to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenileme işlemi yapmak istedim. Şu anda 350 TL ödediğim paketin yeni taahhütlü fiyatı 450 TL olarak sunuldu. Ancak diğer operatörlerin yeni müşterilere sunduğu kampanyalarda fiyatlar çok daha uygun ve 250 TL’nin altında seçenekler mevcut.
Taahhüt yenileme teklifini hem online işlemlerden hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek aldım. Her iki kanalda da bana sunulan fiyatın bu olduğu, daha düşük bir teklifin mümkün olmadığı söylendi. Bu durumdan oldukça memnuniyetsizim. Eğer 250 TL altında bir teklif sunulmazsa, hem kendi hattımı hem de ailemin hatlarını başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum.
İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Konuyla ilgili acil çözüm ve makul bir teklif bekliyorum.
Vodafone faturalı hattım için 11 Eylül 2025 tarihinde taahhüt yenileme işlemi yapmak istediğimde, daha önce 200 TL ödediğim paket için 350 TL ve üzeri bir fiyat teklif edildi. Sadece fiyat artışıyla ilgili yaşadığım bu durum nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak indirim yap...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni taahhüt teklifini sordum. Ancak bana sunulan yeni taahhüt aylık 825 TL olarak belirtildi. Yeni teklif, önceki faturamın neredeyse üç katı. Bu durumdan oldukça r...
Vodafone faturalı hattım için 01.02.2025 tarihinde başlayan taahhüdüm 31.10.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt süresi boyunca aylık 441,5 TL ödeme yapıyordum. Ancak taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 652 TL’ye yükseltildi. Bu artışın adil olmadığını düşünüyorum ve...
Vodafone Mobilcep hattım için taahhüt yenileme işlemi yapmak istediğimde, önceki aylık ücretim 324 TL iken yeni teklif edilen ücretin 500 TL’nin üzerinde olduğunu gördüm. Bu durum, başka operatörlerde benzer paketlerin çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu bildiğim için beni oldukça şaşırttı ve mağd...
Yorumlar