Taahhüt Sonrası Aşırı Fiyat Artışı Ve Adil Tarif Talebi
Vodafone mobil hattımın taahhüdü dün itibarıyla bitti. Maaşıma yalnızca yüzde 27 zam yapılmışken, siz benden neredeyse yüzde 100’e yakın bir artış istiyorsunuz, bu durumu kesinlikle adil bulmuyorum.
Talebim, mevcut kullandığım aynı tarifeyi daha uygun ve makul bir ücretle kullanmaya devam edebilmek. Taahhüt bitiş sürecimde, piyasa koşulları ve gelir artış oranları da dikkate alınarak tarafıma bütçeme uygun bir teklif sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















