to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sürem Bitmeden Uygun Fiyatlı Tarife Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı ve bu süreçte hattım için daha uygun fiyatlı bir fatura talep ediyorum. Mevcut şartlarım devam ederken, bütçemi zorlamayacak, makul ve avantajlı bir paket sunulmasını istiyorum.
Vodafone’un taahhüt sürem dolmadan, beni mağdur etmeyecek şekilde uygun fiyatlı yeni bir tarife ya da taahhütlü paketle dönüş yapmasını ve buna göre bilgilendirilerek geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone faturalı hattım 20 GB istiyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde bana sunulan en düşük 20 GB’lik paketin 520 TL olduğu bilgisi verildi. İhtiyacımı ve bütçe beklentimi açıkça belirtmeme rağmen, ne müşteri hizmetleri ne de bayi tarafından daha uygun fiyatlı bir seçenek sunulmadı ve herhangi bir çözüm önerisi getirilmedi. Sözleşmem bitmiş olmasına rağmen makul bir teklif alamıyor olmam nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Vodafone’dan, sadece 20 GB internet içeren ve belirttiğim fiyat aralığına daha yakın, daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
