Taahhüt Sonrası 590 TL Ücretine İtiraz Ve İndirim Talebi

Adıma kayıtlı 0541******* numaralı Vodafone hattımda Red’li 22 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanmaktayım. Taahhüdümün Haziran ayı sonunda sona ereceği ve sonrasında uygulanacak yeni ücretle ilgili yaklaşık bir ay önce SMS ve Vodafone uygulaması üzerinden bilgilendirme yapıldı. Taahhüt sonrası için aylık 590 TL olarak bildirilen ücretin, aynı hat ve benzer kullanım için oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.

Bu kadar ciddi bir artışı kabul etmek istemiyorum. Yıllardır Vodafone abonesi olarak aynı hattı kullanmama rağmen, taahhüt bitimi sonrası bu derece yüksek bir ücretle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Vodafone’dan, taahhüt bitimi sonrasında uygulanacak ücretin makul bir seviyeye indirilmesini ve mümkünse şu an kullandığım Red’li 22 GB tarifeye daha indirimli ve avantajlı bir ücretle devam etme imkanımın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

Bu konuda tarafıma daha uygun bir teklif sunulmasını ve yaşayacağım mağduriyetin giderilmesini rica ederim. Aksi halde, uzun süredir abonesi olduğum Vodafone’dan hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek isterim.