to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra aylık faturam 120 TL’den 600 TL’ye çıkarıldı. Yaklaşık üç aydır bu yüksek faturayla karşı karşıyayım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, yüzde yüzü aşan bir zam uygulanması beni mağdur etti. Müşteri numaram: 4282, Şırnak’ta ikamet ediyorum.
Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Taahhüt bitimi sonrası bana uygun, sosyal medya sınırsız ve sosyal paslı bir paket sunulmasını; aylık faturamın maksimum 350-360 TL civarına çekilmesini talep ediyorum. Zam öncesi hiçbir uyarı veya yeni tarife teklifi de almadım.
Mağduriyetimin giderilmesini ve uygun bir paketle faturamın makul seviyeye indirilmesini rica ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyordum ve taahhüdüm bittikten sonra faturam 263 TL’den 532 TL’ye yükseldi. %100’ün üzerinde bir zam yapılmış durumda. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve her taahhüt bitiminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Vodafone tarafınd...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Ekim 2025’te sona erdi ve faturamda beklenmedik şekilde büyük bir artış yaşadım. Önceki aylarda 110 TL olarak gelen faturam, taahhüt bitimiyle birlikte hiçbir bilgilendirme yapılmadan 720 TL’ye yükseldi. Bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir iletişim sağla...
8-9 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Kullandığım 120 TL’lik paketi, Ağustos 2025 itibarıyla bana 900 TL’nin üzerinde bir fiyatla sunmaya çalışıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise üslupları oldukça ters ve yardımcı olmaktan uzak davrandılar; “Kullanmak istemiyorsanız üyelik yapmazsı...
Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu 12 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte faturama 200 TL zam yapıldı ve aylık ödemem 320 TL’den 515 TL’ye yükseldi. Bu artış sadece tarife zammından kaynaklanıyor, herhangi bir ek paket veya aşım ücreti bulunmuyor. Taahhüt döneminde daha...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul’da hattımı kullanıyorum. Daha önce aylık 120 TL olan faturam, taahhüdümün bitmesiyle birlikte bir anda 330 TL’ye çıkarıldı. Vodafone’dan yeni taahhüt için verilen teklif de 330 TL olarak iletildi. Bu ani ve yüksek fiyat artışını kabul etmiyorum. Herhan...
Yorumlar