5
Çözüldü
Vodafone Yanımda Premium 2 Aylık Ücretsiz Hediye Faturaya Yansıtıldı
28 Ekim 10:5814
"Yardımcı olundu kolay gelsin teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhütpremium 2 ay ücretsiz
13 şikayet
1
Vodafone Yanımda Premium Ücretsiz Üyelik Sorunu
13 Ekim 21:3987
Vodafone hattıma taahhüdümü uzatmam karşılığında 2 ay süreyle hediye olarak verilen Yanımda Premium üyeliğimi 2 gündür b...aşlatamıyorum. Uygulamada bu hizmet hediye olarak görünmesi gerekirken ücretli bir üyelik gibi gösteriliyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Taahhüt uzatma işlemi sıras
1
Ücretsiz Premium Paketi Sonrası Haksız Faturalar Ve İade Talebi
13 Eylül 03:0157
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim. 2025 Temmuz ayında tarafıma “2 ay ücretsiz Vodafone Premium” paketi tanımlandı v...e bu paketin süre sonunda kendiliğinden iptal olacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen, bu paket sonrasında aylardır faturalarıma haksız servis ücretleri yansıtıldı. Bu haksız üc
5
Çözüldü
Vodafone'un YouTube Premium Ücretsiz Kampanyası Haksız İptal Edildi, Kalan 2 Ay Geri İsteniyor
22 Ağustos 14:14107
"Dilan hanıma hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Vodafone’un bana sunmuş olduğu 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium kampany...asını hattım üzerinden aktif ettim. Ancak daha ilk ayın sonunda, yaklaşık 3
5
Çözüldü
10 Mayıs 01:4754
"İlgilendiler, teşekkürler."
Selami şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Migros 100 TL Hediye Money Kampanyası Uygulanmadı
24 Nisan 02:45300
Vodafone hattımın taahhüdünü 06.04.2026 tarihinde online kanaldan yeniledim.... Taahhüt yenileme ekranında, taahhüdü uzattığım takdirde 2 ay ücretsiz Pre
Vodafone Premium Paket Ücretsiz Olmalı, Faturada 200 TL Kesildi
24 Şubat 14:33157
Vodafone hattımı 16 Aralık tarihinde faturalıya geçirirken, bana Premium paketin 2 ay boyunca ücretsiz olduğu söylendi. ...Ancak Aralık ve Ocak ayı faturalarımı incelediğimde, bu paket için toplamda yaklaşık 200 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana bir
5
Çözüldü
SMS İle Taahhüt Edilen Sabit Fiyat Yerine Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
20 Aralık 2025 16:56281
"Vodafone çözüm merkezi uzmanı Esma hanım a çok teşekkür ediyorum kibarlığı ve ilgisine çok uygun fiyat teklifi için de teşekkür"
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemede Vaat Edilen Yanımda Premium Aboneliği Tanımlanmadı
27 Kasım 2025 22:30207
"Hemen ertesi gün arayıp problemi çözdüler"
Ekim ayında Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm biterken sözleşme yenil...eme aşamasında, tarafıma 2 ay boyunca Yanımda Premium aboneliğinin ücretsiz
5
Çözüldü
Vodafone Yeni Tarifede Vaat Edilen 2 Ay Premium Hakkı Tanımlanmadı
15 Kasım 2025 23:24241
"Şikayet üzerine pazar günü mesai saatleri dışında olmasına rağmen hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı. Sorunun abonelikte imzalatılan o küçük yazılarda belirtildiği bizim de tabi okumadan kabul ettiğimiz maddelerden kaynaklandığı söylendi. Yinede firma güveni için mağduriyetimi giderecekler umarım. Teşekkür ederim"
Vodafone’un yıllardır müşterisiyim ve 27 Eylül 2025’te eski tarifem sona er...diği için “Yalın Fırsat 30GB Paketi-RED0H355” adlı yeni tarifeye geçtim. Ta
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemede Vadedilen 2 Aylık Ücretsiz Premium Üyeliğim Tanımlanmadı
22 Ağustos 2025 23:201.228
29 Haziran 2025 tarihinde Vodafone FreeZone tarifemde taahhüt yenilemesi ya...ptım. Taahhüt yenileme sırasında Yanımda uygulamasında 2 ay ücretsiz Vodafo
1
Vodafone Premium Üyelik Ücreti Hatalı Ve Çifte Kesildi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor
15 Haziran 2025 18:10564
Vodafone Premium ücreti bu ay 2 katı kesilmiş. 2 defa müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen, 2 Side hatayı kabul edip ...sorunla ilgili geri dönüş sağlanacağını söylemelerine rağmen arayıp soran olmadığı gibi herhangi bir düzleme olmamıştır. Faturanın son ödeme günü geldi. Arayan soran yok. Ayrıca ge
1
Yanıltıcı Bilgiyle Kısa Süreli Premium Üyelik Sorunu
18 Mart 2025 12:06486
Merhaba, ben Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife taahhüt sürem bittiğinde başka bir operatöre geçmeyi düşünürke...n, Vodafone müşteri temsilcisinin sunduğu teklif cazip geldiği için kabul ettim. Teklifte, 12 aylık taahhüt süresi boyunca Vodafone Premium üyeliğinin ücretsiz olacağı belirtilmişt
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim868
Askerfone173
Aşım Ücreti5.394
Borç4.875
Cayma Bedeli7.757
Cepinfo330
Ek Paketler5.788
Engelli İndirimi567
eSIM1.636
Fatura41.436
Faturalı Tarifeler18.879
Faturasız Tarifeler960
FreeZone2.141
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.509
Hat Devir1.825
Hat İptali3.911
Hat Ücreti640
Hediye Çarkı6.034
İçerik Servisleri1.734
İnternet Paketi4.725
Kampanya7.783
Kolay Paket2.651
Mobil İmza1.049
Mobil İnternet6.951
Mobil Ödeme9.238
Numara Değiştirme942
Numara Taşıma8.987
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme23
Puan934
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.201
Red Business165
Redbox534
SIM Kartı2.669
Sınırsız Paket907
SMS8.825
Şebeke7.923
Taahhüt13.599
Tarife Değişikliği17.304
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.934- Yanımda11.888
Yurt Dışı Paketleri3.398
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100