to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımın fatura kesim tarihi yıllardır her ayın 17’si olarak görünürken, bilgim ve onayım dışında bu a...y itibarıyla 4’üne alınmış. Bu değişiklikle ilgili tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Fatura kesim tarihim öne ç
Vodafone hattıma ilk geçiş yaptığımda, tarifemi alırken internet sınır aşımının kapatılmasını özellikle talep ettim ve b...u şekilde işlem yapıldı. Buna rağmen ağustos ayında hattıma 1.110 TL internet aşım ücreti olmak üzere toplamda 1.386,98 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Bu tarifede sınır
0543********49 numaralı Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlı ve bu hattı babam kullanıyor. Hattın ilk iki faturasında... toplamda yaklaşık 600 TL civarında bir tutar beklerken, Nisan ve Mayıs aylarına ait iki fatura hiçbir şekilde görüşme yapılmamasına rağmen yaklaşık 1300 TL ve devamında toplamda 4
Vodafone hattımın faturamı ödemek için uygulamaya girdiğimde, yaklaşık 5 aydır mobil ödemeler kısmında iTunes Store adın...a benden para çekildiği bilgisiyle karşılaşıyorum. İTunes Store üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapmıyor olmama rağmen faturamda 289,98 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını görüyor
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 13.08.2026 tarihinde saat 02:56’da ha...ttıma 750,00 TL tutarında harcama kodu içeren bir SMS geldi. Bu mesaj geldi
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an 5g Red Sınırsız tarifesindeyim. 01.02.2026 tarihinden beri ...Muğla Bodrum Turgutreis başta olmak üzere Bodrum’un neredeyse her yerinde internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sık sık anlık olarak kesiliyor, video izleyemiyorum, bir
"İlgi ve alakaları çözümü yaklaşımları için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Red tarifesindeyim. Borcum ne...deniyle hattım bu gece itibarıyla kısıtlandı. Ancak şu an bir cenaze süreci
Vodafone hattım için kullandığım Red 1 tarifemde, bilgim ve onayım dışında “faturaya ek cihaz için aksesuar ve koruma” a...dı altında ücret yansıtıldığını fark ettim. Eylül 2025 tarihli faturamdan itibaren bu kalem üzerinden toplamda 1.572 TL tahsilat yapılmış. Ben böyle bir koruma veya aksesuar paket
"İlginizden dolayı teşekkür ederim çözüm sağlandı"
Vodafone mobil hattım 0536********76 borcumdan dolayı bugün itibarıyla kısı...tlandı. Ödeme sözü vererek hattımın en azından 48 saatliğine geçici olarak
Vodafone faturalı hattımın son ödeme tarihi her ayın 16’sı olmasına rağmen bu ay hiçbir onayım ve bilgim olmadan 13’üne ...çekildi ve hattım 13 Ağustos’ta kısıtlandı. Ödeme günümü keyfi şekilde öne alıp hattımı kısıtlamaları kabul edilebilir bir durum değil. Bu durumun nedenini öğrenmek için üç kez mü
12.08.2026 tarihinde 0544 *** ** 14 numaralı Vodafone hattımda internet paketim bittiği anda, herhangi bir onayım veya b...ilgilendirmem olmadan 500 MB internet paketi tanımlanmış ve bunun karşılığında faturama 240 TL gibi fahiş bir ücret yansıtılmıştır. Bu tutar, verilen internet miktarıyla karşılaştı
Vodafone hattımda tarifeye geçiş sürecinde verilen yanlış bilgilendirme ve sonrasında yapılan ani zamlar nedeniyle mağdu...r oldum. Vodafone’a geçiş yaptığımda faturalı tarifeler görünmüyordu, sadece Kolay Paket seçeneği vardı. Tarifemi Kolay Paket yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlat
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Son aylarda internet paketim bittiğinde hatta tanımlanan aşım paketleri yüzünd...en faturalarımda ciddi artışlar oldu. Paket biter bitmez tarafıma peş peşe SMS’ler geldi ve 25 TL, ardından 500 TL ve sonrasında 1 GB’lik ek paketlerin aynı anda otomatik olarak yü
Vodafone hattımda mobil ödemeyi geçen ay müşteri hizmetlerini arayarak tamamen kapattırdım. Buna rağmen 12 Ağustos tarih...inde bilgim ve onayım olmadan hattım üzerinden TikTok Jeton satın alımı yapılmış ve bu işlem faturama yansıtılmıştır. İşlem sonucunda toplam 750 TL tutarında iki farklı TikTok coin
Uzun süredir kullanmakta olduğum 0530*****35 numaralı Vodafone hattımın faturalarını oldukça yüksek tutarlarda ödememe r...ağmen hattıma cihaz puanı yüklenmiyor ve bu nedenle cihaz kampanyalarından faydalanamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır her ay 2–3 bin tl civarı fatura ödediğim halde herhangi bir cihaz pu
"Sorunum ile ilgili 3 seçenek sundular. Çok teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır Gaziantep merkezde ciddi çekim ve ...hız sorunu yaşıyorum. Özellikle internet kullanırken hız çok düşüyor, Insta
Vodafone hattımın taahhüdü bitmesine yakın Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, yeni tarifeye geçiş yapmam durumund...a 750 TL Vodafone Pay hediyesi verileceğine dair bir kampanya gördüm. Bu kampanyada ayrıca 1 aylık chatgpt hediyesi gibi ek avantajlardan da bahsediliyordu. Bu vaatlere güvenerek m
Vodafone hattım için Red tarifesi kullanıyorum. Daha önce faturam yaklaşık 625 TL civarında geliyordu. 15 Ağustos 2024’t...en itibaren geçerli olmak üzere faturamın 800 TL olarak yansıtılacağı bilgisi verildi ve ciddi bir artışla karşılaştım. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
Vodafone mobil hattımda 11.08.2026 tarihinde internet paketim bittiğinde, hattımda tanımlı hediye internet hakkım bulunm...asına rağmen talebim olmadan hattıma 500 MB ek internet paketi tanımlandı ve bu işlem için 240 TL ücret yansıtıldı. Bu paketi kesinlikle ben talep etmedim ve herhangi bir onay verm
"Talebim üzerine tarafıma ulaşan Vodafone yetkilisi yaşadığım sorunu benden dinleyip mağduriyetini gidermek için oldukça profesyonel yaklaşıp çok kısa sürede çözüm üretti. Hem kendisine hem de Vodafone firmasına teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 12 Ağustos saat 23.55 civarında, hattımda henüz süresi dolmamış ...735 MB hediye internet olmasına rağmen, kullanımım hediye internetten düşülmek yerine ana internet paketimden yapılmış ve aşım gerçekleşmiştir. Bunun sonucunda da faturama 500 MB i
Vodafone hattım, bilgim ve onayım dışında faturalı hattan faturasız hatta geçirilmiştir. 30 Temmuz tarihinde telefonumda... aniden “sim kartı takın” uyarısı aldım. Sim kartı tekrar taktığımda bu kez “Şebeke yok” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine Vodafone bayisine giderek yedek sim kart talep ettim
Vodafone mobil hattımı Tekirdağ Yeniçiftlik Mahallesi Petunya 5 Sokak’ta kullanıyorum ve uzun süredir bu adreste interne...t neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde sürekli aynı sorun devam ediyor, sağlıklı şekilde mobil veri kullanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm
Vodafone’dan 8 Temmuz 2026 tarihinde Redbox 500 GB hizmeti satın aldım. Satın alma sırasında ilk ay boyunca hızın 50 Mbp...s altında olması durumunda hiçbir şekilde cayma bedeli ödemeden iptal hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ancak akşam saatlerinde hız sürekli 50 Mbps altına düştüğü için hizmetten
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
