to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattıma, operatör değişikliği yaptıktan sonra haksız bir şekilde 898 TL tutarında cayma bedeli yansıtı...ldı. Oysa cayma bedelinin sadece verilen taahhüt süresi içinde taahhüt bozulursa alınabileceğini biliyorum. Taahhüt sürem bitmeye yakın bir tarihte Vodafone tarafından telefonla a
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak hattımın çekim kalitesinden ve taahhüdüm bittikten sonra sunulan ...yüksek tarifelerden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Antalya’da yaşıyorum ve hattımın çekmeme sorunu sadece belirli bir bölgede değil, evde, dışarıda, kısacası neredeyse her yerd
Vodafone hattım kendi üzerime kayıtlı ve uzun süredir Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyordum. Bu tarifedeki taahhüdüm may...ıs ayında bitti. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma, zorunlu olarak sadece Red 40’lı tarifeye geçebileceğim söyleniyor, bunun dışında daha uygun fiyatlı herhangi bir taahhütlü tari
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve bir yıl boyunca fatura...m yaklaşık 290 TL civarında geliyordu. Taahhüdüm bittikten sonra ise fatura
"Sorunum dinlenerek daha uygun bir teklif yapıldı teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım paket için taahhüdüm bittikten sonra uy...gulama üzerinden yeni fiyata baktığımda ücretin neredeyse üç katına çıktığı
Oğluma ait Vodafone faturalı hatta tanımlı Uyumlu Özel 10 GB tarifesinin aylık ücreti uzun süredir 255 TL olarak devam e...derken, taahhüdün bitmesiyle birlikte hiçbir bilgilendirme yapılmadan ücretin 826 TL seviyesine çıkarıldığını fark ettim. Ne SMS ne arama ne de başka herhangi bir yolla tarafımıza
Vodafone mobil hattım için uzun süredir düzenli olarak yaklaşık 266 TL civarında fatura ödüyorum. 16 Temmuz’da taahhüdüm...ün biteceği bilgisinden sonra yaklaşık 10 gündür Vodafone tarafından aranıyorum ve gelecek dönem için faturamın 500–600 TL bandına çıkacağı söyleniyor. Yapılan görüşmelerde, mevcu
Vodafone mobil hattım için uygulanan tarifede taahhüt indirimim bittikten sonra ödeyeceğim ücretle ilgili bir aydır net ...ve tutarlı bir bilgi alamıyorum. Şu an faturam 180 TL olarak geliyor ancak taahhüt indirimi bittikten sonra 790 TL ödeyeceğim söyleniyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 1 ay önce bitti. Taahhüdüm bittikten sonra bana bütçeme uygun bir tarife su...nulmuyor, verilen tüm tekliflerin ücretleri yüksek kalıyor. Ben 15 GB Uyumlu tarifesini yaklaşık 260 TL civarında olacak şekilde almak istiyorum çünkü bayanım ve bütçem bu yüksek
"Çok teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için uzun süredir ödediğim fatura tutarım yaklaşık 27...0 TL civarındayken, taahhüdümün bitmesiyle birlikte Mayıs ayı faturam hiçbi
Vodafone 0541**25 ** ** numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma uygun bir fatura/paket teklif...i sunulmuyor. Yaklaşık son iki aydır hattım için bana daha uygun yeni bir fatura çıkartılmasını talep ediyorum. Şu anda faturam 250 TL civarında geliyor ve ben bu tutara yakın, bü
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Red 343 tarifesini kullanıyordum ve taahhüt dönemim boyunca faturam aylık 343 TL olarak geliyordu.... Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan aynı hat için faturam bir anda 1158 TL’ye çıkarıldı. Özellikle bu fahiş artış Haziran döneminde f
Vodafone faturalı hattımdaki taahhüdüm bittikten sonra başka operatöre geçtim, ancak sadece bir günlük kullanım için ban...a yaklaşık 1000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hattım Turkcell faturasız hatta 17’si itibarıyla geçti, buna rağmen Vodafone haziran–temmuz dönemi için neredeyse 1000 TL’lik bir fat
Yıllardır Vodafone hattını faturalı olarak kullanan bir müşteriyim. 2024 Yalın 15 GB paketine ait taahhüdüm 26 Mayıs iti...barıyla sona erdi. Taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin hem ücret olarak çok yüksek hem de kapsam olarak yeni gelen müşterilere sunulan tarifele
Vodafone hattımın önceki taahhüdü bittikten sonra yeni bir tarifeye geçmem gerekti ve mecbur kaldığım için şu an kullanm...akta olduğum yüksek ücretli tarifeye geçtim. Yaklaşık 1 aydır bu tarifedeyim ve ücretinin yüksek olması nedeniyle tarifeden memnun değilim. Şu an aylık yaklaşık 800 TL ödemek zoru
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’daki taahhüdüm bittikten sonra hattımı Turkcell’e taşıdım. Taahhüt bitişi sonrası Vodafone b...ana önce 1 fatura, ardından 1 fatura daha çıkardı ve ikisini de otomatik ödeme talimatım üzerinden eksiksiz olarak ödedim. Hatta tüm borçlarımı kapattığımı düşünürken, bugün tarafı
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bittikten sonra, bu ay içinde 360 Red tarifesine geçmek istedim. Hem müşteri hizmet...lerini aradım hem de bayiye gittim ancak her iki taraftan da sadece “böyle bir tarife yok” denilerek geçiş talebim reddedildi. Şu anda aylık yaklaşık 580 TL fatura ödüyorum ve dah
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eski taahhüt sürem bittikten 1 gün sonra Vodafone tarafından telefonla arandım ve ...yeni taahhüt verdim. Ardından 2 gün sonra da Koç Ailem tarifesine, aylık 251 TL’lik kampanyaya geçiş yaptım. Görüşmede bana sadece kullandığım gün sayısına göre ücret yansıtılacağı
"İlgili müşteri hizmetleri çalışanı çok olumlu konuştu teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum. Hatt...an memnun olmama rağmen, bilgilendirme eksikliği nedeniyle istemeden operatör değiştirme noktasına geldim. 22.06.2026 tarihinde yeni paket yapmak üzere görüştüğümde, bana önce 1 a
Yeni pakette cayma bedeli ve telsiz kullanım ücreti olduğu için çıkarsak ceza olacağından ilgilenilmiyor çözüm sunulmuyo...r “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt sürecimde son faturam 165 TL olarak kesildi. Taahhüdüm bittikten sonra aynı paket için tarafıma 315 TL gibi
Vodafone mobil hattım 0544*****76 numaralı hatta ait taahhüdüm bittikten sonra faturalarımda ciddi bir artış yaşadım. Ma...yıs ayına ait faturam daha önce ortalama 235 TL gelirken bu ay 735 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarı hem yüksek hem de beklenmedik buluyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizm
"İlgilendikleri için teşekkürler"
Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 10 GB” paketini kullanıyorum. 12 ayl...ık taahhüt sürem bitmeye yaklaşırken müşteri hizmetleri tarafından arandım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
