to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red faturalı tarifemi kullanırken, 02.03.2026 tarihinde saat 15.14 civarında müşteri hizmetlerinden arandım. Hattımda hâlâ yaklaşık 6 ay taahhüt sürem varken, tarafıma tarife ücretimin artacağı söylendi. Görüşme sırasında birkaç kez “ücret artacak” şeklinde baskı yapılarak beni oyaladılar ve ağzımdan onay alarak, istemediğim halde yeni tarifeye geçirilmem sağlandı.
Ben mevcut taahhüdüm devam ederken hiçbir şekilde yeni bir tarifeye geçmek istemiyordum. Buna rağmen, taahhüdüm bitmeden bilerek yeni tarifeyi başlatıp hattımı zorla yeni tarife ücreti üzerinden ücretlendireceklerini ifade ettiler.
Vodafone’un, taahhüdüm devam ederken rızam dışında beni yeni tarifeye geçirmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Eski tarifeme ve önceki ücretlendirme koşullarıma geri dönmek istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak hattımın yeniden eski tarife/ücret üzerinden düzenlenmesini ve bu süreçte oluşabilecek herhangi bir ek ücret veya mağduriyet varsa bunların da iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhütlü tarifemin ücreti 350 TL iken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamın 620 TL’ye yükseldiğini bugün fark ettim. Hâlâ devam eden taahhüdüm olmasına rağmen böyle bir zamla karşılaşmamı kabul edemiyorum, bildiğim kadarıyla taahhüt süresi boyunca fiyatın ...
Vodafone hattım için Red’li 20 GB kampanyalı faturalı tarifeye geçtim. Bu tarifede 20 GB internet, 1.000 dakika ve 250 SMS bulunuyordu. İlk 3 ay içinde istediğim zaman iptal edebileceğim, iptal etmediğim takdirde ise Haziran ya da Ağustos 2026 tarihine kadar taahhütlü olarak 135 TL üzerinden devam e...
24.02.2026 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve mevcut tarifemin taahhüdünün bugün itibarıyla bittiği, bir an önce tarife yenilemem gerektiği söylendi. Görüşmede bana, mevcut tarifemle tamamen aynı özelliklere sahip yeni bir tarife sunulduğu, sadece arada 15 TL fark olacağı ifade edildi. Biraz d...
Vodafone Red tarifesini kullanırken taahhüdüm varken faturam yaklaşık 180 TL civarındaydı. Taahhüdüm biter bitmez hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan faturamı bu ay 929 TL’ye çıkarmışlar. Bu kadar kısa sürede, bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını kabul etmiyorum ve bunu kesinlikle makul bulmuy...
Yorumlar