to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8–9 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir aylık 1200 TL ödeyerek sınırsız internet içeren bir paket kullanıyorum ancak ben sınırsız internete ihtiyaç duymuyorum ve bu ücretin çok fahiş olduğunu düşünüyorum. Her yıl üst üste gelen zamlarla ücretler sürekli arttı ve artık makul olm...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve aynı paketle devam etmek istediğimi belirttim. Ancak aynı paketi yaklaşık yüzde 42 zamla sun...
10 Kasım 2025 tarihinde, faturalı ve taahhütlü olan 0546*****37 numaralı Vodafone hattım iznim olmadan kapatıldı. Yeni taahhüdümün bitmesine az kaldığı için, Vodafone’un sunduğu yeni paketlerde yüzde 400-500 oranında zam yapıldığını gördüm ve bu teklifleri kabul etmedim. Hattımın kapatılmasını, anca...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler Vodafone gene yalnız bırakmadı"
Kullanmış olduğum Vodafone hattımın taahhüdü bitiyor ve kullandığım 20 GB, 1000 dakika, 1000 SMS için 257 TL ödüyorum. Bana sunulan mevcut teklif ise ...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone'a 20 yıldır aboneyim, fakat bu sene taahhüt sürem bitmesine yakın 100 liralık tarifemi 500 liraya yükseltmek istiyorlar. Yüzde 500 zam olur m...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Red faturalı hattımın taahhüdü 15 Ekim'de sona erecek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aylık ücretin 110 TL'den 500 TL'ye çıkacağını öğrendim. Taahhüt bitimine yaklaşık 1 ay kala böyle bir zamla ilk kez karşılaşıyorum. Görüştüğüm temsilci, “Dönemlik bir ka...
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
15 yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen seneden beri kullandığım 100 TL’lik tarifemin taahhüdü bu ay sona eriyor. Ancak yen...
"Uygun bir zam oranı ile mevcut paketimin aynısını devam ettireceklerine dair (402 TL) görüşme yaptık. Teşekkürler."
"Arayan arkadaşa teşekkürler ediyorum talebimi anlayıp bana destek oldu."
"Uygun fiyata tarifem yenilendi teşekkür ederim"
5422****57 numaralı hattımı iptal edeceğim. Taahhütüm bitmiş ve bana haber verilmeden fiyat yükseltilmiş. Bayiler ilgilenmiyor, yeni müşterilere uygun paketler sunulurken eski müşterilere yüksek fiyatlar teklif ediliyor. Hattımı iptal edin. Yüzde 500 zam kimse yapmaz, bu durum Vodafone'a yakışmıyor.
Vodafone'dan bugün taahhüdümün bittiğine dair bir çağrı aldım. Kullandığım tarife 48 TL idi. Tarife detaylarını değiştirmeden bana sundukları yeni tarife ise 285 TL. Yapılan zam oranı yüzde 500. Bunun hiçbir şekilde yasal olmadığını düşünüyorum. Tüketici Mahkemesi dahil bütün şikayetlerimi yapacağım...
Yaklaşık 15-16 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her ne kadar Edirne merkez ve ilçelerinde çekim gücünde sıkıntı yaşasam da yıllardır kullanmaya devam ettim. Az önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. 110 TL olan 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS paketimi bana özel olarak 499 TL'ye yeni taahh...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitecek,384 TL olan faturamı "Bana özel" en az 500 TL olarak teklif ediyorsunuz, tarifenin daha iyisini yeni müşte...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Yine taahhüt süresi sonunda Vodafone'un yüksek fiyat politikasıyla karşılaştım. Kullandığım tarifeye %400 zam yapılarak, 1200 lira civarında bir ücretle devam edebileceğim söylendi. Önerilen yeni tarife ise mevcut tarifemle hiç alakalı değil. Eşim aynı tarifeyi 410 l...
"Şikayetimi yazdıktan sonra bir saat içinde Vodafone müşteri temsilcisi telefon ile arayıp uygun bir tarife önerdi. Şikayetim çözüldü, teşekkür ederim."
30.04.2025 tarihi itibariyle taahhüt sürem Vodafone'da dolacak. 500 TL'lik paket fiyatım 990 TL'ye kadar çıkmış ve sözde indirim yaptık deniliyor. Bu şekilde bir indirim olamaz. Farklı tarifeye geçiş yapma vakti gelmiş demek ki. Vodafone hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Madem müşteri kaybetme derdin...
Vodafone taahhüdüm 10 saat sonra bitiyor ve hâlâ bu konuyla alakalı bir çözüm sunulmadı. Dün yapmış olduğum şikayete istinaden bir temsilci tarafından arandım. Temsilci çözüm üretmek yerine sürekli "maalesef, maalesef" diyerek telefonu kapattı. Kullandığım tarife 227 TL, bana sunulan aynı tarife tek...
"Vodafone'dan aylardır arayan müşteri temsilcileri içinde tek düzgün görüşebildiğim sorun çözebilen yetkinlikte çalışanınız teşekkür ediyorum kendisine. Daha öncekiler kesinlikle facia idi. Beyefendiye teşekkür ediyorum"
Merhabalar uzun süredir Vodafone müşterisiyim fakat fiyatlandırmadan hiç memnun değilim. Sizi arıyorum taahhüt yenileme için kimi temsilcisi 400 diyor kimisi 500 diyor kimisi sınırsız sosyal var diyor kimisi yok diyor? Sizin temsilcileriniz neye göre böyle kafalarına göre var veya yok deyip duruyor?...
"Bir saat içerisinde geri dönüş yapıldı ve yetkili personel tarafından sorun düzeltildi. Kısa sürede sorunun çözülmesinden dolayı ve mağduriyet yaşatmadığınız için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Red'li müşteri 30 Ultra Paketim; 500 SMS her yöne, 30,50 GB yurt içi internet, 3000 dakika yurt içi her yöne kon...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
