to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2021'den beri üye
TurkNet internet aboneliğimde 2 gündür devam eden bir arıza bulunuyor. 25.03.2026 tarihinde bu arıza için TurkNet müşter...i hizmetlerini aradım ve 26.03.2026 tarihi için 13:00–18:00 saatleri arasında teknik servis randevusu oluşturuldu. Belirtilen saat aralığında tüm gün evde kalarak teknik servisi be
"Sürecin bu kadar kısa sürmesi benim sürecin başından beri boşa bekletildiğimi göstermektedir. Çözüldüğü için teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden yaptığım tarife değişikliği sırasında tarafıma 700 TL Mi...gros hediye çeki verileceği söylendi. 11.03.2026 tarihinde bu taahhüde güve
Vodafone müşteri temsilcisi, 17.02.2025 tarihinde 0553*****17 hattımın üzerine aldığım cihazlar için beni bilgilendirece...ğini söyleyerek 18.02.2024 tarihinde saat 16:24'te 05425420004 numarasından aradı ve cihaz hakkında bilgi verdi. Daha sonra kasko yapacağı bilgisini vermeden bana güvenlik kodu gel
Bu durumun aynısını bende yaşadım.
Vodafone müşterisi olarak şikayetim var. Dört aydan beri benden aksesuar ve... koruma adı altında 104 TL fazla para alınıyor. Defalarca müşteri hizmetler
Bende aynı problemi yaşıyorum. Şikayet için aradığımda bana yanlış bilgi verildi. Aynı yanlışlık satış sırasında da yapıldı. Tarafıma bilgi verilmeden telefon satış sözleşmesine kasko eklenip imzalattılar. Araştırdığım kadarıyla bu durumu bir çok kullanıcıya yapmışlar. İmzaladığımız için bilgimiz dahilinde olduğunu öne sürüyorlar. Aracı kişi (Satıcı) iradenin iletilmesinde hata yapmış oluyor. İstemediğimiz bir şeyi sözleşmeye eklemiş oluyor. Ortada sağlık bir irade ile yapılmış sözleşme yok ve borçlar kanunu göre sözleşmenin geçersiz sayılıp taraflara ücretlerin iade edilmesi gerekli. Ben şikayetimi bu şekilde yaptım.
İstanbul Esenler’de bulunan adresimde TurkNet ev internetim cumartesi gününden beri, yaklaşık 4 gündür tamamen kesik dur...umda. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak hiçbir müşteri t
TurkNet ev internet aboneliğimde 3–4 gündür tamamen internet erişimi yok ve bu süre içinde her gün arıza kaydı oluşturma...ma rağmen hiçbir reel çözüm üretilmedi. Sürekli “bugün içinde çözülecek” denilerek oyalanıyorum ancak bağlantı hâlâ sağlanmadı. Arıza kaydı numaram 98825418’dir. Home office çalış
