to read complaints and reviews, or file yours."Bana yardımcı olan müşteri temsilcisine çözüm uzmanına teşekkür ederim şikayetimi çok dikkatli cevap vererek en güzel şekilde yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bil...gilendirme yapılmadı ve sonrasında faturam bir anda yaklaşık 1000 TL’ye yük
"Teşekkürler abi"
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir ...bilgilendirme yapılmadan tarife ücretim bir anda 1000 TL’ye çıkarılmış. Her
"Vodafone'a teşekkürlerimi iletmek istiyorum, en kısa sürede ulaşıp çözüm önerisi sundular ve daha uygun fiyata bir tarife sundular. Görüştüğüm yetkilinize de ayrıca teşekkür ederim. Teşekkürler Vodafone."
Uzun süredir Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini yaklaşık 150 TL ...bedelle kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi sonrasında aynı tarifenin fiyatını
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Red 40 GB tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ya d...a arama ile bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda 1000 TL seviyesine yükselmiş. Daha önce aynı hat için aylık yaklaşık 680 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra haberim olma
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma yeni tarife paketleri sunuldu ancak sunulan paketler arasında ...en düşük ücretli olan paketin bile 50 GB internet içeren bir paket olduğunu öğrendim. 50 GB internete ihtiyacım olmadığını, daha düşük internetli ve daha uygun fiyatlı bir paket is
"Teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra hattımı yenilemek... istemedim, ancak hiçbir şekilde fiyat artışıyla ilgili açık ve net bir bil
"Hatice hanıma çok teşekkür ederiz sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem 30 Haziran 2026 tarihi ...itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma Red’li 40 paketi i
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra ne aran...dım ne de yeni bir teklif için bilgilendirildim, herhangi bir onayım olmada
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün 1’inde bitecek olmasına rağmen, taahhüt sonrası için tarafıma makul ve uygun bir ...paket sunulmamasından şikayetçiyim. Şu an hattım için en fazla 250 TL civarında bir fatura ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone’da yıllardır müşteriyim. Önceki taahhütlü faturam 181,50 TL idi. T...arifem bittikten sonra yaklaşık 5 aydır yüksek fatura ödüyorum ve şu an kul
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için geçtiğimiz günlerde online çağrı merkezi üzerinden yeni bir taahhüt anlaşması yaptım ve bu... işlem sırasında fatura kesim tarihimin değiştirilmesini de talep ettim. Tarih değişikliği sonrasında aynı ay içerisinde iki fatura ödeyerek toplamda 4.850 TL ödeme yapmak zorunda
"Vodafone ekibine, eski tarifeme geri dönmemi sağlayarak sorunumun çözülmesine yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Hizmet kalitenizden memnun kaldım."
"Marka mesajın sabahında hemen dönüş yaptı ve uygun bir tarife sunuldu çözüm için teşekkür ederim 🍀"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve taahhüdüm bittikten sonra karşılaşt...ığım fiyat politikası nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Taahhüdüm boyunc
Vodafone mobil hattımda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketli tarifemde, aylık 132 TL öderken mevcut taahhüdüm... henüz devam ettiği halde bir sonraki dönem için çok ciddi bir zam yansıtılacağını öğrendim. Hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de Vodafone tarafından aranarak yaptığım telefon
Vodafone mobil hattım için uzun süredir aylık 130 TL civarında bir ücret öd...üyordum. Kısa süre önce Vodafone tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm devam ederken yaklaşık 30 GB internet içeren paketim için aylık or...talama 285 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra ise hiçbir ek hizmet talebim olmamasına rağmen Mayıs–Haziran dönemine ait faturam 1.027 TL olarak geldi. Enflas
"Aynı gün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Bana en uygun tarifeye geçişim sağlandı."
"Yardımcı oldular memnun oldum teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra yeni tarifeye geçmek için... müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kullandığım paket için bana 530 TL fi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmak üzere ve yaklaşık 4 gündür bana sunulan yeni tarifelerle ilgi...li ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu anda 20 GB internet içeren tarifemi aylık 130 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra bana sunulan yeni tekliflerde ise 1 GB intern
"Firma fiyatlama politikasını hakkaniyetli, adil, seviyelerde güncellendi. Teşekkürler,"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 G...B paketim için aylık 132 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün
"Arayan temsilcinin ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve taahhüdüm bitene kadar ...faturam yaklaşık 250 TL olarak geliyordu. Taahhüdüm bittikten sonra aynı ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
