to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait 0538 *** ** 73 numaralı hattım için yıllardır 10 GB internet ve 1000 dakika içeren, aylık 120 TL tutarınd...aki en düşük paketi kullanıyordum. %40 engelli ve düşük gelirli bir birey olduğum için tüm bütçe planlamamı bu ücret üzerinden yapıyordum. Ancak taahhüdümün 7 Aralık’ta bittiğini s
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra yaklaşık bir haftadır her gün Vodafone tarafından telefonla aranıyorum. Bu ar...amalarda sürekli olarak bana makul bulmadığım, oldukça yüksek tarifeler sunuluyor. Aramalarda defalarca belirtmeme rağmen daha uygun, makul bir tarife teklif edilmeden ısrarla yük
Vodafone hattımın taahhüt süresi 21.02.2026 tarihinde sona erdi ve ben de y...eni tarifeden devam ettim. Ardından 03.03.2026 tarihinde hattımı Turkcell’e
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra, Eylül 2025 döneminde telefonla arandım ve yeni tarifeye geçiş için “1 ...ay sonra hiçbir şekilde cayma bedeli ödemeden çıkış yapabilirsiniz” şeklinde açıkça bilgi verildi. Bu beyan üzerine yeni tarifeye geçmeyi kabul ettim. Ancak 1 ay dolduktan sonra ha
"Sorunum en kısa sürede çözüldü ve müşteri temsilcisi benimle iyi ilgilendirdi"
Vodafone mobil hattımda kullandığım önceki tarifemin taahhüdü bittikten son...ra yaklaşık 10 gün önce Sınırsız Ultra Red'li 20 GB paketine geçiş yaptım.
Yaklaşık 30 yıldır Vodafone faturalı bireysel hat kullanıyorum. Son bir sen...edir taahhütlü olarak devam ediyordum ve bu ay taahhüdüm bitti. Taahhüdümün
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, bana uygun ve makul bir tarife sunulmadığını düşünüyorum. Mev...cut teklif edilen paketler bütçemi zorluyor ve önceki dönem ödediğim fatura tutarlarına göre oldukça yüksek kalıyor. Müşteri olarak, taahhüt bitiminde hem mevcut müşterilere hem d
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum, uzun süre faturalı Red tarifesindeydim. Taahhüt sürem bittikten sonra fat...urasız hatta geçiş yaptım ve hemen ardından benden 1 yıllık telsiz kullanım ücreti adı altında ücret talep edildi. Ben faturasız hatta geçtikten sonra böyle bir yıllık ücret alınm
Vodafone mobil hattım ile ilgili olarak yanlış bilgi verildiği için operatör değiştirmek zorunda kaldım ve bu süreçte ma...ğdur edildim. Yaklaşık 2025 yılı Haziran ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın taahhüdünün Temmuz ayında biteceği, o tarihten sonra cezasız bir şekilde başka operatöre g
Yıllardır bireysel faturalı Vodafone hat kullanıcısıyım. Daha önce yaklaşık 20 GB internet içeren bir tarifeyi 350 TL ci...varında bir ücretle kullanırken, taahhüdüm bittikten sonra yeni dönemde, benim geçebileceğim en düşük tarifenin dahi 650 TL civarında olduğunu gördüm. Bu durum sebebiyle mecburen d
Yıllardır hem ben hem ailem, iki hatla birlikte Vodafone müşterisiyiz. Uzun süredir kullandığım Tefli 18 GB ve 2000 daki...ka içeren tarifemin taahhüdü 1 Mart itibarıyla bitmiş ve taahhüt bitimiyle birlikte faturamın 256 TL’den 750 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Aynı tarife için bu kadar yüksek bir fiya
"Gül teşekkür ederim sorunumu profesyonel çözdü."
Uzun süredir Vodafone cep telefonu faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...faturamı yaklaşık 300 TL civarından 700 TL seviyesine çıkardılar. Bu artıştan önce bana ne SMS ne arama ne de başka bir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadan daha yüksek tarife
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra aylık faturam bir anda 1.060 TL’ye çıktı. Uzun süredir aynı tarifey...i kullanıyordum ve taahhüt bitiminde bu kadar yüksek bir ücrete geçeceğim konusunda yeterli ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda eski ücretimden dev
"Teşekkür ederiz"
"Vodafone"
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir Uyumlu 15 GB tar...ifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra, daha önce 400 TL ödediğim
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra, yaklaşık 275 TL ödediğim tarifenin ücreti bir anda 515 TL’ye yükse...ldi. Herhangi bir ek paket, aşım ya da onayladığım ekstra bir hizmet olmamasına rağmen, taahhüt bitimi sonrası bu kadar yüksek bir artışla karşılaştım. Nevşehir Kozaklı’da kulland
"Teşekkür ederim kısa sürede memnun olacağım şekilde tarifem ve tarife ücretim değiştirildi"
"İlginiz ve çözümünüz için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesi ku...llanıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra yeni taahhüt fiyatlarına bakmak i
Vodafone mobil hattımda kullandığım uyumlu 10 GB tarifemin ücreti, taahhüdüm bittikten sonra bir anda 207 TL’den 395 TL’...ye yükselmiş görünüyor. Bu artışı Vodafone uygulaması üzerinden tarifemin yeni fiyatını kontrol ederken fark ettim ve herhangi bir bilgilendirme ya da onay süreci yaşamadan bu kada
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir Red tarifesiyle kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra tarife ücretim çok yükse...ldi ve yaklaşık bir aydır hattıma uygun, içerik ve fiyat olarak makul bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sürekli kontrol etmeme, müşteri hizmetlerini ara
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Bu süre boyunca aldığım hizmetten zaten kısıtlı şekilde faydalanma...ma ve yeterli hizmet verilememesine rağmen, her yıl faturama aşırı oranda zam yapıldı. Buna rağmen taahhüt sürem boyunca hattımı kullanmaya devam ettim. Taahhüt sürem bittikten so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
