to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 1 Aralık’ta sona erecek. Mevcut tarifem için aylık 120 TL ödüyorum, ancak taahhüt bitimi sonrası aynı tarife için internet veya hizmet kalitesinde hiçbir artış olmamasına rağmen 395 TL talep edileceği söyleniyor. Kabul etmezsem de, interneti neredeyse hiç olmayan başka bir tarifeye 400 TL ödemem isteniyor.
Hattımı Giresun’da kullanıyorum ve özellikle bu fahiş fiyat artışını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece bu tutarların geçerli olduğu belirtildi.
542281**28 numaralı hattım için, en az 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren aylık 200 TL civarında makul ve uygun bir tarife talep ediyorum. Bu talebim karşılanmazsa hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Konunun yeniden değerlendirilerek tarafıma müşteri memnuniyetini esas alan bir teklif sunulmasını istiyorum.
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra faturam aylık 320 TL olarak gelmeye başladı. Taahhüdüm bitse bile bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmayı beklemiyordum ve bu tutarı makul bulmuyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Mağduriyetimin giderilmesini, faturamın makul bir seviyeye düşürülmesini ve mümkünse önceki taahhüt şartlarına yakın bir ücretlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifeye şu an aylık 120 TL ödüyorum. Ancak taahhüt bitimi sonrasında, internet veya hizmet kalitesinde hiçbir artış olmamasına rağmen aynı tarife için 395 TL ödeyeceğim söyleniyor. Bu artışı kabul etmezsem de, interneti neredeyse hiç olmayan başka bir tarifeye 400 TL ödemem gerektiği ifade ediliyor. Hattımın son hanesi 5106’dır.
Bu şartlar ne fiyat politikası ne de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir gelmiyor. Taahhüt bitimimde, makul ve öngörülebilir bir ücretle, örneğin en az 20 GB internet, 2000 dakika konuşma içeren bir paketi 200 TL civarında bir bedelle kullanmak istiyorum.
Bu konuda, taahhüt bitimi sonrası uygulanacak ücretin makul seviyeye çekilmesini ve bana uygun, adil bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone Red20 tarifesini kullanıyordum ve taahhüt dönemimde bu tarifeye aylık 120 TL ödüyordum. Taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce bitti ve sonrasında aynı tarife için, internet veya hizmet kalitesinde hiçbir artış olmamasına rağmen 395 TL talep edileceği tarafıma bildirildi. Bu ücreti kabul etmediğim takdirde ise, interneti neredeyse hiç olmayan başka bir tarifeye yaklaşık 400 TL ödemem gerektiği söylendi.
Hattımı Giresun’da kullanıyorum ve özellikle bu fahiş fiyat artışını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı, sadece belirtilen tutarların geçerli olduğu ifade edildi. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, sadık bir müşteri olmama rağmen bana uygun, mantıklı bir teklif sunulmadığını düşünüyorum.
505539**06 numaralı hattım için, en az 20 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren, aylık 200 TL civarında makul ve uygun bir tarife talep ediyorum. Bu talebim karşılanmadığı takdirde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim. Konunun yeniden değerlendirilerek, müşteri memnuniyetini esas alan, makul bir teklifin tarafıma sunulmasını istiyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem yakında sona erecek ve bana bildirilen bilgiye göre, taahhüt bitiminden sonra faturamın 120 TL’den...
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü 06.12.2025 tarihinde sona eriyor ve yaklaşık bir haftadır hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarife teklifleri alıyorum. Ancak sunulan tüm yeni tarifelerin, şu an ödediğim ücretin oldukça üz...
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitimine yakın 1 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut 8 GB internet, SMS ve dakika içeren paketimi 260 TL’ye kullanırken, aynı içerikteki yeni paketin vergiler hariç 320 TL’ye sunulacağı belirtildi. Teklifi onaylamazsam taahhüt ...
Yorumlar