to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Yenilemesi Sistemde Kayıtlı Olmadığı İçin Haksız Fatura Ve İade İsteği
Taahhüdün bitiminde Vodafone yanımda'dan. Taahhüt yeniledim. Sisteme bu taahhüt yenileme işlemi düşmemiş. 2 ay bunu düzeltmeye uğraştık. Sonunda düzelttiklerini Söylediler bana mesaj gönderdiler. Ekstra çıkan faturayı iade edeceklerini söylediler. Faturamı düzeleceğini söylediler. Şu an kabul etmiyorlar. Vodafone Yanımda da yapılan işlemleri sorumlusunun ben olduğumu söylüyorlar. Uygulamanın probleminin sorumlusu benim olduğumu söylüyor Vodafone.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
