to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak dün müşteri hizmetlerini arayarak yalnızca belirttiğim numara üzerinden işlem yapılmasını talep ettim. Özellikle bu numara üzerinden işlem yapılmasını istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, işlem farklı bir numara üzerinden gerçekleştirilmiş ve süreç planladığım gibi ilerlememiştir.
Benim belirttiğim numara üzerinden işlemin tekrar doğru şekilde yapılmasını ve ayrıca tarafıma bildirilen saat aralığına uyularak işlem gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Gereğinin hızlı bir şekilde yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone faturalı hat taşıma işlemi için başvuru yaptım ancak hattım henüz açılmadı. Sorunun çözülmesi için üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Son görüştüğüm temsilci, seri numarasının hatalı girildiğini ve bu nedenle bayiye gitmem gerektiğini söyledi. Bayiye uzak olduğumu belirtmeme rağmen uzaktan...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır beni hiç aramadığım halde birçok farklı kişi, “Beni siz aramışsınız” diyerek telefonla dönüş yapıyor. Ben bu numaraları kesinlikle aramadım, ancak sanki hattım üzerinden arama yapılmış gibi görünmesi beni ciddi anlamda endişelendiriyor. Nu...
Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek için bugün yaklaşık 6 saattir müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak her defasında farklı bir birime aktarılıyorum ve işlemin gerçekleşmesi için hiçbir ilerleme kaydedilemiyor. Şu ana kadar benden herhangi bir ek belge, bilgi ya da ücret talep edilmedi, fakat i...
İyi Günler. Kayıtlı olduğum Türk Telekom operatörüdür ve hat benim üzerimedir. Başka bir kişi numaramı Vodafone ye taşıma talebinde bulunmuştur ve bu ...
Vodafone müşteri hizmetlerinden 4 gün önce ayrıntılı fatura talebinde bulundum. Talebimi ilettiğimden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aradım fakat her görüştüğüm personel farklı bir açıklama yaptı ve net bir bilgi alamadım. Faturamın gün içinde mail adresime gönderileceği söylendi ancak 4 gündü...
Yorumlar