to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda taahhütnamem 15 Aralık 2025 tarihinde bitiyor olmasına rağmen, bu tarihe yaklaşırken faturama önceki dönemlere göre çok daha yüksek bir ücret yansıtılmaya başlandı. Taahhüdüm bitmeden bu şekilde yüksek fiyatlandırma yapılmasını ve taahhüt sonrasında da bu kadar yüksek ücrete geçirilmek istenmesini kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığım halde olumsuz dönüş yapıldı ve tarafıma yardımcı olunmadı. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak bu uygulama nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Vodafone’dan talebim, mevcut taahhütlü tarifemin en az 1 yıl daha aynı ücret üzerinden devam ettirilmesi ve faturamın buna göre düzenlenmesidir. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hattımın Ekim 2025 dönemine ait faturası, taahhüt sürem bittiği için 647,75 TL olarak geldi. Oysa önceki taahhüt kapsamında aylık 24...
Vodafone tarifemin bittiğine dair detaylı bilgi verilmediği ve bana kesin olarak tarifemin bittiği bilgisi iletilmediği için mağdur bırakıldım. Nisan-Mayıs 2025 tarihli faturalarım için bana arama yapıldığı ve SMS gönderildiği söylendi, ancak herhangi bir SMS almadım. Lütfen bu konu hakkında şikayet...
Yorumlar