to read complaints and reviews, or file yours.Taahhütsüz Dönemde Kısa Süreli Kullanım İçin Tam Ay Fatura Kesilmesi Mağduriyeti
1 yıllık taahhütlü sürem dolduğunda 24 Nisan'da başka operatöre geçtim. Vodafone 16-Nisan-15 Mayıs arası 418,5 fatura çıkarmış. İndirimsiz tanımlanan yeni tarife taahhütlü olmamasına rağmen 8 günlük kullanımım varken neden tam ay fatura çıkarılıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ödeyeceksiniz diyor. Tekrar Vodafone'a dönmeyi düşünüyordum artık bir ömür asla😔
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunun giderilmesine gösterilen ilgi ve çözüm için Vodafone yetkili çalışanlarına teşekkür ediyorum. Tekrardan Vodafone ailesinde buluşmak dileğiyle.
