Taahhüt Bitmeden Fahiş Zamlı Teklifler Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor


Vodafone mobil hattımın taahhüdü 21.12.2025 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitişi yaklaşınca tarafıma yapılan yeni fiyatlandırma teklifi, şu an kullandığım tarifenin oldukça üzerine çıktığı için kabul edilebilir bulmuyorum.
Ben mevcut kullandığım tarifemi aynı fiyatla yenilemek istiyorum. Uzun süredir Vodafone abonesi olmama rağmen taahhüt yenilemede daha avantajlı veya en azından mevcut ücretime yakın bir teklif sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu an kullandığım hattın son 4 hanesi 3218’dir.
Talebim, mevcut tarifemin aynı koşullar ve aynı fiyat üzerinden yeniden taahhüt edilmesi ve mağdur edilmeden aboneliğimin devamının sağlanmasıdır. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılabilmesi için iletişim numaram 0544********55’tir.


Sayın ilgili, Vodafone daha şubat ayında tarifemi yenilememe rağmen, dün benim üzerime olan 21 ile biten numaraya taahhüdünüz bitiyor diye son gün dey...


Vodafone faturalı mobil hattım için 24.11.2025 Pazartesi günü saat 18.30 civarında Vodafone tarafından arandım. Görüşme sırasında, mevcut taahhüdümün 15.12.2025 tarihinde sona ereceğini bilerek herhangi bir yeni taahhüde onay vermedim. Buna rağmen hattımda, bilgim ve açık onayım dışında taahhüt yeni...

Yorumlar