to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Öğrenci Bütçesini Aşan Tarife Fiyatları İçin Çözüm Talebi
Vodafone’da yaklaşık 1 yıldır Red'li 30 GB, 3000 dk ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdüm 2 gün içinde sona eriyor ve hattımdan uygulama üzerinden “Geçebileceğim Tarifeler” e baktığımda sunulan yeni tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Bir öğrenci olarak bu ücretleri karşılamakta zorlanıyorum.
Vodafone’dan, taahhüdüm bittikten sonra geçebileceğim, bütçemi aşmayan daha uygun fiyatlı bir tarife alternatifi sunmasını ve öğrenci olduğum için bu durumun dikkate alınmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tekrar arar mısınız yetişemedim
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler yardımcı olundu
