyle 04.07.2026 tarihine ertelendiğini öğrendim. Dijital Kurye takip ekranına baktığımda d
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve taahhüt süremin bitişine yakın bir zamanda arandım. Mevcut tarifem içi...n yaklaşık 200 küsur lira öderken, yeni dönem için bana 370 TL civarında bir ücret teklif edildi. Aynı tarife için bu kadar yüksek bir artış yapılması hem bütçemi zorluyor hem de m
"Aynı gün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Bana en uygun tarifeye geçişim sağlandı."
Yakın zamanda kampanyasından faydalanmak amacıyla Vodafone Red Sınırsız faturalı tarifesine geçiş yaptım. Geçiş işlemini... yaklaşık 3 gün önce gerçekleştirdim. İşlem sonrasında tarafıma, “Tarife değişikliği kampanyasıyla kazandığınız 1.500 TL Migros Money kodunuza en geç 48 saat içinde Happy üzerinden

Vodafone hattımı yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce Vodafone Yanımda uygulamasında P...remium indirim kodum bulunuyordu. Ancak hattımı taşıdıktan sonra artık sisteme giriş yapamadığım için bu Premium indirim kodunu görüntüleyemiyor ve kullanamıyorum. Vodafone’dan be
Vodafone’da faturalı hatta sahibim ve “Uyumlu” isimli tarifeyi kullanıyorum. Hattımın sözleşmesi 3 gün sonra bitiyor olm...asına rağmen, tarafıma uygun ve makul bir tarife sunulmuyor. Ben özellikle 5 GB internet içeren, aylık yaklaşık 200 TL civarında bir uyumlu tarife talep ettim. Hem müşteri hizmetl
Vodafone kurumsal hattımı bireysel hattıma çevirmek için 22.06.2026 tarihinde talepte bulundum. Bu tarihten itibaren İst...anbul Maltepe ve çevresinde toplam 7 farklı Vodafone şubesine gitmeme rağmen, hâlâ geçiş işlemini tamamlayamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gittiğim bayilerin 2 tanesi bu iş
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Red 25 GB tari...fesindeyim. Ortalama fatura tutarım yaklaşık 420 TL iken bu ay itibarıyla t
"Sorunum hızlı bir şekilde giderildi. Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 21.06.2026 tarihinde Sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Tari...fe geçişi sonrasında SMS ile tarafıma, Vodafone ile yapılan kampanya kapsam
24 Haziran 2026 tarihinde Vodafone’dan yeni bir hat satın aldım. Hattı alırken özellikle sınırsız internet olup olmadığı...nı sordum, görevli bana sınırsız internet olduğunu söyleyince bunu kabul ettim ancak daha sonra hattıma sınırlı internet paketi tanımlandığını fark ettim. Bunu da ancak 1 gün sonra
Turkcell’den Vodafone’a numara taşımak istedim ancak faturalı hattım için istenen hat taşıma ücretinin çok yüksek olması... nedeniyle mağduriyet yaşadım. Taşıma işlemi için benden yaklaşık 1100 TL talep edildi ve bu rakamın hattıma ve piyasa koşullarına göre oldukça fahiş olduğunu düşünüyorum. Numara
Şu an Vodafone’da Uyumlu 8 GB tarifemi kullanıyorum ve taahhüdüm 31.07.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitişi yaklaş...ırken bana önerilen yeni teklifin sadece 1 GB internet için 300 TL olduğunu öğrendim ve bu teklif ihtiyacımızı kesinlikle karşılamıyor. Hattı oğlum, öğrenci olduğu için kullanıyor
Vodafone faturalı hattım ile ilgili yaşamış olduğum haksız ücretlendirme hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 24–28 ...Mayıs 2026 tarihleri arasında İsveç’e yaptığım yurt dışı seyahatimde, internet ve iletişim ihtiyaçlarım için tamamen farklı bir dijital e-sim hattı kullandım. Seyahate çıkmadan önc
Vodafone hattım için kullandığım Red 5G’ye Hazır tarifemin taahhüt süresi bitmeye yakın iken Mayıs 2026’da Vodafone tara...fından arandım. Görüşmede evimde hattın düzgün çekmediğini, bu nedenle başka operatöre geçmeyi düşündüğümü özellikle belirttim. Buna rağmen beni arayan kişi, konuşmanın sonunda “Te
Vodafone hattıma ait haziran 2026 dönemine ilişkin faturam, içinde bulunduğum tarifedeki taahhütlü 390 TL’lik bedelin üz...erinde, 417 TL olarak çıkarıldı ve benden tarifemden daha yüksek bir tutar talep edildi. Tarifemde yazan bedelin üzerinde fatura kesilmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşte
Vodafone mobil hattımı 22 Haziran civarından bu yana faturalı hattan faturasıza geçirmek istiyorum ancak bir türlü işlem... gerçekleşmiyor ve bu süreçte faturam her geçen gün kabarmaya devam ediyor. İlk talebimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve bana ulaşma konusunda bir sorun yaşandığı söyle
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone’un 5g Plus tarifesinde yeni hat çıkartmayı düşünüyordum ancak bugün tarifelerin fiyatlarına baktığımda ücretler...in oldukça yüksek olduğunu gördüm. Başka bir operatör kullanıcısı olarak Vodafone’a geçmek isterken, sunulan fiyatların makul seviyede olmadığını ve geçiş için cazip bir avantaj ol
"Kod manuel olarak tarafıma iletildi müşteri temsilcileri keşke bizler aradığımızda da çözüme ulaşsa ve bu kadar ilgilenilse daha iyi olur illa buraya şikayet yazmayalım yani."
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0542******** numaralı faturalı hattımda kullandığım Uyumlu 1...5 tarifemin sözleşmesi yaklaşık 1 ay önce bitti. Sözleşme bitmesine rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100