to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımın faturasını mücbir sebeplerden dolayı 2 ay gecikmeli olarak ödemek zorunda kaldım ve yaklaşık ...20 gün önce tüm birikmiş borcumu tamamen ödedim. Ödeme sonrası hattımı normal şekilde kullanmaya devam ederken, bilgim ve rızam olmadan tarafıma haksız bir şekilde cayma bedeli yan
Uzun süredir Vodafone hattımı Red'li Özel 30 GB paketiyle kullanıyorum ve taahhütlü aylık faturamı 375 TL olarak ödüyord...um. Vodafone Yanımda uygulamasında da taahhüt başlangıç tarihim 16.10.2025, bitiş tarihim ise 15.07.2026 olarak görünüyordu. Buna rağmen Temmuz 2026 dönemi için tarafıma 1.150 TL a
"İlginiz için teşekkürler sorun çözüme kavuştu"
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim.... Her yıl taahhüt sürem yaklaşırken aynı sorunla karşılaşıyorum. Mevcut pake
Kullanmakta olduğum "2025 Kırmızı Fırsat 20 GB" paketimin taahhüdü dolmak üzeredir. Mevcut faturam 159 TL iken, yenileme... için bana 370 TL gibi yüksek bir rakam teklif edilmektedir. Ancak, benimle aynı paketi kullanan diğer müşterilere 255 TL yenileme teklifi sunulduğunu biliyorum. Bu durum açık bir
Vodafone faturalı hattım için uzun süredir yüksek faturalarla mağdur ediliyorum. Muğla Bodrum’da üzerime kayıtlı olan 50...51****55 numaralı hattımda, Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB Tarife Paketi kullanıyorum. Taahhüt detaylarımda da gözüktüğü üzere aylık paket ücretim 820 TL ve taahhüdüm 07.11.2025 tari
Vodafone hattım için sesli sistem tarafından arandım ve mevcut paketimin 40 GB olarak devam etmesi halinde, kampanya kap...samında 1₺ taahhütlü paketle birlikte aylık 390 TL ödeyeceğim söylendi. “Size özel” denilerek bu fiyat bilgisi verildiği için onayı bu koşulla verdim. Ancak daha sonra müşteri hiz
Vodafone hat interneti için çocuğumun kullandığı hatta ödediğimiz ücrete göre internet hakkının çok yetersiz olduğunu dü...şünüyorum. Aylık 500 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum, Youtube.com Prime ve benzeri ek paketler de bulunmasına rağmen bu kullanım için bu fiyatın fazla olduğunu ve verilen interneti
Vodafone hattım için 06.08.2025 tarihinde aylık 163 TL karşılığında, 20 GB internet içeren bir paketi bir yıllığına taah...hüt ederek satın aldım. Taahhüdümün bitiş tarihi 06.07.2026 olmasına rağmen, taahhüt sürem devam ederken hattıma taahhüt dışıymış gibi yüksek fatura yansıtıldı. 06.06.2026 - 06.07
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Kırmızı Fırsat 2025 isimli 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketi kul...lanıyorum. Bu paketin taahhüdü 2026 Ocak ayında bitti, ancak hattım yaklaşık altı aydır taahhütsüz olmasına rağmen aynı paket, herhangi bir ek avantaj olmadan fahiş bir fiyattan de
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir Uyumlu tarifeyle kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra kendime uygun, daha maku...l bir fatura tutarıyla devam etmek istedim ancak son 1 aydır tarafıma uygun bir teklif sunulmuyor. Taahhütsüz olarak devam ettiğim hatta, aylık yaklaşık 280 TL civarında bir fatur
"Sorunum gayet güzel ilgilenildi geri dönüş sağlandı ve memnuniyetim sağlandı teşekkürler"
Vodafone hattım için 5 GB’ye Hazır 30 GB tarifemi taahhüdüm bitmesine yakın yaklaşık 375 TL olarak yeniledim. İnternet k...ullanımımı da buna göre dikkatli yaptım, internetim bittiği için ek bir kullanım yaptığımı kesinlikle düşünmüyorum. Buna rağmen Temmuz dönemi faturamda adımlı aşım ücreti olarak 2
Vodafone kurumsal hatta sahip şirket hatlarımdan 4162 ile biten hatta ait taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce sona erdi. 05.06....2026 tarihinde Vodafone çağrı merkezi tarafından arandım ve bu hat için bir üst paketten, aylık yaklaşık 1.500 TL tutarında yeni bir sözleşme ile taahhüdümü yeniledim. Ancak aradan
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan ve ek internet paketlerini ihtiyaç oldukça alan bir müşteriyim. Geçtiğimiz yıllarda... Vodafone Yanımda uygulamasında sadece 1 ay geçerli, taahhütsüz sosyal medya ve internet ek paketleri bulunuyordu ve bu paketleri gerektiğinde alarak internet ihtiyacımı karşılayab
"İlgilenen gamze hanıma özellikle teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattımı kesintisiz ve faturalı olarak kullanıyo...rum. Uzun yıllardır kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 20 GB paketimin taahh
"Mağduriyetim kısa sürede giderildiği için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için kullandığım Uyumlu 13 GB paketimin taahhüt yenil...emesi 06.07.2026 tarihinde tarafıma müşteri hizmetleri tarafından bildirild
Vodafone faturalı hatta yıllardır devam eden aboneliğimde taahhütlü dönemimde 208 TL ödediğim paketim, taahhüdümün bitme...siyle birlikte Haziran fatura döneminden itibaren 575 TL gibi çok yüksek bir ücrete yenilendi. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olmamasına rağmen, sadece taahhüt bittiği
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım sorunla ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden bir başvuruda bulunmuştum. O şikayet ...sonrasında Vodafone tarafından aranarak haksız yere yansıtılan yaklaşık 3.500 TL’lik cayma bedelim iade edildi. Ancak bu işlemden sonra bu kez hattımdaki taahhüt ve paket ücretimde
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20+20 GB FreeZone paketimin taahhüdü bitmeden önce 30 Haziran saat 18:22’de müşteri ...hizmetlerini arayarak paket değişikliği yaptım. Görüşme sırasında mevcut paketim yerine her ay 10+50 GB FreeZone paketine geçirileceğim, yani hattıma her ay 50 GB ek internet tanım
"Problemim çözüldü esma hanıma teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır hattım aktif olarak açık. Red tarifesi k...ullanıyordum ve taahhüt süremi 1+1 yıl olarak biliyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra, daha önce 160 TL ödediğim tarifemin ücreti herhangi bir makul gerekçe sunulmadan bu ay itib
Vodafone mobil hattımda kullandığım paket için taahhüdüm 15 Temmuz’da bitiyor. Henüz taahhüdüm bitmemiş olmasına rağmen ...aynı paketin taahhüt yenileme fiyatı yaklaşık %300 oranında artırılmış durumda. Şu an aynı paket için aylık 132 TL ödüyorum, ancak taahhüt yenileme teklifi olarak aynı paketi 370 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
