to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mart tarihinde Amazon üzerinden Kocaeli/Darıca adresime teslim edilmek üzere otopark için demir duba siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi olarak 11 Mart gösteriliyordu ancak bugün 13 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Kargoyu taşıyan firma Ekol Lojistik’e doğrudan ulaşmak mümkün olmadığı için bilgi almak amacıyla Amazon müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da Ekol ile görüşüp bana, teslimatın sonraki hafta içi yapılacağını, ancak kesin bir tarih veremediklerini iletti. Takip numaram za7023294 olup, teslimat tarihi birkaç kez ötelenmiş olmasına rağmen hâlâ net bir bilgi alamıyorum.
Hem ürünümün hala teslim edilmemesinden hem de sürecin belirsiz ve iletişimsiz ilerlemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünün acilen adresime teslim edilmesini veya yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden çarşamba günü verdiğim ve aynı gün teslimat olarak görünen bir siparişim için kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih edilmişti. Kocaeli İzmit’teki adresime teslim edilmesi gereken kargom, bugün sabah saat 09.00’da dağıtıma çıktı olarak göründü; ancak şu an hâlâ elime ulaşmadı. Ay...
Amazon üzerinden satın aldığım ve Ekol Kargo ile gönderilen 149472558 takip numaralı kahve siparişim Manisa Salihli adresine günlerdir teslim edilemiyor. Sistem üzerinde teslimat tarihi her gün “yarın çıkıyor” şeklinde öteleniyor, ertesi gün tekrar ileri bir tarihe atılıyor. Bu süreçte Ekol Kargo t...
26.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim 27.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin (Ekol Kargo) firmasına teslim edildi olarak görünüyor ancak bugün 06.03.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Konya Selçuklu ve sipariş numaram ZA6936949’dur. Karg...
5 Ocak’ta Amazon Türkiye üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün 4 gün içinde İzmir’e geldi, ben Manisa Kula’da ikamet ediyorum, tam bana teslim edilecekken kargo bu kez Konya Aksaray tarafına yönlendirildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sisteme yanlışlık olduğunu, ürünün 13 Ocak’ta tes...
Ekol Lojistik 
Yorumlar