Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen Araç Yıkama Kampanyası Hattıma Tanımlanmadı

profile
İsmail
10 Eylül 2025 10:27
677

Vodafone’un “Ultra Red'li 30 GB” tarifesine yaklaşık 2 ay önce geçiş yaptım. Geçiş öncesinde, bu tarife kapsamında araç yıkama kampanyasının da sunulduğu belirtilmişti. Ancak tarifeye geçiş yaptıktan sonra kampanya Vodafone Yanımda uygulamasında görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle 3 kez iletişime geçtim ve kampanyanın mevcut olduğu söylendi, fakat uygulamada hâlâ kampanya tanımlı değil. Hattıma ait son dört hane: 9170.

Bu durumun müşteri açısından yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve araç yıkama kampanyasının hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

10 Eylül 2025 11:01 (Şikayetten 33 dakika sonra)
10 Eylül 2025 14:33

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen Ücretsiz Araç Yıkama Hizmeti Sunulmadı

profile
İsmail
03 Eylül 2025 05:56
656
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Mart 2025 15:24
158
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi gayet açıklayıcıydı"
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2025 23:50
616

profile
14 Ağustos 2025 19:27
536
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri