to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Mobilcep hattım için taahhüt yenileme işlemi yapmak istediğimde, önceki aylık ücretim 324 TL iken yeni teklif edilen ücretin 500 TL’nin üzerinde olduğunu gördüm. Bu durum, başka operatörlerde benzer paketlerin çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu bildiğim için beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.
Aylık 60 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimin, diğer operatörlerde olduğu gibi 350 TL’ye devam etmesini talep ediyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yaparken bu yüksek ücretle karşılaştım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hattımın son 4 hanesi: 4510. İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaştım.
Vodafone’dan, mevcut paketimin daha uygun bir ücretle devam ettirilmesini veya bana uygun bir teklif sunulmasını bekliyorum.
Vodafone faturalı hattımda, son iki taahhüt yenileme döneminde karşıma çıkan yeni taahhüt fiyatlarının aşırı yüksek olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren mevcut paketim için daha önce aylık 160 TL ödüyordum. Ancak yeni taahhüt döneminde aynı paket için...
Yorumlar