Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Paket İçeriği Azalmasından Kaynaklı Mağduriyet

profile
Kübra
18 Kasım 2025 23:46
81
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Red tarifesi faturalı hattımı kullanıyorum. Mevcut paketim için şu anda 350₺ ödüyorum, ancak taahhüt sürem bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasında aynı paketi tekrar almak istediğimde fiyatın 990₺ olduğunu gördüm. Ayrıca bana sunulan yeni paketlerin içerikleri de mevcut paketimden daha düşük olmasına rağmen fiyatları çok daha yüksek.

Müşteri hizmetleri tarafından aranıp bilgilendirileceğim söylendi, ancak görüşme sırasında hat kesildi ve tekrar aranmadım. Her yıl paket içeriklerinin azaltılıp fiyatların bu kadar orantısız şekilde artmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.

Mevcut kullandığım paketin aynı içerik ve fiyatla devam ettirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5533***530.

19 Kasım 2025 00:28 (Şikayetten 41 dakika sonra)
19 Kasım 2025 10:48
Kübra
Kübra
19 Kasım 2025 17:34

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Red Tarifesinde Ani Ve Yüksek Fiyat Artışı Mağduriyeti

profile
Betül
18 Ekim 2025 17:10
426

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Şoku: Adil Teklif Bekliyorum

profile
13 Kasım 2025 14:48
164
uzun-sureli-musteriye-yuksek-fiyat-soku-adil-teklif-bekliyorum-1.jpg
4
Abdulkadir sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Abdulkadir
06 Kasım 2024 16:51
382
"İlginiz için teşekkür ederim. Fiyat dilediğim ölçüye düştü."
Vodafone'un Adil Olmayan Tarifeleri
Vodafone'un Adil Olmayan Tarifeleri

Mevcut Müşterilere Uygulanan Fiyat Politikası Hakkında Çözüm Talebi

profile
03 Eylül 2025 16:46
213
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri