Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Süresi 12 Aylık Olmalı, 11 Ay Gösterilmesi Ve Açıklama Eksikliği

14 Mayıs 19:1037

Vodafone hattımı 15.07.2025 tarihinde aldım. Taahhüt olarak 12 ay sabit fiyat belirlendi; ancak şu an baktığımda 15.06.2026 tarihi 11 ay olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ama düzgün bir açıklama yapılmadı ve bitmesine 1 ay var. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum...

14 Mayıs 20:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Mayıs 20:26

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Tuğçe
14 Mayıs 21:08

Sorun çözülmedi kesinlikle 12 ay taahhütlü diye hat aldım 11 yazıyor böyle kandırıyorlar milleti memnun değilim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da 12 Aylık Taahhüt Süresi Yanlış Kaydedilmiş

8 Ocak 10:28305

Vodafone faturalı hattım için 12 ay olarak anlaştığımız taahhüdün, sistemde 11 ay olarak göründüğünü fark ettim. Taahhüd...

1 Destek
1

Taahhüt Süresi Yanlış Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun

15 Haziran 2025 20:3648

Merhaba, yıllardır Vodafone kullanıyorum. Geçen yıl temmuz ayında taahhütnameyi 1 yıllık olarak yeniledim. Şimdi, süreni...

Taahhüt Sürem 12 Ay Olmalı, Sistem 11 Ay Gösteriyor

6 Nisan 20:1268

Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüdün süresi, bana 12 ay olarak belirtilmiş olmasına rağmen sistemde 11 ay olara...

5
Çözüldü

Taahhüt Süresi Ve Fiyat Politikası Hakkında Açıklama Bekliyorum

24 Kasım 2025 15:39333

"Teşekkürler"

Taahhüt Süresi Yanlış Girildi, Gereksiz Aramalarla Rahatsız Ediliyorum

10 Aralık 2025 11:40136

Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 31.01.2025 tarihinde hattıma 12 aylık taahhüt yaptım; ancak bug...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri