to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat taşıma işlemi için başvuru yaptım ancak hattım henüz açılmadı. Sorunun çözülmesi için üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Son görüştüğüm temsilci, seri numarasının hatalı girildiğini ve bu nedenle bayiye gitmem gerektiğini söyledi. Bayiye uzak olduğumu belirtmeme rağmen uzaktan yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle konuşurken bayi sanki markadan bağımsız çalışıyormuş gibi bir izlenim verdiler. Oysa yaşanan hata Vodafone sisteminden kaynaklanıyor ve uzaktan düzeltilebileceğini düşünüyorum.
İşlemin acilen uzaktan tamamlanmasını ve bu tür durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesi için daha etkili bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone üzerinden numaramı taşımak için online başvuru yaptım ve kampanyalı bir pakete başvurumu tamamladım. Her şey onaylandıktan sonra tarafıma hattımı 3 iş günü içerisinde bayiden teslim alabileceğim bilgisi verildi. Ben de 3 iş günü dolmadan bugün (03/08/2025) hem başvurduğum hem de farklı bir ...
Vodafone operatörüne numaramı taşımak için başvuru yapmak istedim. Hat sahibi (babam) ve benim bilgilerimi istediler, ben de girdim. Daha sonrasında hata verdi, tekrar tekrar denedim ancak site hata vermeye devam etti. Daha sonra telefonuma mesaj geldi ve başvurumun onaylandığını söylediler. Anlam v...
Merhaba, 03 Mart tarihinde Vodafone numaramı taşımak için müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuru yaptım ve bana verilen başvuru numarası ile bayiye gittim, hattımı teslim alıp sözleşme imzalamak için. Ancak o tarihten bu yana hâlâ numaram taşınamadı ve benim taahhüdüm diğer operatörümde bitmek üzer...
Hattımı Vodafone taşımak için işlemleri tamamladım. Bir yanlış basmayla evde yerine bayiden alacağım işaretlemişim sonra arayıp sordular eve istediğimi söyledim tamam dediler. Defalarca arayıp hattınızı bayiden mi alacaksınız diye sordular hattı teslim aldım hala arayıp bu soruyu sordular kayıt mı e...
Yorumlar